[ot?] RIMBORSO FILESONIC

[ico1984]

Ciao, chiedo di spostarmi se sono ot in questa sezione.

Neanche un mese fà ho fatto un abbonamento di un anno a filesonic.
Ora la sua funzione è cambiata completamente, e non offre quello che era previsto contrattualmente.

Secondo voi posso ricevere un rimborso?

Grazie

Enrico

[Eress]

Non credo

[ChriD]

Anch'io resto con 10 mesi di abbonamento appesi... :mad:

[Pozhar]

Non credo

Quoto.

[BDK]

si non credo tu possa far nulla...(stessa situazione x me con megaupload fileshare a cui sono abbonato)...

di solito c'è la clausoletta

"...se cambiamo le cose ti stanno bene cosi oppure son così uguale..."

:cry: :cry: :cry: :cry:

[akille]

l'unica (se avete pagato con Paypal) è di provare ad aprire un contenzioso, se vi rimborsano bene, altrimenti amen. Comunque ne dubito altamente, finora hanno risposto picche a tutti.

[SpaCeOne]

Io ho appena aperto un claim con paypal vediamo che succede. Mica possono cambiare i termini del servizio dall'oggi al domani senza che il cliente si incazzi e chieda un rimborso. Ci sono i termini per la truffa altro che infrangere il copyright.

[akille]

un gruppo di persone ha già citato in giudizio l'FBI per quello che è successo a megaupload. Però nei termini di Megaupload c'era scritto chiaro e tondo di tenere un altro backup dei file uppati da loro perchè avrebbero potuto cancellare sia i file sia gli account senza notificarne i possessori, quindi non offrivano nessuna garanzia sui file degli utenti e non avevano backup. Tutto questo era scritto nei TOS.
P.S: non so se per filesonic sia la stessa cosa ma penso di sì.

[Ezechiele25,17]

Dopo aver avuto rimborso negativo, ho provveduto ad effettuare nuovamente il reclamo per transazione non autorizzata, come consigliatomi da altri utenti.

Ho ottenuto il rimborso. :)

Puoi spiegarci per bene? Interessa anche a me :)