Ashardalon
13-10-2011, 15:53
Salve a tutti. Ho un problema con la stampante Adobe PDF installata in azienda.
Premessa: il software è ovviamente tutto originale. La versione di acrobat che uso per stampare documenti in pdf è la 9 regolarmente aggiornata.
Il problema che si presenta è il seguente:
Quando vado a stampare alcuni documenti(non tutti) (ad esempio e-mail, doc, xls) capita che su la conversione di essi non vada a buon fine. Alcuni caratteri vengono sostituiti con altri apparentemente a caso.
(es.: la frase "Ciao mondo" risulta in pdf "hkxykj hjlomò"). La generazione di tale documento non restituisce nessun errore ma è inutile.
Ho gia controllato sulla stampante Adobe PDF se possedeva i font presenti nella mail e ho spuntato la casella che prevedeva l'embedded dei font nel file pdf generato.
Ho provato a stampare il file con un altra stampante pdf(pdf creator) e in quel caso la stampa è andata a buon fine ma questa non ritengo possa essere la soluzione.
Premessa: il software è ovviamente tutto originale. La versione di acrobat che uso per stampare documenti in pdf è la 9 regolarmente aggiornata.
Il problema che si presenta è il seguente:
Quando vado a stampare alcuni documenti(non tutti) (ad esempio e-mail, doc, xls) capita che su la conversione di essi non vada a buon fine. Alcuni caratteri vengono sostituiti con altri apparentemente a caso.
(es.: la frase "Ciao mondo" risulta in pdf "hkxykj hjlomò"). La generazione di tale documento non restituisce nessun errore ma è inutile.
Ho gia controllato sulla stampante Adobe PDF se possedeva i font presenti nella mail e ho spuntato la casella che prevedeva l'embedded dei font nel file pdf generato.
Ho provato a stampare il file con un altra stampante pdf(pdf creator) e in quel caso la stampa è andata a buon fine ma questa non ritengo possa essere la soluzione.