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View Full Version : Messaggio errore HP ToolboxFX


milvus
21-02-2012, 11:54
Salve, spero di scrivere nella sezione giusta: allora è da un po' di giorni che dopo aver acceso il pc mi esce questo messaggio di errore di HP ToolboxFX

http://i43.tinypic.com/20tf49h.jpg

Ho installato da più di un anno una stampante laser HP modello CM1415fn su un pc con windows 7 64bit ultimate.

Secondo voi da che può dipendere questo errore?

Grazie.

milvus
21-02-2012, 12:29
Salve ancora, allora ho trovato la soluzione al problema su "HP Support Forum" al seguente indirizzo: http://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-All-in-One-Install-Setup/Error-HP-ToolboxFX/td-p/643201 (leggere il post evidenziato in verde).

La soluzione è la seguente (testata e funzionante):

1) Andare alla seguente directory: "C:\ProgramData\Hewlett-Packard\ToolboxFX\Settings";
2) Eliminare tutti i file e cartelle nella cartella "Settings";
3) In fine riavviare il PC e dopodiché controllare se la finestra si ripresenta nuovamente e controllare se il programma "HP ToolboxFX" funziona (con la stampante accesa).

Spero di essere stato di aiuto. :)