Errore Esplora risorse in chiusura

[prosion]

Ciao, alcune volte capita che in chiusura Windows si blocca e compare una finestra di errore Esplora risorse. Sono anche andato sulle proprietà di Risorse del computer-Avanzate-Prestazioni-Impostazioni-Protezione esecuzione programmi e spuntare o eliminare la voce Esplora risorse, ma alle volte ricompare l'errore; quindi devo fare annulla e poi si riavvia. Come posso fare?? potrebbe essere un virus?? (ho fatto scansione con alcuni antivirus + hijackthis + gmer ma nulla)
Grazie a presto

[ezio]

I crash di explorer.exe possono derivare, effettivamente, da qualche infezione.
Per analizzare a fondo il sistema utilizza queste indicazioni: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737
(chiedi lì per ulteriori dettagli sulle scansioni).

Solo quando avrai verificato la mancanza di malware, se il problema persiste esegui questo comando dal prompt, in modo da sostituire eventuali file di sistema corrotti o modificati da altri programmi (devi avere il cd d'installazione di Win a portata di mano):
sfc /scannow