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View Full Version : Problema Internet : con TpLink Navigo mentre con Dlink no!


whitecrowsrain
17-07-2011, 03:19
Salve a tutti,
da qualche giorno ho dei problemi con la connessione internet o meglio non navigo più mentre sul modem la luce dell'ADSL è fissa!
Ora chiamo l'assistenza della Infostrada e mi dicono che non risulto connesso.. così spengo e riaccendo e risolvo.. dopo un'oretta però come prima, sta volta devo riavviare più volte il modem, ma alla fine mi riconnetto per poi riperdere la connesisone senza che la luce dell'adsl si fosse spenta.
Richiamo l'assistenza clienti e gli racconto tutto.. mi dice che attualmente io risulto connesso, ma io gli ribadisco che non navigo!
Ok mi fanno fare un test pre controllare la mia linea.. tutto ok.. secondo loro o è rotto il modem o il mio impianto ha problemi.
Insisto un po' e mi aprono una segnalazione al reparto tecnico che è ancora in lavorazione (dicevano 3 giorni lavorativi ma ne sono passati ben 4) e non so se effettivamente stiano facendo qualcosa oppure è tutta una farsa colossale.
Nel frattempo faccio controllare l'impianto non riscontro problemi, allora decido di sostituire un modem.
Io ho un DSL 320B abbinato ad un DIR-655, però prima di comprare qualcosa volevo provare e quindi mi faccio prestare un TpLink router+modem+wireless.
Come lo attacco e lo configuro navigo subito..cosa che però succedeva anche con la configurazione precedente.. così aspetto un po'.. ci sono un paio di disconnessioni (che mi vengono indicate anche dalle lucette del router) ma dopo di quelle navigo bene..
Ok faccio una ricerca su internet e scopro che la revisione hw del mio modem ha un problema congenito con il caldo e visto che siamo in estate ed è un periodo particolarmente caldo decido di ricomprare il modem (Sempre DSL 320 B) con una revisione hw dove quel problema è stato fixato.
Per non lasciare nulla al caso faccio un bel reset del router DIR-655..
Collego tutto e tadàààà funziona.. ma dopo un po di minuti tadààààà succede esattamente quello che succedeva all'inizio.. luce ADSL accessa, se interrogo il modem ho un ip, ma non navigo.
Spengo e riaccendo il modem.. mi ricollego ma dopo qualche minuto perdo la connessione.. tutto questo collegandomi solo al modem ed escludendo il router.. A questo punto riattacco il TpLink e tadààààààà eccomi qui a scrivervi per capire per quale maledetto motivo internet ORA mi funziona solo con questo router e non con il modem della DLink nuovo di pacca!!
Non so più dove sbattere la testa.. che diavolo devo fare? La mia linea internet è allergica ai DLink? Oppuer per puro caso ho beccato un altro modem difettato (e che sfiga direi)? oppure il Dio di internet ce l'ha con me?

Ve prego in ginocchio.. aiutatemeeeeeee!!!!!!:cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

nebbia88
17-07-2011, 09:11
modello del tp-link? (per capire che chipset monta)

Riesci a postare i valori (snr e attenuazione) della linea?
Possibilmente con entrambi i modem se fai a tempo a prenderli prima che cada ^^

whitecrowsrain
17-07-2011, 11:55
modello del tp-link? (per capire che chipset monta)

Riesci a postare i valori (snr e attenuazione) della linea?
Possibilmente con entrambi i modem se fai a tempo a prenderli prima che cada ^^

TD-W8901G

Valori con questo modem:

Versione Firmware ADSL:FwVer:3.11.2.175_TC3086 HwVer:T14.F7_5.0

Stato linea:Showtime

Modulazione:ADSL2 PLUS

Modalità Annex: ANNEX_A

Margine SNR:
0.0 4.5 db

Attenuazione del segnale:
30.5 18.9 db

Data Rate:
13034 999 kbps

Velocità massima di Trasmissione:
13035 1075 kbps

POTENZA:
19.3 11.3 dbm

CRC:
13990 46621

Più tardi vi do i valori con il Dlink.

nebbia88
17-07-2011, 12:38
Margine SNR:
0.0 4.5 db


interessante questo XD

whitecrowsrain
17-07-2011, 14:53
interessante questo XD

spiegati meglio?

nebbia88
17-07-2011, 17:38
se l'snr fosse 0 non avresti linea...

whitecrowsrain
17-07-2011, 17:52
Questi invece sono i dati del 320B :

In stato ho questa situazione :

Stato cavo : Connessione PPP in corso
Stato ADSL : Connected
Durata connessione : 0 hours, 0 minutes, 0 seconds

Velocità linea in ricezione (Kbps) : 13998
Velocità linea in trasmissione (Kbps) : 999
Tipo di connessione : PPPoE LLC
Indirizzo IP : N/A
Subnet mask : N/A
Gateway predefinito : N/A
Server DNS preferito : N/A
Server DNS alternativo : N/A


mentre queste sono le statistiche:

Modalità Autosense
Tipo Interleave
Codifica Linea Trellis
Stato SHOWTIME

Ricezione Trasmissione
Velocità (Kbps): 13998 999

Margine SNR (dB): 2.6 7.5
Attenuazione (dB): 30.0 15.6
Potenza di Uscita (dBm) 19.5 12.6

Super Frames 57364 57318
Errori Super Frame 13031 82
Parole RS 0 0
Errori RS Corregibili 0 0
Errori RS Incorregibili 0 0

Errori HEC 9657 213952
Errori OCD 0 0
Errori LCD 0 0
Celle Totali 30308165 -1800747973
Celle Dati 3624 208334756
Errori Bit 0 30033398

ES Totali 952 287737
SES Totali 194 23
UAS Totali 188 38969


cosa diavolo c'è che non va? non capisco, col Dlink non riesce a fare la connesisone ppp, ma perchè?!?:muro: :muro:


nuova rilevazione dal TpLink :

Downstream Upstream

Margine SNR: 1.7 4.9 db

Attenuazione del segnale : 30.5 20.0 db

Data Rate: 13007 999 kbps

Velocità massima di Trasmissione : 13008 1127 kbps

POTENZA : 19.2 11.3 dbm

CRC: 5931 7638

whitecrowsrain
17-07-2011, 18:10
Adesso addirittura è l'SRN è minore di 0 :

Downstream Upstream

Margine SNR: 0.-1 3.8 db

Attenuazione del segnale: 30.5 20.0 db

Data Rate: 13007 999 kbps

Velocità massima di Trasmissione: 13008 1091 kbps

POTENZA : 19.4 11.3 dbm

CRC : 32571 10639

ho una linea di merda? eppure fino a due settimane fa andava benissimo.. ma porca miseria..

nebbia88
17-07-2011, 18:50
comunque è molto basso, hai già provato a staccare tutto dalle prese e/o cambiare presa e/o filtro adsl?

whitecrowsrain
17-07-2011, 21:46
comunque è molto basso, hai già provato a staccare tutto dalle prese e/o cambiare presa e/o filtro adsl?

guarda ho fatto molto di più.. ho aperto la presa principale ed ho escluso tutte le altre prese.. niente da fare!! ho un SRN bassissimo, che va sotto lo zero.. mi hanno aperto una segnalazione tecnica con Infostrada da lunedì ed ancora non mi fanno sapere nulla.. i tempi previsti dovevano esser 3 giorni lavorativi altrimenti scattava la penale per loro!

Quello che non capisco è perché con TpLink navigo mentre con il Dlink no..

nebbia88
18-07-2011, 09:10
evidentemente ha un chip che riesce a lavorare anche in condizioni pessime ;) ;)

whitecrowsrain
18-07-2011, 16:54
evidentemente ha un chip che riesce a lavorare anche in condizioni pessime ;) ;)

peccato che non funzioni se non uso il DHCP altrimenti avrei pensionato il DLink.. cmq la situazione è pessima, ho disconnessioni continue perché l'SNR è sempre basso e alle volte sotto lo zero.. ma quanto ci vuole a questi maledetti per risolvere il problema?