Heiwin
23-11-2011, 13:49
Ho atteso praticamente fino all'ultimo del primo anno di garanzia per evitare problemi ma visto che manca un mese allo scadere vorrei sapere se qualcuno può darmi una mano con qualche link o documentazione in merito alla garanzia sulla batteria del macbook pro 2010.
Il problema è che attualmente dopo 11 mesi e circa 170 cicli la batteria balla intorno all'80% di salute, saltuariamente abbassandosi al 78%, proseguendo un andazzo di regolare decadimento che fino a qualche mese fa raggiungeva al minimo l'84% mentre ora raggiunge un massimo di 82%.
Prima di andare in negozio a farmi sentire però vorrei sapere di preciso quali sono i miei diritti e cosa posso pretendere in modo che una volta là possa evitare di farmi fregare visto che loro ci tentano sempre.
Tanto per fare un esempio l'ultima volta hanno provato a dirmi che per i ricondizionati la garanzia era di soli 6 mesi...
Ringrazio anticipatamente per l'aiuto!
Il problema è che attualmente dopo 11 mesi e circa 170 cicli la batteria balla intorno all'80% di salute, saltuariamente abbassandosi al 78%, proseguendo un andazzo di regolare decadimento che fino a qualche mese fa raggiungeva al minimo l'84% mentre ora raggiunge un massimo di 82%.
Prima di andare in negozio a farmi sentire però vorrei sapere di preciso quali sono i miei diritti e cosa posso pretendere in modo che una volta là possa evitare di farmi fregare visto che loro ci tentano sempre.
Tanto per fare un esempio l'ultima volta hanno provato a dirmi che per i ricondizionati la garanzia era di soli 6 mesi...
Ringrazio anticipatamente per l'aiuto!