Disdire Fastweb senza penali

[electrobose]

Ciao a tutti,
ho la necessità di disdire Fastweb causa innumerevoli disservizi, tra cui la perenne velocità non superiore agli 1.5Mb/s, come banda, e quindi un download di max 220Kb/s.
E' trascorso più di un anno e mi chiedono delle penali, c'è modo di disdire causa disservizi (ovvero velocità minima garantita, 10Mb/s, MAI erogata) senza quindi pagare le penali?
Grazie ciao

[paco2987]

Ciao a tutti,
ho la necessità di disdire Fastweb causa innumerevoli disservizi, tra cui la perenne velocità non superiore agli 1.5Mb/s, come banda, e quindi un download di max 220Kb/s.
E' trascorso più di un anno e mi chiedono delle penali, c'è modo di disdire causa disservizi (ovvero velocità minima garantita, 10Mb/s, MAI erogata) senza quindi pagare le penali?
Grazie ciao

io quando ho disdetto ho mandato la raccomandata che citava la direttiva bersani e non hanno fatto storie. in oltre puoi disdire quando vuoi e non devono chiederti nulla, altrimenti minaccia un esposto all'antitrust e vedrai che non faranno storie:)