flapane
17-06-2011, 09:55
Ho molti problemi con Fastweb, da oltre 8 anni mi trovo nella situazione di non arrivare neanche a 2Mbps (poco meno di 3km dalla centrale).
Dopo il cambio di HAG un mese fa, la velocità è aumentata fino a 5.5Mbps, ma questo ha causato instabilità, a detta di Fastweb, dovute ai cavi Telecom, dato che loro non riuscivano ad individuare il problema nella rete FW (eppure la loro strumentazione, attaccata al cavo che arriva in casa, indica quasi 6Mbps!). Dopo un mese di mie lamentele, hanno quindi aperto un ticket Telecom, la quale ha immediatamente degradato a "teorici" scarsi 2Mbps senza pensarci sù due volte.
Mi chiedo se, cambiando operatore, ci sia la possibilità di andarsi a posizionare su di un doppino che magari si trova più all'interno del cavo che convoglia le centinaia di utenze casalinghe, e che quindi ha sofferto meno agenti atmosferici e degradi vari, oppure se ogni casa è collegata allo stesso doppino vita natural durante, ed anche passando all'ISP di Nostro Signore Gesù Cristo continuerò a non arrivare neanche a 2Mbps.
Un tecnico della SIRTI che lavora per Fastweb e che è venuto a casa giorni fa (a vuoto), ha detto che "certo, quando c'è un VIP ci si mette con un collega e si provano i doppini, collegando il cliente a quello migliore". Mi chiedo quindi se stesse chiedendo velatamente dei soldi, o cosa.
Dopo il cambio di HAG un mese fa, la velocità è aumentata fino a 5.5Mbps, ma questo ha causato instabilità, a detta di Fastweb, dovute ai cavi Telecom, dato che loro non riuscivano ad individuare il problema nella rete FW (eppure la loro strumentazione, attaccata al cavo che arriva in casa, indica quasi 6Mbps!). Dopo un mese di mie lamentele, hanno quindi aperto un ticket Telecom, la quale ha immediatamente degradato a "teorici" scarsi 2Mbps senza pensarci sù due volte.
Mi chiedo se, cambiando operatore, ci sia la possibilità di andarsi a posizionare su di un doppino che magari si trova più all'interno del cavo che convoglia le centinaia di utenze casalinghe, e che quindi ha sofferto meno agenti atmosferici e degradi vari, oppure se ogni casa è collegata allo stesso doppino vita natural durante, ed anche passando all'ISP di Nostro Signore Gesù Cristo continuerò a non arrivare neanche a 2Mbps.
Un tecnico della SIRTI che lavora per Fastweb e che è venuto a casa giorni fa (a vuoto), ha detto che "certo, quando c'è un VIP ci si mette con un collega e si provano i doppini, collegando il cliente a quello migliore". Mi chiedo quindi se stesse chiedendo velatamente dei soldi, o cosa.