Periferica sconosciuta .....

[SeNpAiTM]

Salve ha tutti.
Da quando ho installato il service pack 1 di windows 7 a 64 bit
le casse Logitech Z-10 non vengono più rilevate dal sistema.

le ho provate tutte cercando in internet ma non vengono rilevate.
... unknown device ....

le casse funzionano (come harware separato da Win).

ho provato tutti i trucchi consigliati perfino nel forum logitech, staccando alimentazione e usb e riprovando alimentando dopo qualche minuto e inserendo usb ma nulla sempre unknown device.

ho scaricato nuovamente il software per lcd dalla logitech disinstallando quello precedente, ma niente ........
possibile debba riformattare per questo?

Qualcuno sa dirmi se c'è qualche file di configurazione di windows 7 che posso verificare?

grazie per il supporto.

[Il Bruco]

Tasto dx del mouse su "Computer"
Click su "Proprietà"
Click su "Gestione dispositivi"
Tasto dx del mouse su "... unknown device ...."
Click su "Proprietà"
Click su "Dettagli"
In "Proprietà" scegli "ID hardware"
Posta il valore dell'ultima riga che ti appare nel box "valore"

[SeNpAiTM]

grazie della risposta.
a direil vero ero andato anche io nelle proprietà per impostare manualmente il driver come altre volte mi è capitato ma non avevo mai guardato nelle proprietà in questo modo.

Purtroppo però il messaggio non mi sembra incoraggiante è:

USB\UNKNOWN

[Il Bruco]

Pare dall'informazione che la ROM dell'apparecchio sia andato in avaria, o se sei forntunato la corrente erogata dalla porta USB non sia sufficiente ad attivare la periferica.

Prove da fare
Configurare le USB nel BIOS come HIGH
Provare a cambiare porta USB della MB
Provare con un HUB USB alimentato.

[SeNpAiTM]

le casse Z-10 sono alimentate dalla corrente separatamente dalla porta usb.

la configurazione che intendi con
'Configurare le USB nel BIOS come HIGH'
riguarda l'alimentazione?

le porte le ho provate tutte e ho lo stesso problema solo con questa periferica.

la terza prova non posso farla perchè non ho un HUB.

grazie

in realtà ce n'è una quarta che farò r ti faccio sapere.
mi faccio dare un portatile da un amico per provare ad installarle li e vedo se su altro PC funzionano.