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View Full Version : Finalmente Telecom ha risolto il problema..


Seth92
29-12-2011, 15:11
Ciao a tutti, finalmente dopo 2 settimane Telecom mi ha risolto il problema alla linea ADSL che in alcune fasce orarie non raggiungeva nemmeno i 2 mb di download.
Ora però vorrei avere dei chiarimenti da voi su come sia possbile, perché i valori sul router per quanto ne sappia io sono peggiorati, ma per fortuna i test rilevano una quasi piena 7 mb

Allora in precedenza il router mi dava questi valori:

Modulazione ADSL2
SNR 16.0 - 22.0
Attenuazione 35.0 - 18.0
Output power 12 - 12
DOWNLOAD 8000 mb UPLOAD 0,400 mb (all'incirca)

La sera e verso mezzo giorno facendo test su speedtest.net
Mi rivelava una velocità di download pari a 2,0 mb e upload 0,4 mb

Ora con questi valori del router

Modulazione G.DMT
SNR 11.0 - 22.0
Attenuazione 39.0 - 18.0
Output power 19.5 - 12.0

DOWNLOAD 7200 mb UPLOAD 0,479 mb

Speedtest mi rileva valori stabili in tutto l'arco della giornata pari a :

DOWNLOAD 5.8 mb UPLOAD 0,40 mb

Qualcuno saprebbe spiegarmi come hanno fatto a risolvere? E perché dopo due settimane sono riusciti a capire cosa c'era che non andava?

Rodig
29-12-2011, 17:00
.....
Qualcuno saprebbe spiegarmi come hanno fatto a risolvere? E perché dopo due settimane sono riusciti a capire cosa c'era che non andava?

Secondo me ti hanno attestato su un'altra piastra, cambiandoti anche modulazione...

Seth92
29-12-2011, 17:29
In teoria cambare piastra era ciò che dovevano fare, però il tecnico al telefono mi ha detto che non è stato fatto nessun cambio piastra me la hanno solo riconfigurata.... Anche se secondo me il cambio piastra c'è stato perché era un evidente problema di congestione delle linee..

Seth92
29-12-2011, 19:08
Secondo voi provando una 10mb vado a rovinare la stabilità della linea?

http://img684.imageshack.us/img684/2388/schermata122455925alle1.png (http://imageshack.us/photo/my-images/684/schermata122455925alle1.png/)

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http://speedtest.net/result/1675557420.png