far partire il pqservice su toshiba

[dario amd]

giorno ragazzi ho un problema con il mio toshiba satellite a100-667
in pratica il pc si avvia ma ad un certo punto(quando gia appare il desktop) lo schermo diventa nero
entrando in modalita provvisoria invece funziona tutto a meraviglia
ho pensata ai driver video che ho aggiornato ma niente
mi hanno detto che esiste questo pqservice che pero non sò come usare

help:help:

[dario amd]

trovato il modo per entrare nella schermata di ripristino
F8 all'avvio
ora il problema e che anche selezionando il ripristino totale del pc non succede nulla
si apre una schermata che dice " l'operazione di ripristino elimina i file sull'hdd " poi pero non fa' niente!!