Quies
20-01-2012, 11:36
Ciao a tutti, sono nuovo di questo forum e spero di aver postato questa mia discussione nella sezione giusta. Vi spiego il mio problema. Avevo installato l'antivirus AVGfree edition e quando il programma ha cercato di aggiornarsi alla versione 2012 mi è comparso questo messaggio di errore "E' stata rilevata un'applicazione in conflitto nel computer. Impossibile eseguire l'installazione finchè l'applicazione rimane nel computer. Apllicazioni in conflitto: Kaspersky Internet Security 2011". per proseguire l'installazione, disinstallare prima l'applicazione in conflitto". il problema è che in pannello di controllo -> programmi e funzionalità, del programma kaspersky mi compare solo il nome senza autore e senza i dati relativi a quando è stato installato e non mi permette di toglierlo. Ho già provato a reinstallarlo ma mi dice "Un'applicazione Kaspersky lab in un'altra lingua risulta già installata nel computer. è necessario disinstallarla prima di installare kaspersky internet security 2011" quindi non me lo fa reinstallare. ho usato ccleaner per pulire il registro ma niente, ho usato anche smarty uninstaller ma non riesco a toglierlo definitivamente. quando provo a installare avg mi dice che è presente kspersky. come rimuovere definitivamente tutto quello che riguarda quel programma in modo che non risulti più nel computer? grazie :)