View Full Version : Problemi di Ping
Flavio32
01-02-2012, 22:54
Ciao a tutti sono qui per illustrarvi il mio problema.
Da una settimana circa ho problemi di ping soprattutto in game...Prima quando giocavo avevo un ping stabile sui 31ms circa,solo ogni tanto ma raramente il wi-fi aveva un segnale scarso e mi si alzava il ping per qualche secondo ma poi ritornava stabile...Ora invece ho un ping leggermente più alto,sui 40 ms,poche volte sui 30ms, ma cmq molto spesso impazzisce!!!ha degli sbalzi che vanno dai 200 ai 900!!!!
A questo punto ho chiamato il mio gestore ed gli ho spiegato il problema,cosicchè loro mi hanno fatto un controllo della velocità risultato negativo,cioè velocità 5 Mb e ping sui 31ms..(in quel momento era stabile)però loro hanno ben pensato di aumentarmi la banda fino agli 8 Mb (io da contratto ne dovrei avere 20)
stasera ho richiamato per ben 2 volte e mi hanno detto che non è un problema di linea ma di pc,gli ho anche detto del ping ma loro dicono di non essere competenti...ma io mi chiedo il ping non è determinato dalla connessione?
cosa devo fare al riguardo?
grazie per la vostra attenzione
Beh dai si sono definiti da soli degli incompetenti, questa mi è nuova :ciapet:
Comunque il ping dipende da molti fattori e non va confuso con la latenza.
Il ping è il tempo di andata e ritorno di un pacchetto da un client che effettua una echo request a un server che lo riceve e replica con un echo reply, nei giochi tipicamente il ping (o latenza) è relativa ai pacchetti trasmessi tra server e giocatore.
Il ping solitamente è circa il doppio della latenza.
Quello che può degradare il ping è o la linea scarsa che provoca perdita di pacchetti, oppure la saturazione del percorso del pacchetto, oppure un problema del server che ritarda la risposta.
Quello che puoi fare per cercare di capire il problema è fare un ping manuale a qualche sito noto dalle buone prestazioni.
Per esempio google.
Apri la linea di comando: dal menu di windows fai esegui (se hai windows XP) oppure vai direttamente alla casella di testo del menu (se hai windows vista/7) e scrivi "cmd".
A questo punto digita nella finestra che si è aperta il comando ping -t google.it
Dovrebbero iniziare a comparire delle righe con scritto "Risposta da xxx.xxx.xxx.xxx: byte=32 durata=xxms TTL=xx"
"Durata" è il ping verso google. Da casa mia, per esempio varia tra i 12 e i 25ms in condizioni di non utilizzo della rete.
Di solito basta un minuto per avere una panoramica generale della situazione. Per bloccare il ping premi Ctrl+C.
Vengono visualizzate delle statistiche come ping massimo, minimo e medio e il numero di pacchetti persi. Questo valore in particolare è importante, se ci sono pacchetti persi, c'è qualcosa che non va nella connessione e può causare problemi nelle applicazioni che usano il web, soprattutto quelle che usano una connessione TCP (non scendo in particolari).
Se i pacchetti persi non ci sono e il ping è relativamente basso (sotto i 40-50) allora il problema molto facilmente risiede nel server.
Se invece hai pacchetti persi, bisogna capire dove sono persi. Se sei connesso via Wi-Fi, prova a rifare il ping verso il tuo router, tipicamente ha indirizzo IP 192.168.0.1 o 192.168.1.1:
ping -t 192.168.0.1
Se hai dei pacchetti persi anche qui, vuol dire che è la connessione wi-fi il problema.
Se non ne hai, molto probabilmente è la connessione ADSL, e allora qui effettivamente sono "guai" perchè è di competenza del provider, che 99% ti dirà che loro devono solo garantirti una certa velocità di connessione e lo stanno facendo.
Prova anche a mandare il comando ipconfig /flushdns per cancellare la cache DNS, anche se non dovrebbe avere a che fare con i pacchetti persi.
Flavio32
01-02-2012, 23:42
Microsoft Windows [Versione 6.1.7601]
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C:\Users\Flavio>ping -t google.it
Esecuzione di Ping google.it [173.194.35.56] con 32 byte di dati:
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=39ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=34ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=38ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=33ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=26ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=67ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=81ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=35ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Richiesta scaduta.
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=138ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=32ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=34ms TTL=54
Richiesta scaduta.
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=33ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=78ms TTL=54
Richiesta scaduta.
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=117ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=117ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=41ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=37ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=31ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=31ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=83ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=91ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=32ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=54ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=52ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=52ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=105ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Statistiche Ping per 173.194.35.56:
Pacchetti: Trasmessi = 79, Ricevuti = 76,
Persi = 3 (3% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 26ms, Massimo = 138ms, Medio = 38ms
Control-C
^C
C:\Users\Flavio>
invece nel secondo comando cioè ping -t 192.168.0.1 mi dice sempre richiesta scaduta..
in poche parole cosa devo fare?
Phobos84
02-02-2012, 00:05
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C:\Users\Flavio>ping -t google.it
Esecuzione di Ping google.it [173.194.35.56] con 32 byte di dati:
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=39ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=34ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=38ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=33ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=26ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=67ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=81ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=35ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Richiesta scaduta.
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=138ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=32ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=34ms TTL=54
Richiesta scaduta.
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=33ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=78ms TTL=54
Richiesta scaduta.
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=117ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=117ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=41ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=37ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=31ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=31ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=83ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=91ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=32ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=27ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=54ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=52ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=52ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=105ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=28ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=30ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Risposta da 173.194.35.56: byte=32 durata=29ms TTL=54
Statistiche Ping per 173.194.35.56:
Pacchetti: Trasmessi = 79, Ricevuti = 76,
Persi = 3 (3% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 26ms, Massimo = 138ms, Medio = 38ms
Control-C
^C
C:\Users\Flavio>
invece nel secondo comando cioè ping -t 192.168.0.1 mi dice sempre richiesta scaduta..
in poche parole cosa devo fare?
tutto sommato questi ping non sono malaccio...io ci metterei la firma per avere quei ping :D
hai qualche picco, ma su 76 prove 3 picchi non danno fastidio.
Io qualche mese fa avevo picchi che mi arrivavano fino a 2000 ms.
Se hai alice l'unico modo per dimostrare il problema (che nel tuo caso non mi pare così eclatante) è di avviare il test di navigazione dal sito 187 e sperare che nel mentre ti registri qualche problema
Flavio32
02-02-2012, 07:21
No non ho alice ho fastweb...esiste anche li una specie di prova? però vi ripeto quando gioco ho dei ping che arrivano fino a mille, e per chi è appassionato di giochi online fps ne risente molto...
Comunque quei pacchetti persi non vanno bene, perchè su una connessione TCP causano ritardi di trasmissione.
Per non avere problemi dovresti non averne proprio...
Ma sei in wi-fi? hai provato collegandoti con il cavo di rete? magari il wi-fi è poco pulito.
Flavio32
02-02-2012, 10:37
No non ho provato con il cavo...proverò prossimamente perchè il mio non lo trovo..e cmq vorrei usare il wi-fi anche perchè il modem dal computer è distante circa 3 - 4 metri...non c'è un modo per pulire il wi-fi?
No non ho provato con il cavo...proverò prossimamente perchè il mio non lo trovo..e cmq vorrei usare il wi-fi anche perchè il modem dal computer è distante circa 3 - 4 metri...non c'è un modo per pulire il wi-fi?
purtroppo a causa del protocollo usato con il wifi la latenza è ballerina
Phobos84
02-02-2012, 15:06
No non ho alice ho fastweb...esiste anche li una specie di prova? però vi ripeto quando gioco ho dei ping che arrivano fino a mille, e per chi è appassionato di giochi online fps ne risente molto...
non lo so..mai avuto fastweb.
cmq in media i ping sono ottimi anche per il gioco online, i picchi possono risultare fastidiosi effettivamente.
Comunque devi provare a togliere la connessione in wi-fi e passare ad ethernet...secondo me risolvi il problema così
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