errore: stop: 0x000000D1 (0x00000000,0x00000002,0x00000008,0x00000000)

[mourinho88]

URGENTE!!! Dopo aver eseguito l'aggiornamento all'ultima versione di utorrent internet mi è si è bloccato e ho dovuto riavviare il pc. Da quel momento in poi al momento della connessione a internet il computer va in crash e compare la schermata blu. Questi i dati della schermata blu raccolti da BLUESCREENVIEW:

Bug check string: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check Code: 0x100000d1
Parameter 1: 0x00000000
Parameter 2: 0x00000002
Parameter 3: 0x00000008
Parameter 4: 0x00000000
Caused By Driver: psched.sys
Caused By Address: psched.sys+db40
File Description: MS Qos Packet Scheduler
Product Name: Microsoft Windows Operating System
Company: Microsoft Corporation
File Version: 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
Processor: 32-bit
Crash Address:
Stack Address 1: ndiswan.sys+dc59
Stack Address 2: ndiswan.sys+df15
Stack Address 3: ndiswan.sys+e3c2
Computer Name:
Full Path: H:\WINDOWS\Minidump\Mini060211-07.dmp
Processor Count:4
Major Version: 15
Minor Version:2600
Dump File Size: 81.920


la mia configurazione hardware e software è la seguente:

HP Intel Core 2 Quad Cpu Q6600 2,40 ghz modello a6561.it
Windows xp service pack 2
scheda di rete: Realtek RTL8168C/8111C Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.0)
scheda video: Nvidia Geforce 9600 gs
modem: Alice dsl-302t collegato tramite ethernet
Antivirus: Avg internet security professional 9.0

Sullo stesso PC ho installato anche Windows vista dove funziona tutto correttamente.

questo invece le operazioni già effettuate:

ripristino di windows a prima dell'aggiornamento di torrent;
disattivato nella connessione di rete il pacchetto ms Qos Packet Scheduler;
aggiornato i driver della scheda di rete e del modem (più volte disinstallato e reinstallato);
Installare la connessione di rete senza utilizzare il cd autoinstallante di Alice;
disinstallato utorrent;
disattivato firewall avg;

[SWATT2001]

è sucesso anche a me con l'installazione dei driver ati, ho dovuto formattare e rinstallare il tutto.

[tallines]

Disattiva l'antivirus e riavvia .

Come avg hai sia avg come antivirus che come firewall ?

Vai in gestione periferiche e vedi se c'è qualche punto esclamativo giallo .

[mourinho88]

si avg fa sia da antivirus che da firewall. In gestione periferiche non ci sono punti esclamativi.

[tallines]

si avg fa sia da antivirus che da firewall. In gestione periferiche non ci sono punti esclamativi.



Sarebbe meglio avere due prodotti a se stanti .

Hai disattivato l'antivirus+firewall e riavviato il pc ?

Vai tramite il comando msconfig da digitare nella finestra Start/Esegui alla voce Avvio .

Disabilita tutte le voci e poi le abiliti una a una e vedi se riesci a individuare se c'è qualcosa all'avvio che crea il problema .

Posta anche un log di HijackThis ;)

[mourinho88]

Da quale maschera devo disattivare le varie voci? generale, system.ini,...?

[mourinho88]

Da quale maschera devo disattivare le varie voci? generale, system.ini,...?



Scusa, ho visto adesso che c'è già la risposta...

[mourinho88]

Ho provato ad avviare selezionando 1 voce alla volta con msconfig ma non ho rilevato differenze.
Se può essere utile ho riscontrato anche:
il pc è lento nella fase di salvataggio impostazioni al momento della chiusura;
è lento anche all'avvio quando caricando i vari programmi va a caricare le lan (ci impiega dai 2 ai 5 minuti);
ho visto che ho installato anche la net adapter 1394 e il pc tende ad utilizzare questa per la connessione a internet anzichè la realtek.

Allego file hijackthis

[tallines]

Mi sa che sei ben messo.....;) , troppe voci caricate, troppi no name, no file, e le classiche toolbar.......

Se non ce l'hai scaricati Mbam, ossia Malwarebytes Anti-Malware, lo aggiorni e lanci, nel senso che fai lo scan anti-malware .

Dovresti in teoria togliere Avg (so che è seccante ;) ) e fare un giro con Avira versione free ovviamente l'ultima che è la 10.

Scarichi, installi, aggiorni e fai lo scan .

Se vuoi installare Avira, prima devi disinstallare Avg, chiaramente, altrimenti entrano in conflitto........

Poi puoi fare un giro anche con Emisoft Antimalware, sempre free ;)


Hai qualche pulitore ?

Se non ce l'hai scarica ed installa CCleaner, Atf Cleaner, che è standalone tra l'altro e Advanced System Care della Iobit, la versione 3.7 (non l'ultima che dovrebbe essere la 4.0 o la 4.1) e li usi .

Fai anche una deframmentazione .

PS: prima io userei i pulitori, deframmenterei, poi disattiverei ripristina configurazione di sistema (Risorse del computer/Propietà/Ripristina configurazione di sistema e metti il segno di spunta alla voce Disattiva rip config di sistema) e poi farei gli scan antimalware e anti-virus .

Se durante gli scan viene trovato qualcosa, non cancellarlo subito, ma fallo mettere in quarantena. Lo cancelli dopo .

Alla fine degli scan togli il segno di spunta che prima hai messo alla voce Disattiva rip config di sitema e riavvii il pc .



Guarda come si avvia il pc .

[mourinho88]

Malwarebytes Anti-Malware ce l'ho e non ha rilevato nulla;
Come pulitore ho tuneup utilities che fa anche da deframmentatore, controllo dischi ecc.. proverò adesso allora con gli altri antivirus e malware allora!!

[Blue_screen_of_death]

ciao ...

ho letto nei post precedenti che hai già disattivato l'Utilità di pianificazione pacchetti QoS ...


aggiungo anche un'altra cosa : vai in Start\esegui\digita "services.msc" e disattiva il servizio QoS RSVP ...

così dovrebbe andare ;) ...

ciao ciao ... facci sapere :D

[mourinho88]

ho fatto andare i pulitori indicati (e deframmentato con l'advanced system care), ho disinstallato avg...morale? sono connesso da xp!!!!!!! Grazie a tutti...in particolare a tallines!! Ora smanetto un po' x vedere se da problemi e metto avira come antivirus!!!

[tallines]

Ora smanetto un po'........e metto avira come antivirus!!!

Non cantiamo vittoria troppo presto ;)

Good idea quella di Avira ;)


Però forse non basta, poi ti do un'altro suggerimento .


Non basta perchè un antivirus o un solo anti-spyware non trovano tutte le infezioni che ci sono in un pc .

Invece più azioni combinate, sono più efficaci di un'azione singola ;)

[mourinho88]

Quindi quali altri programmi consigli?

[tallines]

Tu smanetta un pò per vedere come si comporta il pc, disinstalla avg (bene eh mi raccomando) e installa Avira ;)

Lo aggiorni e poi fai uno scan .

Prima di fare lo scan disattiva come sempre ripristino config di sitema .


PS: disinstallare bene un qualsiasi software, ancor più un antivirus, significa non lasciare nessuna traccia nel registro.

Per disinstallare Avg mi sembra che ci sia un tool apposito suo, vai a vedere nel sito, o un pulitore da usare dopo la disinstallazione dell'antivirus stesso .

Per disinstallare avg è meglio usare il suo disinstallatore e poi il tool ripulitore.
Non usare Revo Uninstaller o cose simili .


Poi ti dico il resto....;)

[mourinho88]

Alla prima riconnessione si è ripresentata la schermata blu!!

[tallines]

Alla prima riconnessione si è ripresentata la schermata blu!!

Hai provato a fare anche questo, che ti hanno suggerito ? :

disattiva il servizio QoS RSVP ...

La schermata è sempre quella che hai postato all'inizio ?

Che firewall hai ?

Con che browser accedi on line. Con FF, con IE....

[mourinho88]

Si, ho provato a disattivare Qos ma l'ho trovato già disattivato;
Uso IE. La schermata è sempre quella. Ora come firewall dopo aver disinstallato avg uso quello di windows.

[tallines]

Usare il firewall di windows non è il massimo della sicurezza .

Meglio sarebbe installare o Comodo (però non è facile da usare) o ancor meglio Online Armor . Ambedue freeware .
Io uso quest'ultimo da molto tempo e mi trovo molto bene .

Per i browser, prova a installare Mozilla Firefox, ultima versione, poi al limite se non ti piace puoi toglierlo .

IE ha creto spesso problemi, magari ti manca qualche aggiornamento, comunque con FF in teoria non dovresti avere questi problemi .

Per la causa della schermata blu che in pratica è questa :

Caused By Driver: psched.sys

prova a fare uno scandisk senza l'uso del cd, ossia andando in C/Propietà/Strumenti/Esegui scandisk.

Metti il segno di spunta a tutte e due le voci che trovi e alla domanda che ti compare dopo aver dato Ok, se vuoi che venga fatto lo scandisk al prossimo riavvio del pc digli di si e riavvia il pc .

Vedi cosa succede anche prima di mettere un firewall esterno a windows (Online Armor) e prima di installare Firefox .

[Blue_screen_of_death]

in Connessioni di rete quante e quali connessioni hai?

disinstalla l'Utilità di pianificazione pacchetti QoS nelle proprietà della connessione di rete che utilizzi

[mourinho88]

in Connessioni di rete quante e quali connessioni hai?

disinstalla l'Utilità di pianificazione pacchetti QoS nelle proprietà della connessione di rete che utilizzi

ho solo alice come connessione di rete e i pacchetti qos li ho già disinstallati

[Blue_screen_of_death]

nel primo post hai scritto che il problema è partito da un aggiornamento di utorrent ... hai provato a disinstallarlo?

dopo aver disinstallato utorrent prova a ricreare da capoo la connessione di rete ...

in gestione periferiche disinstalla i driver della scheda di rete e (se plug and play) utilizza i driver di windows ...

come ultima prova , testa la scheda di rete su un altro pc

[mourinho88]

nel primo post hai scritto che il problema è partito da un aggiornamento di utorrent ... hai provato a disinstallarlo?

dopo aver disinstallato utorrent prova a ricreare da capoo la connessione di rete ...

in gestione periferiche disinstalla i driver della scheda di rete e (se plug and play) utilizza i driver di windows ...

come ultima prova , testa la scheda di rete su un altro pc

torrent disinstallato, connessione ricreata, scheda di rete disinstallata e anche aggiornata all'ultimo driver, su vista internet funziona con la stessa scheda di rete!!! P.S. nel post iniziale comunque c'è scritto tutto!!! :D

[Blue_screen_of_death]

prova ad avviare il pc in modalità provvisoria con rete ...

[tallines]

Mourhino ciao, hai fatto questo ;) :




Per la causa della schermata blu che in pratica è questa :

Caused By Driver: psched.sys

prova a fare uno scandisk senza l'uso del cd, ossia andando in C/Propietà/Strumenti/Esegui scandisk.

Metti il segno di spunta a tutte e due le voci che trovi e alla domanda che ti compare dopo aver dato Ok, se vuoi che venga fatto lo scandisk al prossimo riavvio del pc digli di si e riavvia il pc .


Provato a installare Firefox ?

[mourinho88]

prova ad avviare il pc in modalità provvisoria con rete ...


Riesco ad entrare solo in windows vista in modalità provvisoria...in xp non mi lascia...premo f8 però non mi si apre il menù di scelta

[mourinho88]

Mourhino ciao, hai fatto questo ;) :





Provato a installare Firefox ?


Il controllo disco l'ho fatto e non ha trovato problemi...

[mourinho88]

Ora ogni tanto compare anche questa schermata blu:

STOP:0X000000D1 (0X00000004,0X00000002,0X00000000,0XB6AF8553)

XCPIP.SYS - Address B6AF8553 base at B6AF7000, Date Stamp 485b8a36

[tallines]

Ora ogni tanto compare anche questa schermata blu:

STOP:0X000000D1 (0X00000004,0X00000002,0X00000000,0XB6AF8553)

XCPIP.SYS - Address B6AF8553 base at B6AF7000, Date Stamp 485b8a36

Ciao mourhino88 prova a vedere se riesci a postare i risultati della lettura dei file minidump che si creano con le schermate blu, per capire chi è o chi sono i colpevoli delle varie schermate blu ;) :

http://www.assistenzafree.com/windows-xp/interpretare-le-schermate-blu.html

[Blue_screen_of_death]

Riesco ad entrare solo in windows vista in modalità provvisoria...in xp non mi lascia...premo f8 però non mi si apre il menù di scelta

prova ad abilitare la provvisoria da msconfig, scheda BOOT.INI e metti la spunta a /safeboot network

dopo aver fatto le prove in modalità provvisoria riporta tutto come era prima altrimenti si riavvia sempre in provvisoria :)

Ora ogni tanto compare anche questa schermata blu:

STOP:0X000000D1 (0X00000004,0X00000002,0X00000000,0XB6AF8553)

XCPIP.SYS - Address B6AF8553 base at B6AF7000, Date Stamp 485b8a36

sicuro che il file non è TCPIP.SYS?

XCPIP.SYS sembra il nome di qualche virus... a questo punto ti direi di fare un controllo antivirus/antispyware con software affidabili e di postare un log HijackThis

[tallines]

Un giro con Emisoft Anti-Malware e Combofix forse gioverebbe ;), anche perchè in effetti sembra che ci siano ospiti, poi......;)

[mourinho88]

Ho trovato il virus con kaspersky tdss killer... è un rootkit...ora è ripreso a funzionare tutto alla perfezione!!!

[tallines]

Ho trovato il virus con kaspersky tdss killer... è un rootkit...ora è ripreso a funzionare tutto alla perfezione!!!

Beneeeeee ;)

PS: lanciando l'antivirus hai disabilitato si Ripristino configurazione di
sistema :) ?

Messo il virus in quarantena e poi cancellato a Ripristino config di sistema disattivato ? ;)