caleo
12-01-2012, 11:27
Salve, sono nuovo del forum.
Vi riporto la mia disavventura con la HP.
Circa un anno e mezzo fa ho acquistato una HP P1102W, stampantina leser monocromatica wireless ..... ottima macchina, messa facilmente in rete, funziona benissimo.
Qualche giorno fa scopro che con la mia stampantina è possibile stampare anche con il servizio eprint hp ..... ottimo per il mio ufficio, praticamente basta inviare una email ad un indirizzo di posta prestabilito e automaticamente viene stampata (da qualsiasi macchina e senza driver).
Per la procedura bisogna però aggiornare il firmware della stampante. Fatto. Ho settato tutto e funziona benissimo ma ...... c'è un problema. Ogni volta che la stampante viene spenta non si ricollega più al router e perche funzioni di nuovo tutto bisogna spegnere e riaccende il router.
Panico. Cerco su internet: provo con IP statico, rifaccio aggiornamento firmware, tento mille settaggi diversi ma NULLA.
Alla HP ho trovato un muro di gomma, una solerte signorina al telefono mi ha fatto presente che se non pago lei "non mi passa il tecnico".
Morale, mi ritrovo con una stampante che ora stampa solo via USB e non so cosa fare....... grazie in anticipo.
Vi riporto la mia disavventura con la HP.
Circa un anno e mezzo fa ho acquistato una HP P1102W, stampantina leser monocromatica wireless ..... ottima macchina, messa facilmente in rete, funziona benissimo.
Qualche giorno fa scopro che con la mia stampantina è possibile stampare anche con il servizio eprint hp ..... ottimo per il mio ufficio, praticamente basta inviare una email ad un indirizzo di posta prestabilito e automaticamente viene stampata (da qualsiasi macchina e senza driver).
Per la procedura bisogna però aggiornare il firmware della stampante. Fatto. Ho settato tutto e funziona benissimo ma ...... c'è un problema. Ogni volta che la stampante viene spenta non si ricollega più al router e perche funzioni di nuovo tutto bisogna spegnere e riaccende il router.
Panico. Cerco su internet: provo con IP statico, rifaccio aggiornamento firmware, tento mille settaggi diversi ma NULLA.
Alla HP ho trovato un muro di gomma, una solerte signorina al telefono mi ha fatto presente che se non pago lei "non mi passa il tecnico".
Morale, mi ritrovo con una stampante che ora stampa solo via USB e non so cosa fare....... grazie in anticipo.