aiuto su notebook dell studio xps 1640

[voyager 74656]

salve, come da titolo ho un problema col notebook della dell è uno studio xps 1640, è da una settimana che quando lo accendo, il monitor rimane spento.
ho pensato che si fosse bruciata la scheda video ma ho collegato un monito esterno e funziona... ho chiamato anche l'assistenza e mi hanno detto di registrarmi sul sito e di contattarli via e-mail, l'ho ftt ma di contatti tramite email nn ne ho trovati:muro:

la garanzia è scaduta ormai e quindi che faccio li ricontatto e gli rispiego tt, o posso portare il notebook da qualcun'altro?

[Dominioincontrastato]

per caso si tratta di un portatile acquistato dall'estero? non avresti dovuto chiamare l'assistenza, prima verificavi da quanto tempo era scaduta la garanzia e poi valutare se fare o meno l'estensione di garanzia e a quel punto chiamare l'assistenza almeno non avresti pagato nulla e veniva il tecnico a casa tua.
Hai provato a staccare e riattaccare il cavo del lcd sulla scheda madre?

[voyager 74656]

per caso si tratta di un portatile acquistato dall'estero? non avresti dovuto chiamare l'assistenza, prima verificavi da quanto tempo era scaduta la garanzia e poi valutare se fare o meno l'estensione di garanzia e a quel punto chiamare l'assistenza almeno non avresti pagato nulla e veniva il tecnico a casa tua.
Hai provato a staccare e riattaccare il cavo del lcd sulla scheda madre?

si penso che il portatile venga dall'estero l'ho acquistato sul sito della dell, cmq nn ho pagato nulla anche xche l'assistenza mi ha detto solo di registrami sul sito e di contattarli x email, ma come detto prima nn trovo questa email x contattarli.... la garanzia è scaduta da 02/2010 circa, e non ho provato ad staccare ed riattaccare il cavo dell'lcd xche nn so qual'è e nn ci avevo pensato

[Dominioincontrastato]

si penso che il portatile venga dall'estero l'ho acquistato sul sito della dell, cmq nn ho pagato nulla anche xche l'assistenza mi ha detto solo di registrami sul sito e di contattarli x email, ma come detto prima nn trovo questa email x contattarli.... la garanzia è scaduta da 02/2010 circa, e non ho provato ad staccare ed riattaccare il cavo dell'lcd xche nn so qual'è e nn ci avevo pensato

so io come fare e ti do tutte le indicazioni per prima cosa passami in privato il service tag (lo trovi sotto la macchina su una striscia bianca), non ti preoccupare non ci faccio nulla di male, mi serve solo per verificare la garanzia e la provenienza

[Dominioincontrastato]

ok ho visto la garanzia ed è scaduta febbraio 2010 ma non capisco questa cosa di registrarsi sul sito visto che è stato ordinato dall'italia e non vedo per quale motivo scrivere una mail visto che danno assistenza telefonicamente anche se la garanzia è scaduta. Comunque se te la senti di aprire la macchina qua c'è la guida

http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/sxl16/en/sm/index.htm

devi rimuovere prima il Base Cover e hai accesso a tutto processore ram cavi vari e così via. Vedrai dei cavi beage/grigi che spuntano dalle cerniere insieme ai fili delle antenne e vedi dove si incastra sulla scheda madre

Spero che tu riesca a recuperare il pc è ancora una gran bella macchina

[voyager 74656]

ok ho visto la garanzia ed è scaduta febbraio 2010 ma non capisco questa cosa di registrarsi sul sito visto che è stato ordinato dall'italia e non vedo per quale motivo scrivere una mail visto che danno assistenza telefonicamente anche se la garanzia è scaduta. Comunque se te la senti di aprire la macchina qua c'è la guida

http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/sxl16/en/sm/index.htm

devi rimuovere prima il Base Cover e hai accesso a tutto processore ram cavi vari e così via. Vedrai dei cavi beage/grigi che spuntano dalle cerniere insieme ai fili delle antenne e vedi dove si incastra sulla scheda madre

Spero che tu riesca a recuperare il pc è ancora una gran bella macchina

mmm domani ci provo... cmq gia l'ho aperto delle volte x togliere la polvere.. xò nn ho cpt bn quali sn i fili che devo controllare

[Dominioincontrastato]

nel manual service guarda le immagini di Display Assembly e vedi che evidenziato ci sono tutti i cavi che escono dall lcd

[voyager 74656]

nel manual service guarda le immagini di Display Assembly e vedi che evidenziato ci sono tutti i cavi che escono dall lcd

OMG ma devo smontare anche la tastiera:muro:

mmm ma nn posso portarlo da qualcuno? xche x i portatili nn mi fido molto a smanettarci

[Dominioincontrastato]

nono devi solo smontare la cover di sotto e hai tutti i componenti visibili, puoi farlo portare a qualche negozio ma non vedo perchè devi pagare per una cosa che può fare tu semplicemente senza paura. Tanto se chiami l'assistenza è una prova che ti fanno fare comunque....

[voyager 74656]

nono devi solo smontare la cover di sotto e hai tutti i componenti visibili, puoi farlo portare a qualche negozio ma non vedo perchè devi pagare per una cosa che può fare tu semplicemente senza paura. Tanto se chiami l'assistenza è una prova che ti fanno fare comunque....

ok mi sn ftt coraggio e piano piano ho smontato, cmq ho dovuto togliere la tastiera, nn ho resistito a smontarlo:D , ho staccato i cavi e riattaccato.
ho acceso il pc e puf funziona!!! ti ringrazio moltissimo!!!!!

[Dominioincontrastato]

sicuro che era necessario smontare la tastiera? dalle immagini non sembrava, poi ovviamente quando hai la macchina davanti è diverso


Mi devi 50 € :rolleyes:






Scherzo, eh goditi il tuo note :cool:

[voyager 74656]

sicuro che era necessario smontare la tastiera? dalle immagini non sembrava, poi ovviamente quando hai la macchina davanti è diverso


Mi devi 50 € :rolleyes:






Scherzo, eh goditi il tuo note :cool:

:D si dalla prima img fa vedere dei cavi ma vanno sotto la tastiera, alla fine è stato facilissimo. thx ancora

[battistis]

Ciao a tutti ho i led laterali rotondi che lampeggiano da bianco a rosso ad intermittenza a un messaggio dopo il bios che mi dice che la batteria non viene riconosciuta e poi F1 per continuare che faccio?

Ho google e provato le soluzioni che ho trovato senza risolvere ....

Consigli?
Qualche esperto con un fix free per risolvere senza comprare una batteria nuova? alla fine è stata usata relativamente poco, forse baserebbe ricalibrarla ???


come?
Aiuto!