Assistenza remota

[djpeppe]

ciao,
Premessa: a casa in calabria ho un pc con xp che usa la mia famiglia mentre io studio a milano e ho un win 7.

Mi servirebbe un programma che mi permetta di vedere quello che fa il pc xp. Nulla di illegale, voglio solo fare assistenza tecnica!
Sarebbe perfetto se potessi prendere il controllo del pc (so che lo si fa nelle grandi aziende dove c'è un tecnico che risolve i problemi stando seduto nel suo studio).
se proprio nn si può fare o è estremamente difficoltoso mi accontento tranquillamente di vedere lo schermo.

c'è qualche programma che fa al caso mio? magari anche una semplice estensione di skype.

grazie

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Teamviewer è di una semplicità sconcertante come del resto altri programmi analoghi:

http://www.teamviewer.com/it/index.aspx


Del resto Windows XP prevede già da se la funzionalità di Desktop remoto:
http://www.megalab.it/2152/accedere-al-proprio-pc-ovunque-guida-a-desktop-remoto

Tieni comunque presente che con applicazioni così "semplici", è pressoché indispensabile la presenza di un operatore accanto al PC da telecontrollare, se ad esempio si prevede ad esempio il riavvio dello stesso come necessità dell'atto di manutenzione/riparazione software.


Saluti.