PDA

View Full Version : BlueScreen - AIUTO

SKIZZO1
24-01-2012, 20:12
Ciao,
è da qualche tempo che ogni tanto a random il computer si blocca e mi da il seguente errore:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8004B05060
BCP3: FFFFF80000B9C518
BCP4: FFFFFA8004C37010
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\012412-36956-01.dmp
C:\Users\Skizzo\AppData\Local\Temp\WER-68578-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt


Cosa posso fare per risolvere?
Grazie in anticipo.
Eress
24-01-2012, 20:27
Serve il file dmp

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371
SKIZZO1
24-01-2012, 20:43
Serve il file dmp

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

ciao
grazie per la risposta
ho trovato il file in c
ora cosa devo fare?
te lo posso allegare o devo scaricare il programmino e analizzarlo?
SKIZZO1
24-01-2012, 21:02
file:///C:/Users/Skizzo/AppData/Local/Temp/report.html
Eress
24-01-2012, 21:11
Allegalo zippato, dev'essere però quello in formato memoria kernel ridotto, file dmp in C/Windows/Minidump
peppiniello77
24-01-2012, 21:14
usa quella guida ,se poi non riesci formatta...deve essere qualche driver ..scheda video,driver wifi,ecc
ricordati l'ultima modifica che hai fatto al pc..e disinstallala
SKIZZO1
24-01-2012, 21:21
Allegalo zippato, dev'essere però quello in formato memoria kernel ridotto

scusa, ma come devo fare?
Eress
24-01-2012, 21:22
Nella guida che ti ho postato è spiegato come fare, comunque il file è in C/Windows/Minidump, però lo trovi solo se hai impostato prima i giusti parametri nelle opzioni avanzate di sistema, come spiegato nella guida
SKIZZO1
24-01-2012, 21:32
Nella guida che ti ho postato è spiegato come fare, comunque il file è in C/Windows/Minidump, però lo trovi solo se hai impostato prima i giusti parametri nelle opzioni avanzate di sistema, come spiegato nella guida

:muro:
il file l'ho trovato ma non mi lascia caricarlo perchè dice che è troppo grande
Eress
24-01-2012, 21:34
Perché nelle avanzate di sistema avvio e ripristino, i parametri non sono impostati bene, devi mettere su memoria kernel ridotta, ma nella guida c'è tutto. Quando l'hai estratto e zippato postalo qui
SKIZZO1
24-01-2012, 21:49
Perché nelle avanzate di sistema avvio e ripristino, i parametri non sono impostati bene, devi mettere su memoria kernel ridotta, ma nella guida c'è tutto. Quando l'hai estratto e zippato postalo qui

ok
ho impostato il kernel ridotto, ma non mi lascia allegarlo :(
vado in c e lo copio e poi lo zippo?
Eress
25-01-2012, 05:39
Prima copialo da un'altra parte poi zippalo, a quel punto non dovresti avere problemi a postarlo qui come allegato
SKIZZO1
25-01-2012, 16:06
Prima copialo da un'altra parte poi zippalo, a quel punto non dovresti avere problemi a postarlo qui come allegato

81824

Va bene questo file?
L'ho creato con blurscreenviver
Eress
25-01-2012, 19:37
Per ora prova ad aggiornare i driver video se non sono aggiornati, altrimenti porva con una versione precedente
SKIZZO1
25-01-2012, 20:15
Per ora prova ad aggiornare i driver video se non sono aggiornati, altrimenti porva con una versione precedente

ok
grazie mille :)