WD Elements Play - Problema riproduzione mkv

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Salve, ho da poco comprato un HD multimediale della western digital da 1T. Questo è compatibile con i sequenti formati AAC, MP3, JPEG, USB 2.0, Energy Star, Real Media, HDMI, SimplayHD, H.264, MKV, Dolby Digital però ci sono alcuni file mkv che non riesce a riprodurre, mentre da pc riesco a vederli. A cosa può essere dovuto? Cercando un pò potrei pensare che siano file mkv compressi ma non ho trovato il modo per decomprimerli...Convertirli in un altro formato avrebbe senso?

[Guns91]

stesso problema mio dove ho fatto un rip di un film lasciando la traccia video senza toccarla, mi rimane schermo nero... mentre con altr no... può essere il framerate?? ho letto da qualke parte che leffe fino ai 1920*1080p 24fps... qualcuno ke ci illumini..