7, Office Starter e l'impossibilità di stampare

[setterernga]

Ciao a tutti.

Ho recentemente comprato un notebook HP con installato Office Starter 2010. Quando tento di stampare in pdf (non possiedo una vera stampante) mi vengono fuori questi errori (1 (http://imageshack.us/photo/my-images/196/stampa1.jpg/) e 2 (http://imageshack.us/photo/my-images/197/stampa2.jpg/)).

Avete idea di come risolvere?

Thanks!

[WarDuck]

Beh dovresti dirci che programma usi per creare i PDF...

[AMIGASYSTEM]

Ciao a tutti.

Ho recentemente comprato un notebook HP con installato Office Starter 2010. Quando tento di stampare in pdf (non possiedo una vera stampante) mi vengono fuori questi errori (1 (http://imageshack.us/photo/my-images/196/stampa1.jpg/) e 2 (http://imageshack.us/photo/my-images/197/stampa2.jpg/)).

Avete idea di come risolvere?

Thanks!
Intanto per sampare su file PDF, come dice WarDuck occorre installare i programmi,può essere che l'errore esca perchè non trova nessuna stampante.Il secondo messaggio fa pensare che tu stai usando un utente di dominio, ma potrei sbagliarmi, in questo caso bisogna installare il programma che produce il PDF, o da un Utente Admin locale, oppure usare un Utente di dominio che abbia i consensi per installare un programma.Di programmi free che producono PDF in rete c'è ne sono tanti, ne elenco qualcuno di buona qualità: PDFCreator (http://www.filehippo.com/download_pdfcreator/), PrimoPDF (http://www.filehippo.com/download_primopdf/) ,doPDF (http://dopdf.softonic.it/).

[setterernga]

Ne ho provati vari, ma sembra proprio un problema di Windows, più che di software specifico. Come utente c'è solo quello creato al primo accesso dopo l'acquisto.

[AMIGASYSTEM]

Ne ho provati vari, ma sembra proprio un problema di Windows, più che di software specifico. Come utente c'è solo quello creato al primo accesso dopo l'acquisto.
Non ho capito bene, l'utente che c'entra, i software allegati non li installa ? hai provato a fare tasto destro sul file di setup e lanciarlo come administrator ?

[setterernga]

Non ho capito bene, l'utente che c'entra, i software allegati non li installa ? hai provato a fare tasto destro sul file di setup e lanciarlo come administrator ?

forse non ho capito io, ma tu nel precedente post hai scritto

Il secondo messaggio fa pensare che tu stai usando un utente di dominio, ma potrei sbagliarmi, in questo caso bisogna installare il programma che produce il PDF, o da un Utente Admin locale, oppure usare un Utente di dominio che abbia i consensi per installare un programma

quindi volevo semplicemente rispondere a questo. cmq il problema sempre essere l'impossibilità di windows a gestire tutte le stampanti e non il singolo pdf-printer. non so come essere più chiaro.

[AMIGASYSTEM]

No scusa avevo capito male, credevo tu intedevi dire che il problema poteva essere sul tuo Utente, adesso ho capito che hai solo quell'utente e basta.A questo punto può essere un servizio disattivato, non ho sottomano Win7, non ricordo se tra i servizi ci sia quello che hai sul request "Servizio di Dominio Active Directory", dai una controllatina e guarda se è attivato,come anche lo "Spoler di Stampa", non ricordo se ci sono altre voci legate alla stampa.Per andare nei servizi, tasto destro Risorse Computer Gestione, oppure da start digita services.msc, dovrebbe funzionare anche con Win7.

[setterernga]

No scusa avevo capito male, credevo tu intedevi dire che il problema poteva essere sul tuo Utente, adesso ho capito che hai solo quell'utente e basta.A questo punto può essere un servizio disattivato, non ho sottomano Win7, non ricordo se tra i servizi ci sia quello che hai sul request "Servizio di Dominio Active Directory", dai una controllatina e guarda se è attivato,come anche lo "Spoler di Stampa", non ricordo se ci sono altre voci legate alla stampa.Per andare nei servizi, tasto destro Risorse Computer Gestione, oppure da start digita services.msc, dovrebbe funzionare anche con Win7.

spoler di stampa è attivato, l'altro non è presente :confused:

altre idee?

[setterernga]

butto lì una soluzione...click (http://support.microsoft.com/kb/983035/it). :)

azz! modifica del registro :confused: non vorrei fare danni...

[AMIGASYSTEM]

azz! modifica del registro :confused: non vorrei fare danni...
Si tratta solamente di creare una sola chiave, poi se non va, vai nello stesso percorso e la cancelli, come creare una nuova cartella e rinominarla, poi viene creata sull'utente, gli altri utenti, anche nuovi creati, non avranno quella chiave

[setterernga]

Si tratta solamente di creare una sola chiave, poi se non va, vai nello stesso percorso e la cancelli, come creare una nuova cartella e rinominarla, poi viene creata sull'utente, gli altri utenti, anche nuovi creati, non avranno quella chiave

sì, lo so, sono un cacasotto, ma da qui (http://support.microsoft.com/kb/322756) non sembra così facile agire sul registro. possibile che non ci sia un modo "normale" per risolvere quel blocco?

[setterernga]

up

[AMIGASYSTEM]

Ho qualche dubbio che tu non installi i software da administrator, prova a lanciare il setup da amministratore.

http://computer-acquisti.com/blog/wp-content/uploads/2010/05/esegui-come-amministratore-windows-vista-71.jpg


Riguardo la modifica al registro, ti illustro in maniera più elementare la creazione della chiave.

Lancia Regedit da Start

- HKEY_CURRENT_USER
- Software
- Microsoft
- Office
- 14.0
- Common
- General
- Spostati sul quadro di destra
- Tasto destro mouse
- Nuovo
- Valore DWORD
- Rinomina a DisablePrintFeatureOnCrash
- Doppio click sulla nuova chiave DisablePrintFeatureOnCrash
- Nel Dati valore Digita 0
- Ok
Uscire dal registro e riavviare

Per annullare la chiave, basta cambiare il valore da 0 a 1, oppure cancellare la chiave DisablePrintFeatureOnCrash creata, seguendo la stessa procedura per la creazione.

[setterernga]

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