View Full Version : Garanzia sulla merce usata comprata sul mercatino
coolcandyman
30-08-2011, 12:48
Scusate, come funziona la garanzia sulla merce usata? Tempo fa ho acquistato una scheda video XFX Radeon 5970 sul mercatino e recentemente ha iniziato a fare degli artefatti. Ho la fattura di un negozio online intestata a nome del proprietario originario e preferirei assolutamente non coinvolgerlo nella faccenda, come mi consigliate di comportarmi? Cosa devo e non devo dire/fare? Ho letto che danno garanzia di 24 mesi, sono ancora in tempo.
Capellone
30-08-2011, 14:13
il nome dell'intestatario è del tutto irrilevante, chi ha in mano la fattura valida e il prodotto corrispondente ha diritto di far valere in prima persona la garanzia entro i 24 mesi previsti per legge.
DerRichter
30-08-2011, 14:33
Informati se lo shop dà problemi a concedere la procedura RMA a terzi non titolari della fattura. A quel punto, se te la concedono bene, procedi tranquillamente; in caso, contrario puoi decidere se far fare la procedura all'intestatario originale oppure se passare direttamente per la casa produttrice senza interpellare né l'utente del mercatino, né lo shop. Alla casa produttrice, dovrebbe bastare solamente il seriale dell'oggetto per verificare l'eventuale garanzia rimanente.
Marinelli
01-09-2011, 10:28
Esiste una discussione in rilievo per ciò che riguarda la garanzia:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=568679
Per cortesia utilizzate quella.
Ciao!
P.S. Discussione chiusa.
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