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View Full Version : Problema con filtro adsl


Deby20
06-04-2011, 21:04
Ciao a tutti!
Ho un problema con la linea telefonica: il telefono è muto, non riesco nè a chiamare nè a ricevere.
Ogni tanto squilla (ma poi la chiamata si interrompe) e la linea adsl cade.

Come mi è stato consigliato dal mio gestore telefonico, ho cambiato i filtri.
Il problema è che non avevano la presa tripolare (come va nel mio telefono) e mi hanno dato quelle nuove con adattatore (se non sbaglio si chiamano rj).
Il problema è che non funzionano!

Il modem lampeggia e non c'è linea!
Da cosa può dipendere il problema?

vi ringrazio

Dumah Brazorf
06-04-2011, 21:44
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=704714

Deby20
06-04-2011, 21:54
non ci capisco niente!
che devo fare, in poche parole?

Dumah Brazorf
06-04-2011, 23:21
Cominciamo da capo.
Hai avuto sempre di questi problemi o di punto in bianco?
Quante prese del telefono ci sono, di che tipo (tripolare o plug rj) e cosa vi è collegato? Sapresti indicare qual'è la presa principale da dove entra il doppino in casa? Altre cose da segnalare tipo una campanella come ripetitore di suoneria, una scatolina marchiata sip/telecom in parte alla presa principale? Età dell'impianto?
Probabilmente dovrai aprire le prese e spostare dei fili, non si prende la scossa, ma se non te la senti fai prima a chiamare un elettricista.

Deby20
07-04-2011, 14:00
ho avuto questi problemi di punto in bianco.
mi hanno detto di sostituire i filtri, ma non avendo il negoziante i tripolari (quelli adatti alle mie prese telefoniche" mi ha dato le rj con gli adattatori.

Il punto è che se lascio le tripolari di prima, internet funziona ma il telefono è muto.
Se metto le rj internet lampeggia e il telefono funziona (anche se fa un rumore strano).

Le prese di casa mia in tutto sono 4, ma solo 2 le utilizziamo.
La presa principale è quella che ho nel corridoio, dove è attaccato il filtro, mentre il modem è attaccato in camera, con un altro telefono.

Vorrei capire xke i filtri rj con adattatore non funzionano?

Dumah Brazorf
07-04-2011, 14:19
Hai due filtri dunque.
Difficile che siano morti entrambi i filtri vecchi, quindi tra le tante prove puoi vedere scambiare i filtri nuovi con quelli vecchi.
Te lo chiedo per sicurezza: hai collegato il telefono all'uscita del filtro e non prima del filtro?
Se durante una conversazione alzi la cornetta all'altro telefono puoi inserirti o non senti nulla?
Puoi fare delle foto?

Deby20
07-04-2011, 14:22
si certo.
Ho messo prima i filtri e sopra la presa del telefono.

Il telefono non si sente momentaneamente, è muto, quindi non posso inserirmi.
Si, adesso faccio delle foto

Deby20
07-04-2011, 14:55
:muro: avevo caricato le foto ma si è disconnesso ed è saltato tutto!
ci riprovo

Deby20
07-04-2011, 15:12
Questo è il tipo di filtro che ho (quello vecchio)
http://img854.imageshack.us/img854/4986/dscf0850.jpg (http://img854.imageshack.us/i/dscf0850.jpg/)

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Questo è il tipo di telefono nella linea principale
http://img708.imageshack.us/img708/8436/dscf0851j.jpg (http://img708.imageshack.us/i/dscf0851j.jpg/)

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Qui è come ho collegato il filtro al telefono principale
http://img156.imageshack.us/img156/1984/dscf0852e.jpg (http://img156.imageshack.us/i/dscf0852e.jpg/)

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Questo è l'altro telefono, dove ho inserito pure il modem
http://img26.imageshack.us/img26/9386/dscf0853z.jpg (http://img26.imageshack.us/i/dscf0853z.jpg/)

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E questo è il nuovo filtro, con adattatore per prese tripolari
http://img815.imageshack.us/img815/492/dscf0854.jpg (http://img815.imageshack.us/i/dscf0854.jpg/)

Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)



Quando lascio i filtri vecchi, il modem funziona perfettamente, ma i telefoni sono entrambi muti.
Quando sostituisco i filtri con i nuovi, il telefono principale si sente, anche se un po' disturbato, l'altro è muto mentre il modem lampeggia e non si connette

Dumah Brazorf
07-04-2011, 15:32
Hai le prese in serie, poco ma sicuro. I vecchi filtri tripolari hanno un cavetto di "loop" (oppure è il telefono collegato dopo...) che mette una pezza rimettendo in parallelo le prese che seguono.
Come ti dicevo è difficile che entrambi i filtri siano schiattati. Dovrebbe essersi rotto quello sulla presa principale. Vedi se mettendo l'altro filtro tripolare sulla presa principale e usando uno dei nuovi sulla secondaria ti funziona tutto.
Altrimenti c'è da aprire le prese e spostare dei fili.

Deby20
07-04-2011, 15:53
ok ho fatto delle prove.
Ho messo il filtro adsl nuovo della presa secondaria, nella primaria quello vecchio (quello però che era nella secondaria)

Con un po' di fatica il modem ha smesso di lampeggiare e si è connesso

Nella presa secondaria ho collegato solo il modem senza telefono, visto che con il telefono non si collegava!
Posso lasciarlo così o devo collegare il telefono?

Nella presa primaria ho collegato il tripolare, ma la situazione non cambia.
il telefono è sempre muto!

Ho provato anche a sostituire tutti i filtri con i nuovi, ma niente da fare, internet non funziona e il modem lampeggia!

Quello che mi chiedo io è perchè con i vecchi filtri internet funziona mentre con i nuovi no?

Deby20
07-04-2011, 15:56
Il bello è che questi nuovi filtri mi sono costati ben 13 euro + 5 euro di cavetti per collegare i nuovi modem!

Non so se è un problema dei nuovi filtri a questo punto!

Dumah Brazorf
07-04-2011, 16:17
Probabilmente è per via del "cavetto di loop" (come l'ho chiamato io) che manca con l'accrocchio adattatore + filtro nuovo.
Hai provato anche con l'altro filtro tripolare per sicurezza?
Comunque è il tuo impianto in serie che non è più corretto per i tempi moderni. Le prese vanno collegate in parallelo.

Deby20
07-04-2011, 16:24
L impianto telefonico ha circa 20 anni...non è che posso cambiare tutto!
Come posso risolvere il problema?
Non c'è alcun modo?

Ho provato di tutto e di più...ma la situazione non cambia!

Dumah Brazorf
07-04-2011, 16:55
Non è che c'è da ricablare, c'è da collegare i fili in modo diverso nelle prese.
Siamo sicuri che entrambi i telefoni per conto loro, senza filtri e altro in mezzo alle bolas funzionino?

Deby20
07-04-2011, 17:01
ho provato a togliere tutti i filtri dal telefono e collegare il telefono senza filtri!
Resta sempre muto.

Quindi il problema non è dei filtri, ma la linea stessa giusto?

Dumah Brazorf
07-04-2011, 17:03
Nessuno dei 2 telefoni funziona sulla presa principale/secondaria? Provali un po' su tutte le prese...

Deby20
07-04-2011, 17:13
no no, non funziona da nessuna parte!
L ho provato anche nelle altre prese di casa, ma la situazione è sempre quella!

Cosa devo fare?

Può essere che sia un problema tecnico...perchè tutto è successo da quando c'è stato un forte temporale!
Ma una settimana fa ho chiamato i tecnici e mi hanno detto che non c'è nessun guasto

Dumah Brazorf
07-04-2011, 17:17
Non capisco perchè parli al singolare. Hai 2 telefoni. E' uno che non va o tutti e 2????

Deby20
07-04-2011, 17:24
No scusa...tutti e 2 non funzionano.
Come se non avessi linea...

Dumah Brazorf
07-04-2011, 17:26
Però col filtro, provati uno per volta, vanno.

key2710
07-04-2011, 17:27
... o mi sono perso ... o ...

Stiamo escludendo a priori un problema in centralina?
Staccare tutto ed attaccare solo un telefono alla presa più vicina al pozzetto generale senza filtro ne altri dispositivi?

Se in questa circostanza continua a non funzionare... delle due una...

O si è creato qualcosa che ti ha generato una dispersione PAZZESCA dentro casa (e li poi si può capire agganciandosi direttamente al pozzetto principale) o hanno un problema in centralina.

key2710
07-04-2011, 17:30
Ah! Non avevo letto! :D

In questo caso resta un unica prova da fare... ma bisogna avere un briciolo di dimestichezza.

Identificare il pozzetto principale di casa (normalmente stà all'ingresso), aprirlo, identificare i cavi della linea telefonica, sganciare i cavi provenienti da fuori alla rete interna, agganciare temporaneamente un rj femmina (al negozio di elettronica con 3 euro te ne danno 12!) ai cavi provenienti da fuori, collegarvi il telefono...

Se è muto anche così... chiama l'operatore e prepara a fare la voce grossa.

Deby20
07-04-2011, 17:36
Ricapitolo: il problema è questo:

La linea adsl funziona, ma i telefoni (ne ho 2) sono entrambi muti.
Il problema è iniziato così:


1) I telefoni si sentono disturbati
2) I telefoni per la maggior parte della giornata sono muti, ma ogni tanto riesco a ricevere chiamate, con la conseguenza che l' adsl si disconnette
3) I telefoni sono completamente muti, ma l adsl funziona


Io ho provato a risolvere così:

1) Sostituito i filtri con dei nuovi, ma il negoziante non avendo i tripolari, mi ha dato quelli rj con adattatore
2) Sostituendo i filtri, il telefono principale funzionava, anche se molto disturbato, ma internet non funzionava

Allora ho provato a fare:
1) Sostituire solo un filtro: quello nuovo nella secondaria e quello vecchio nella primaria
2) Sostituire quello nuovo nella primaria e quello vecchio nella secondaria
3) Togliere tutti i filtri e collegare i telefoni senza filtri
4) Provare i telefoni in altre prese telefoniche


In tutti i casi i telefoni erano muti e non si sentiva nulla!

Deby20
07-04-2011, 17:41
Però col filtro, provati uno per volta, vanno.

no non vanno :muro:

Dumah Brazorf
07-04-2011, 17:47
Adesso non ti funziona più neanche il primo?
Visto che entrambi i telefoni potrebbero essersi presi una sleppa non ne hai un terzo da provare?
Se no chiama telecom e di che non ti vanno i telefoni. Dovranno mandare un tecnico.

Deby20
07-04-2011, 17:55
Adesso non ti funziona più neanche il primo?
Visto che entrambi i telefoni potrebbero essersi presi una sleppa non ne hai un terzo da provare?
Se no chiama telecom e di che non ti vanno i telefoni. Dovranno mandare un tecnico.


No, non funziona neanche il primo.
Purtroppo non ho telecom, ho tele2... e non saprei come chiamare xke il telefono non va!

Comunque non credo che sia un problema di telefoni...direi che è proprio la linea