_nonceunnicklibero_
09-01-2012, 19:04
Salve a tutti, questo è il mio primo messaggio.
Sono un utente infostrada da quasi 3 mesi, e la mia esperienza è la seguente, e premetto che NON ESAGERO, anche se forse al vostro posto non ci crederei nemmeno io:
- Il telefono funziona mediamente 4 giorni alla settimana
- Internet funziona per circa meta' del tempo
- Quando funziona è lenta, e ci sono disconnessioni continue
- Il "servizio clienti" mi da' risposte a casaccio: dopo avermi fatto spendere soldi per cambiare modem, cavi e filtri, mi hanno detto che probabilmente sono guasti anche quelli nuovi. Al che mi sono arrabbiato, e loro mi hanno buttato giù il telefono.
Ora, io chiedo: qualcuno ha esperienze simili alle mie con questi schifosi? Cosa si può fare? Io rivoglio i miei soldi, e sinceramente non mi basta: questi non possono continuare a truffare il prossimo, devono andare in galera. Spero che tra voi ci sia qualche avvocato che possa consigliarmi.
Sono un utente infostrada da quasi 3 mesi, e la mia esperienza è la seguente, e premetto che NON ESAGERO, anche se forse al vostro posto non ci crederei nemmeno io:
- Il telefono funziona mediamente 4 giorni alla settimana
- Internet funziona per circa meta' del tempo
- Quando funziona è lenta, e ci sono disconnessioni continue
- Il "servizio clienti" mi da' risposte a casaccio: dopo avermi fatto spendere soldi per cambiare modem, cavi e filtri, mi hanno detto che probabilmente sono guasti anche quelli nuovi. Al che mi sono arrabbiato, e loro mi hanno buttato giù il telefono.
Ora, io chiedo: qualcuno ha esperienze simili alle mie con questi schifosi? Cosa si può fare? Io rivoglio i miei soldi, e sinceramente non mi basta: questi non possono continuare a truffare il prossimo, devono andare in galera. Spero che tra voi ci sia qualche avvocato che possa consigliarmi.