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View Full Version : Installazione Adobe Air 3.1


Ale87
13-11-2011, 17:48
Ancora problemi questa volta con Adobe air 3.1, quando cerco d'installarlo mi dà questo errore.
Premetto che io sono l'amministratore del pc, ho provato anche a fare tasto destro esegui come amministratore ma niente solito errore.
http://img820.imageshack.us/img820/522/immaginedga.jpg

x_Master_x
13-11-2011, 19:38
Posta il contenuto del file .log
Si trova qui:

Windows 7: C:\Users\user name\AppData\Local\Adobe\AIR\logs

Vista: C:\Users\ user name\AppData\Local\Adobe\AIR\logs

XP: C:\Documents and Settings\user name\Local Settings\Application Data\Adobe\AIR\logs

É la prima volta che installi AIR o hai installato altre versioni prima?

Ale87
13-11-2011, 20:30
Ho sempre provato ad installarlo ma l'installazione non andava mai a buon fine in quanto mi dava sempre quell'errore.
Eccoti il log che mi hai chiesto

[2011-11-13:20:28:21] Runtime Installer begin with version 3.1.0.4880 on Windows Vista x86
[2011-11-13:20:28:21] Commandline is:
[2011-11-13:20:28:21] No installed runtime detected
[2011-11-13:20:28:30] Relaunching with elevation
[2011-11-13:20:28:30] Launching subprocess with commandline c:\users\ferrar~1\appdata\local\temp\air272f.tmp\adobe air installer.exe -ei
[2011-11-13:20:28:36] Runtime Installer begin with version 3.1.0.4880 on Windows 7 x86
[2011-11-13:20:28:36] Commandline is: -stdio \\.\pipe\AIR_1332_0 -ei
[2011-11-13:20:28:36] No installed runtime detected
[2011-11-13:20:28:36] Starting silent runtime install. Installing runtime version 3.1.0.4880
[2011-11-13:20:28:37] Installing msi at c:\users\ferrar~1\appdata\local\temp\air272f.tmp\setup.msi with guid {FE23D063-934D-4829-A0D8-00634CE79B4A}
[2011-11-13:20:28:53] Error occurred during msi install operation; beginning rollback: [ErrorEvent type="error" bubbles=false cancelable=false eventPhase=2 text="1603" errorID=0]
[2011-11-13:20:28:53] Rolling back install of c:\users\ferrar~1\appdata\local\temp\air272f.tmp\setup.msi
[2011-11-13:20:28:53] Rollback complete
[2011-11-13:20:28:53] Exiting due to error: [ErrorEvent type="error" bubbles=false cancelable=false eventPhase=2 text="1603" errorID=0]
[2011-11-13:20:28:56] Runtime Installer end with exit code 7

x_Master_x
13-11-2011, 22:12
Disabilita l'UAC, avvia come amministratore.

Oppure

Avvia il pc in modalità provvisoria, avvia come amministratore.

Questo é un problema noto. Se non funzionano le due alternative, devi fare un log dell'msi come scritto nel supporto Adobe.


In some situations, the Adobe AIR installer fails during the MSI portion of the install. You can determine if the installer failed by searching the Install.log text for "Error occurred during msi install operation." If you find this text, enable and locate the MSI log using this link:
support.microsoft.com/kb/223300
Once MSI logging is enabled, rerun the Adobe AIR Installer to generate the MSI Log. Include the MSI log along with the Adobe AIR Install.log when you report the install issue.


Vai sul sito ufficiale Adobe e posta i due .log
forums.adobe.com/community/air/installation
Facci sapere come risolvi, non posso fare altro ;)

Ale87
13-11-2011, 22:17
Aspetta non ho ben capito cosa fare :)

x_Master_x
13-11-2011, 22:28
Aspetta non ho ben capito cosa fare :)

Cosa non hai capito? Disabilita UAC e avvia il setup come amministratore

Oppure

Avvia il pc in modalità provvisoria e avvia come admin?

Ale87
13-11-2011, 22:35
Ho provato a mandarlo in provvisaria ed eseguirlo come admin ma niente stesso errore.
L'UAC non so nemmeno cosa sia :)

x_Master_x
13-11-2011, 22:39
L'UAC non so nemmeno cosa sia :)

Leggi qui (http://www.appunti-liberi.it/?p=1250)

Ale87
13-11-2011, 22:41
Si ho letto, e messo su non notificare mai solo che quando do l'ok non mi fà salvare, cioè premo ok ma non succede niente, provo in provvisoria a disabilitare l'uac

x_Master_x
13-11-2011, 22:47
Si ho letto, e messo su non notificare mai solo che quando do l'ok non mi fà salvare, cioè premo ok ma non succede niente, provo in provvisoria a disabilitare l'uac

Strano...
Start - scrivi
Regedit
Posizionati su HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\EnableLUA troverai la dword impostata a 1, sarà sufficiente cambiarla in 0 e riavviare il sistema. UAC sarà disattivato

Ale87
13-11-2011, 23:06
Niente anche con l'uac disabilitato stesso errore

x_Master_x
13-11-2011, 23:15
Niente anche con l'uac disabilitato stesso errore

Non c`é altro che ti possa dire. Posta nel forum "Adobe Air - Problemi Installazione" che ti ho linkanto nel 2 post e pubblica il log. Tieni aggiornato il thread con gli sviluppi e soluzione, se esiste.

Eress
14-11-2011, 10:20
Vedi qui se trovi qualche cosa di utile

http://msdn.microsoft.com/en-us/magazine/cc982153.aspx