Problema Schermo BLU

[Logan81]

Ciao ragazzi a Natale ho fatto assemblare un nuovo PC con componenti scelti da me questa è la configurazione :

Nome scheda madre Asus P6T SE (2 PCI, 1 PCI-E x1, 3 PCI-E x16, 6 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)

Tipo processore QuadCore Intel Core i7 950, 3266 MHz (24 x 136)

Memoria RAM Corsair XMS3 CM3X2G1333C9 3X2 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 592 MHz) (7-7-7-19 @ 518 MHz) (6-6-6-16 @ 444 MHz)

Adattatore video NVIDIA GeForce GTX 470 (1280 MB)

HD : WDC WD1002FAEX-00Z3A0 ATA Device (931 GB, IDE)
WDC WD5000AAKS-00UU3A0 ATA Device (465 GB, IDE)

Unità ottica : HL-DT-ST DVDRAM GH22NS50

CASE: ColerMaster 690 II Advanced

Alimentatore: Corsairs Professional series AX750W

Dissipatore : Arctic Freezer Xtreme Rev. 2.0 1366/1156/775/AM3/AM2+/AM2/939

SO Windows 7 home professional

Praticamente mi crasha in continuazione dopo un po che gioco a the witcher 2 e non penso sia un problema di surriscaldamento perché a parte il dissipatore che ho , ho aggiunto anche una ventola da 140 mm.

L'errore che mi da è questo


Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.


Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data: 17/06/2011 19:21:30
ID evento: 41
Categoria attività:(63)
Livello: Critico
Parole chiave: (2)
Utente: SYSTEM
Computer:
Descrizione:
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-06-17T17:21:30.676012600Z" />
<EventRecordID>65651</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DomenicoLongo</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">26</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x41790</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffffa8001f26510</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xffff</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>



io uso questo pc anche per applicazioni grafiche e renderizzazione ma questo tipo di errore non mi capita mai!!

Pensavo fosse un problema di driver della scheda madre perche al riavvio mi da il servizio audio disattivato ma cmq l'audio funge!!! e per avere tutto apposto devo riavviare....BHOOO

come potrei risolvere????

[aled1974]

potresti analizzare il file dump seguendo queste istruzioni: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

ciao ciao

[Logan81]

potresti analizzare il file dump seguendo queste istruzioni: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

ciao ciao

.....
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1A, {41284, 1d672001, 7, fffff70001080000}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


dopo aver scaricato tutto querllo che dice nella guida mi da questo messaggio che vuol dire???dove li prendo i simboli per il kernel????

[Logan81]

vabhe ci sono riuscito

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff88002eddbf0, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff88009967560, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - L'istruzione a 0x%08lx ha fatto riferimento alla memoria a 0x%08lx. La memoria non poteva essere %s.

FAULTING_IP:
dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+430
fffff880`02eddbf0 44846920 test byte ptr [rcx+20h],r13b

CONTEXT: fffff88009967560 -- (.cxr 0xfffff88009967560)
rax=fffffa80094bc0ff rbx=0000000000000000 rcx=ffc2f8a007f7b6d0
rdx=fffff8a00fcaec10 rsi=fffff8a00fcaec10 rdi=00000000c0000000
rip=fffff88002eddbf0 rsp=fffff88009967f40 rbp=fffffa80079e7000
r8=0000000000000000 r9=fffff88009968090 r10=fffff8a00e525560
r11=fffff8800ff16a08 r12=0000000000000000 r13=0000000000000001
r14=fffffa80079e6680 r15=fffff88009968400
iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00210282
dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+0x430:
fffff880`02eddbf0 44846920 test byte ptr [rcx+20h],r13b ds:002b:ffc2f8a0`07f7b6f0=??
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

PROCESS_NAME: witcher2.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0000000000000000 to fffff88002eddbf0

STACK_TEXT:
fffff880`09967f40 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+0x430


FOLLOWUP_IP:
dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+430
fffff880`02eddbf0 44846920 test byte ptr [rcx+20h],r13b

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+430

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: dxgmms1

IMAGE_NAME: dxgmms1.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ce799c1

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff88009967560 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+430

BUCKET_ID: X64_0x3B_dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+430

Followup: MachineOwner



Sembrerebbe un problema relativo a sto coso dxgmms1 che penso sia relativo alla Direct X...voi che ne dite potreste darmi una mano????? Grazie in anticipo a tutti

[Blue_screen_of_death]

si l'errore è su dxgmms1.sys ed è causato da witcher2.exe, l'eseguibile del gioco ...

quindi come prima cosa disinstalla e reinstalla il gioco ...

poi aggiorna i driver video (se non lo hai già fatto) ...

il problema si verifica soltanto con quel gioco?

[Logan81]

mmmm i driver li ho ristallando facendo un istallazione pulita ecc ieri ho giuocato a the witcher 2 e il problema non si è presentato, stamane pero mi ha dato un errore che ogni tanto mi da all'avvio e cioè lo schermo di tutti i colori prima dell'avvio di windows...bhooo

ho provato a cercare nella cartella minudump ma non mi da il log eventi.

non è che applicazioni tipo Turbo V oppure EPU-Engine mi danno problemi???io non ci ho mai messo mani perche ci sono parametri che sinceramente non conosco....EPU l'ho disattivato per sicurezza ma se cancello Turbo V che succede???

grazie

[Blue_screen_of_death]

sei sotto overclocking?

ripristina il pc alle frequenze di fabbrica ... e per il momento metti da parte Turbo V e EPU-Engine ;)

[Logan81]

sei sotto overclocking?

ripristina il pc alle frequenze di fabbrica ... e per il momento metti da parte Turbo V e EPU-Engine ;)

no no non so overclokkare il turbo V non l'ho mai toccato l'unica cosa che ho toccato è epu-engine che l'ho messo in turbo setting....quindi che faccio li disinstallo???se li disinstallo succede qualche cosa???perche anche ora ho acceso il pc è mi ha dato la schermata di tutti i colori all'avvio!!!!

[aled1974]

mmmm i driver li ho ristallando facendo un istallazione pulita ecc ieri ho giuocato a the witcher 2 e il problema non si è presentato, stamane pero mi ha dato un errore che ogni tanto mi da all'avvio e cioè lo schermo di tutti i colori prima dell'avvio di windows...bhooo

il che non è affatto un buon segno, di solito è un indice che la vga sta per salutare, io aprirei il case e controllerei la scheda per vedere se ci sono condensatori gonfi o che perdono :cry:

semprechè i due turbo-v o epu-engine non stiano operando un overclock non sostenibile e/o dalla vga, dalla psu, dalla ram, e dalla mobo

ciao ciao

[Logan81]

il che non è affatto un buon segno, di solito è un indice che la vga sta per salutare, io aprirei il case e controllerei la scheda per vedere se ci sono condensatori gonfi o che perdono :cry:

semprechè i due turbo-v o epu-engine non stiano operando un overclock non sostenibile e/o dalla vga, dalla psu, dalla ram, e dalla mobo

ciao ciao

pensavo anche io questo....ma mi sembra che la VGA vada bene ho levato un po di polvere ma sembra che vada bene e sia tutto al posto giusto...oggi veramente ho reinstallato i driver realteck audio ed eterneth per i quali c'era un aggiornamento e sembra andare meglio mi ha crashato per niente....anche se mi sembra strano che la vga si rompa dopo pochi mesi che l'ho usata e per giunta pochissimo perché prima giocavo a fallout new vegas e andava benissimo!!!

ma se cancello turbo V ed epu-engine che succede????li posso disinstallare???


cmq po magari faccio una foto all'interno del case e la posto cosi vi rendete conto meglio.....bhooo forse era qualche driver audio della realteck che cozzava con qualche driver nvidia hd audio...non saprei proprio

[Logan81]

queste sono le foto speriamo di risolvere il problema.....

http://imageshack.us/photo/my-images/232/img1352o.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/846/img1353t.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/718/img1354tu.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/217/img1356c.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/827/img1357d.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/8/img1358ad.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/135/img1359h.jpg/

[aled1974]

beh i componenti hardware si possono rompere ancor prima di toglierli dalla scatola, si chiamano in gergo D.O.A., quindi tutto è possibile :D

prima di cancellare i programmi prova a disabilitarli dall'avvio automatico, in questo modo il pc funzionerà senza di essi
dopo di chè ti consiglio un uso massivo di un programma di monitoraggio delle temperature (es. gpuz per la vga) in modo da vedere l'andamento a seconda dell'uso del pc. Poi riattivi i due programmi e fai la controprova monitorando le temperature. In questo modo puoi renderti conto se i programmi influiscono o meno ed in ogni caso fino a quanti °C sale la temperatura dei componenti nell'uso del pc che fai (cambia anche da gioco a gioco)

infine i driver audio non credo siano stati la causa, nel portatile in firma coesistono sia gli nvidia che i realtek senza problemi ;)

ciao ciao

[Logan81]

beh i componenti hardware si possono rompere ancor prima di toglierli dalla scatola, si chiamano in gergo D.O.A., quindi tutto è possibile :D

prima di cancellare i programmi prova a disabilitarli dall'avvio automatico, in questo modo il pc funzionerà senza di essi
dopo di chè ti consiglio un uso massivo di un programma di monitoraggio delle temperature (es. gpuz per la vga) in modo da vedere l'andamento a seconda dell'uso del pc. Poi riattivi i due programmi e fai la controprova monitorando le temperature. In questo modo puoi renderti conto se i programmi influiscono o meno ed in ogni caso fino a quanti °C sale la temperatura dei componenti nell'uso del pc che fai (cambia anche da gioco a gioco)

infine i driver audio non credo siano stati la causa, nel portatile in firma coesistono sia gli nvidia che i realtek senza problemi ;)

ciao ciao

ok ora faccio queste prove e ti faccio sapere!!!

e si io con il portatile di questi problemi non ne ho mai avuti!!!e solo che con le macchine assemblate non si sà mai!!!!

per quanto riguarda l'audio non lo so forse faceva conflitto con qualche altro driver bhooo perche ora che l'ho reinstallato va un po meglio....cmq ora faccio le prove!!!

nel frattempo posto questo per ora non posso giocare perche sto lavorando pero per ora di pranzo faccio una prova questi sono i valori tenendo conto che sto con autocad aperto il gadget della radio e firefox e basta....pero ho epu attivo e turbo V NO perche l'ho disattivato....poi posto gli altri risultati

http://imageshack.us/photo/my-images/6/gpu1.gif/

http://imageshack.us/photo/my-images/819/gpu2.gif/

questo è invece quando ho giocato a the witcher 2 il primo è dopo 5 minuti il secondo dopo un oretta che giocavo

http://imageshack.us/photo/my-images/51/gpu3.gif/

http://imageshack.us/photo/my-images/710/gpu4.gif/

[aled1974]

le temperature direi che sono nella norma, ora dovresti controllare anche quelle di cpu, ram e hd (speedfan o siw) :D

ciao ciao

[Logan81]

le temperature direi che sono nella norma, ora dovresti controllare anche quelle di cpu, ram e hd (speedfan o siw) :D

ciao ciao

everest o aida vanno bene???

vabhe cmq...questa è la temperatura attuale...poi magari mi faccio una partita e ti faccio vedere

http://imageshack.us/photo/my-images/10/catturazsx.jpg/

[aled1974]

benissimo, come qualsiasi altro programma che già hai/conosci e che monitori le temperature ;)

ciao ciao

[Logan81]

ho monitorato ancora anche con AIDA64 che pero mi da risultati strani forse perché di base il mio processore (i7 950) non supporta le ddr3 a 1333 e quindi mi da questo risultato prevedendo la ram 1066!!!
su ogni test...

http://imageshack.us/photo/my-images/856/catturaz.jpg/

pero quando il sistema le vede a 1333

perche accade questo??? perche aida o everest sono preimpostati con quei valori?????

http://imageshack.us/photo/my-images/815/cattura2q.jpg/