View Full Version : [Seven] Il driver ha rilevato un errore del controller su \Device\Ide\IdePort
Portatile HP Pavillion DV6.
Wireless Broadcom integrata.
qualsiasi wireless intorno a te.
succede all'avvio di windows, ovviamente perchè la scheda wireless viene inizializzata.
succede durante l'utilizzo di windows, se la scheda era disattivata e la riattivo al momento.
PRIMA non accade nulla.
DOPO è tutto perfettamente normale.
usando il pulsante hardware, o Gestione Dispositivi, attiviamo la wireless.
quando la si attiva, la lucetta del disco fisso inizia a fare lampeggiii (3 secondi accesa, mezzo secondo spento, 3 secondi accesa......) MA NON C'E' ATTIVITA' DEL DISCO VERA E PROPRIA (o non ne sono riuscito a trovarne, usando il monitor attività si vede solo la linea blu dell'attività disco al 100% ma nessun processo che demanda letture/scritture così assiduamente).
DURANTE TUTTO CIO' il sistema è in perenne attesa. tutti i comandi input che gli si danno non sortiscono effetto a schermo.
IL MOUSE SI MUOVE SENZA RALLENTAMENTI.
AERO e tutte le finestre che ERANO GIA' APERTE vengono visualizzate (la GPU quindi è libera di lavorare) MA non sposta le finestre lungo lo schermo, NE interagisce ai comandi.
Le ANTEPRIME dalla superbar ESCONO.
Dopo all'incirca 3 minuti, forse più, forse meno, l'attività del disco inizia a scendere a sprazzi, E inizia a processare tutti gli input che gli ho dato, in coda.
Poi basta, è perfettamente usabile.
il sistema è OEM appena ripristinato, non ho trovato ulteriori drivers per quella wireless, installati tutti gli aggiornamenti possibili, antimalware/virus MSE ed escludo chissà che rootkit possa generare cotesto comportamento SOLO in quell'occasione.
il problema c'era prima di mettere SP1 e c'è anche adesso dopo SP1.
in rete ci sono un casino di casi con Attività disco 100% ma pochissimi relativi a schede wireless, e gli si dice di cambiar drivers e comunque di cancellare i crapware OEM come i gestori terzi dell'hardware. cosa che puntualmente ho fatto, nessun effetto.
Cosa non ho provato ancora:
CD Live (non ne avevo intorno al momento).
Attivare la wireless in un posto dove reti non ce ne sono.
Siddhartha
04-04-2011, 23:44
non ho capito se il difetto è sempre stato presente (fin dalla prima accensione) o è comparso in seguito al ripristino!! :)
non dici se il difetto si presenta a batteria/rete elettrica/entrambe (problema di gestione risparmio energetico durante l'inizializzazione della periferica)?
hai provato a disattivarla e a costringere W7 a reinstallarla exnovo???
comunque, io proverei in primis con una distro linux live per capire se il problema è software o hardware! :)
Il punto più che altro sarebbe capire il momento esatto in cui è iniziato il problema, magari collegato a qualcosa in particolare...
aled1974
05-04-2011, 07:35
strano davvero, sul portatile in firma non succede affatto, nemmeno un micro-rallentamento o picchi cpu (anzi non si smuove affatto). Se non hai identificato il chip della scheda di rete ti consiglio siw, ma te sei molto pratico e saprai già tutto (ok broadcomm ma quale?), al che disinstalla i driver standard di windows ed installa quelli del produttore del chipset (magari offline internet così siam sicuri che non se li reinstalla da solo)
anche perchè 3 minuti di "freeze" sono inaccettabili :eek:
testare il modulo per un eventuale difetto hardware purtroppo è un bel po' più problematico rispetto ad uno pcix o usb :muro: l'unica strada semplice credo sia proprio quella suggerita da Siddharta, su una bella live di linux e vedere se il comportamento è analogo
ciao ciao
non ho capito se il difetto è sempre stato presente (fin dalla prima accensione) o è comparso in seguito al ripristino!! :) sempre stato presente.
non dici se il difetto si presenta a batteria/rete elettrica/entrambe (problema di gestione risparmio energetico durante l'inizializzazione della periferica)?
si presenta a batteria staccata, batteria attaccata, corrente.
hai provato a disattivarla e a costringere W7 a reinstallarla exnovo???
disattivata/riattivata.
disinstallata/reinstallata.
disattivata/riavviato pc/riattivata.
disinstallata/riavviato pc/reinstallata.
comunque, io proverei in primis con una distro linux live per capire se il problema è software o hardware! :)
Esatto, mi manca solo quello e mi sto pestando i piedi perchè non avevo in mano nessuna distro in quel momento.
COMUNQUE.
ORA è in "assistenza" essendo in "garanzia" ma mi ha già detto che quel posto non glielo "sostituisce" -.- quindi cosa faranno? ripristino di fabbrica per l'ennesima volta.
IO ho chiesto al mio amichetto di ASSICURARSI che, quando glielo ridanno indietro (se non gliene danno un'altro) quel portatile DEVE essere, oltre che funzionante al 100%, anche AGGIORNATO ALL'OGGI (perchè il ripristino di fabbrica è dell'anno scorso, quindi manca SP1......). cala che fosse un update di windows, se glielo ridanno col ripristino di fabbrica e torna a casa, si autoaggiorna e TORNA IL PROBLEMA.... TORNANO le bestemmie.
strano davvero, sul portatile in firma non succede affatto, nemmeno un micro-rallentamento o picchi cpu (anzi non si smuove affatto). Se non hai identificato il chip della scheda di rete ti consiglio siw, ma te sei molto pratico e saprai già tutto (ok broadcomm ma quale?),
una broadcomm indecifrabile pure da Siw. ho avuto poco tempo per vederlo ed era più il tempo di attesa che si stabilizzasse nelle varie prove, piuttosto che girare SIW -.-
devo prenderlo in mano un paio d'ore in più per testarlo sotto linux e cercargli altri drivers.
PERO' vi faccio notare una cosa:
all'assistenza, il mio amico ha detto: il portatile ha un problema quando accendo il modulo wireless......
la ragazza che c'era l'ha interrotto: "per caso il disco fisso inizia a lavorare senza ragione e blocca tutto?" "si." "E' UN PROBLEMA COMUNE IN QUESTO PERIODO".
E ORA IO voglio vederci CHIARO.
aspetto aggiornamenti entro fine settimana dal mio amichetto, nel frattempo saluti, se non riscontrate problemi anche voi.
aled1974
05-04-2011, 20:45
una broadcomm indecifrabile pure da Siw
che modello di Dv6? vabbeh che ormai è in assistenza...
PERO' vi faccio notare una cosa:
all'assistenza, il mio amico ha detto: il portatile ha un problema quando accendo il modulo wireless......
la ragazza che c'era l'ha interrotto: "per caso il disco fisso inizia a lavorare senza ragione e blocca tutto?" "si." "E' UN PROBLEMA COMUNE IN QUESTO PERIODO".
il che porta a immaginare che sia un problema noto da parte di Hp per i suoi notebook :mad:
... nel frattempo saluti, se non riscontrate problemi anche voi.
:tie:, :D ti auguro di risolvere al meglio (portatile perfettamente funzionante) :mano:
ciao ciao
dragopippero
09-04-2011, 19:59
è inutile disinstallare e installare alla ricerca di driver.... che forse non hai all'interno.
Notebook ritornato 4 giorni fa dall'assistenza HP.
e la presa per il culo inizia.
sulla "scheda tecnica" ci sono due check:
Aggiornato Bios
Sostituzione scheda madre.
non si sa in che ordine l'abbiano fatto, comunque.
il sistema operativo NON l'hanno toccato.
tramite chiavetta (aspettate, la beffa delle idiozie è proprio qua) hanno messo sul desktop un tool di diagnostica e benchmark, che ora ora non ricordo come si chiama, comunque è free.
il benchmark ha interessato:
CPU.
GPU.
HD.
e, hanno messo sul desktop una Jpeg, uno SCREENSHOT di quel SOFTWARE che aveva passato tutti quei test.
da figo.
già.... ma il problema di questo portatile si presentava IN UN SOLO CASO: aprendo UNA QUALSIASI INTERFACCIA DI RETE.
e l'assistenza HP, NON HA COLLEGATO IL PORTATILE A NESSUNA RETE. ne Internet, ne Intranet, ne chiavette, ne wireless, ne ethernet....
ovviamente, non hanno compreso il problema (che non si presenta senza rete) e, ovviamente.... c'è ANCORA.
andando nell' EventViewer ho potuto constatare appunto che il portatile è stato tenuto acceso anche la notte di Sabato (in un laboratorio?) e windows, a mezzanotte e alle 2:37 ha tentato inutilmente di aggiornarsi, non trovando connessione a internet.
in più ho anche scoperto che il casino che succede quando si apre una interfaccia di rete, manda TAAAANTI messaggi di errore all'eventvwr che parlano di "errori di comunicazione alla interfaccia IDE". NON "errori di I/O sull'harddisk". si parla proprio del CANALE IDE.
cosa che già intuivo.
provando ad attivare l'ibernazione, al suo risveglio da SEMPRE schermata blu, non riesce ad accedere al disco per ripristinare l'immagine.
le interfacce di rete in attivazione chiudono erroneamente il canale IDE in qualche modo astruso. il led dell'harddisk risponde accendendosi, ammiccando per 4 minuti buoni o anche di più. l'eventvwr si riempie di errori suddetti. il sistema, non potendo accedere al disco, freeza tutte le applicazioni a cui si accede, alcune crashano, altre si mettono in attesa.
poi tutto ritorna perfettamente normale.
ho così scoperto (incrociando data e ora degli errori e degli altri messaggi) tutte le minchiate che han fatto in assistenza al posto di fare quello che dovevano fare.
ho stampato un paio di report con tutto il possibile relativo alle stronzate che han fatto (compreso anche lo screenshot bellissimo del benchmark) e al vero errore che devono risolvere.
ho rimandato il mio amico all'assistenza, gli ha spiaccicato in faccia i report.
e ora attendiamo. "IMHO" se vogliono fare qualcosa di serio gli danno un portatile nuovo, è impossibile star li a ravanare quello (AMMESSO CHE GLI ABBIANO VERAMENTE CAMBIATO SCHEDA MADRE, e ci credo MOLTO POCO, 2 schede madri con lo stesso problema ai canali IDE? o è una sfiga dei drivers o è una sfiga di aggiornamento di seven, ma a questo punto non doveva capitare SOLO al portatile del mio amico.
alla prossima, sono in attesa.
Ma che strano, mi hanno chiamato per un PC desktop con un problema molto simile (win7 x86 SP1 con pennina wireless)...
Percaso ti ha registrato nello SMART dell'hard disk, alla voce UltraDMA CRC error degli errori?
no, lo SMART non dava avvisaglie, tutti i valori a norma.
FulValBot
17-04-2011, 22:35
"Il driver ha rilevato un errore del controller su \Device\Ide\IdePort2."
questo??? xkè ne ho un casino assurdo e non so xkè :mbe:
"Il driver ha rilevato un errore del controller su \Device\Ide\IdePort2."
questo??? xkè ne ho un casino assurdo e non so xkè :mbe:
Idem; in rete dicono che è il cavo danneggiato, ma nel mio caso non è sicuramente quello.
Comunque nel mio caso si tratta di chipset intel ICH7, con hard disk SATA in modalità IDE.
FulValBot
18-04-2011, 00:27
Idem; in rete dicono che è il cavo danneggiato, ma nel mio caso non è sicuramente quello.
Comunque nel mio caso si tratta di chipset intel ICH7, con hard disk SATA in modalità IDE.
anche il mio è in modalità IDE... vorrei però capire xkè fa sta cosa...
per l'ibernazione devi mettere 3 fix altrimenti non potrai usarla. è un bug del sp1...
Forse dovremmo capire cosa abbiamo in comune?!
Win 7 ... Chipset intel? Hard disk western digital? Wi-Fi? Grafica integrata intel?
"Il driver ha rilevato un errore del controller su \Device\Ide\IdePort2."
SISISISISISISI.
escono quegli errori e il pc è amorfo con lucina HD accesa e lampeggiante.
non vi posso aiutare pienamente, non ho con me il report di SIW. :(
mi faccio dire al volo il modello del portatile.
FulValBot
18-04-2011, 09:47
il driver wi-fi è disattivato su gestione dispositivi, la sk madre è un'asus p5k-e wifi ap, l'hdd è maxtor, la sk video è una 6850.
credo che lo stia subendo chiunque...
pls fate qualcosa, sono stufo de sti errori!!!
il driver wi-fi è disattivato su gestione dispositivi, la sk madre è un'asus p5k-e wifi ap, l'hdd è maxtor, la sk video è una 6850.
credo che lo stia subendo chiunque...
pls fate qualcosa, sono stufo de sti errori!!!
Mh anche tu hai chipset intel... inizio a pensare che hanno qualcosa i driver intel che va facilmente in conflitto, in modalità IDE magari.
FulValBot
18-04-2011, 09:58
Mh anche tu hai chipset intel...
sì...
pavilion dv6 1350el.
e nel mio caso, l'errore riguarda
"Il driver ha rilevato un errore del controller su \Device\Ide\IdePort0."
pavilion dv6 1350el.
e nel mio caso, l'errore riguarda
"Il driver ha rilevato un errore del controller su \Device\Ide\IdePort0."
Mh già, quello dipende unicamente dalla porta in cui è collegato l'hard disk. Evento errore numero 11 giusto?
Scusa riesci a dirci se quel notebook ha chipset intel? Non sono riuscito a capirlo dal sito HP.
FulValBot
18-04-2011, 10:11
a me sta venendo un dubbio... non è che hai per caso daemon tools o alchool 120% ? xkè io ho daemon tools, e vorrei capire se è quello che causa l'errore...
purtroppo no, come già detto non ho il portatile in mano e non ho qui il suo report di siw :(. ci volete scommettere che torna dall'"assistenza" con lo stesso problema e ci tocca risolverlo a manina?
niente virtualizzatori di quel calibro, il portatile in questione è usato da un amico che apre Word per fatture e IE9 per entrare in due siti in croce.
allora. se mi ritorna devo avere tutta una serata per usarlo in qualsiasi pasta. voglio passarlo sotto Autoruns. voglio cancellare qualsiasi driver. ripeto, NON è colpa di SP1 di seven, perchè il problema c'era prima e non si è modificato all'aggiornamento.
FulValBot
18-04-2011, 10:31
purtroppo no, come già detto non ho il portatile in mano e non ho qui il suo report di siw :(. ci volete scommettere che torna dall'"assistenza" con lo stesso problema e ci tocca risolverlo a manina?
niente virtualizzatori di quel calibro, il portatile in questione è usato da un amico che apre Word per fatture e IE9 per entrare in due siti in croce.
allora. se mi ritorna devo avere tutta una serata per usarlo in qualsiasi pasta. voglio passarlo sotto Autoruns. voglio cancellare qualsiasi driver. ripeto, NON è colpa di SP1 di seven, perchè il problema c'era prima e non si è modificato all'aggiornamento.
poco ma sicuro, visto che anche prima di metterlo c'era quell'errore...
dragopippero
18-04-2011, 16:50
Un bel mistero... Guardando qui e la su google sembrerebbe essere un problema hardware dovuto ai collegamenti delle periferiche ide, qualcuno consiglia il cambio cavi collegamento. Il mistero è il fatto che un problema hardware coinvolga così tanta gente nello stesso periodo.
FulValBot
18-04-2011, 17:12
Un bel mistero... Guardando qui e la su google sembrerebbe essere un problema hardware dovuto ai collegamenti delle periferiche ide, qualcuno consiglia il cambio cavi collegamento. Il mistero è il fatto che un problema hardware coinvolga così tanta gente nello stesso periodo.
sbagliato, ce l'ho sempre avuto...
Li avete installati i driver intel aggiornati?
dragopippero
18-04-2011, 17:32
Io ve la butto li... ma avete provato a disinstallare l'unità dvd-rom? o addirittura sfilare il cassettino dell'unità per verificare che l'errore non dipendesse da quella?
Io ve la butto li... ma avete provato a disinstallare l'unità dvd-rom? o addirittura sfilare il cassettino dell'unità per verificare che l'errore non dipendesse da quella?
Si ho sentito anch'io di questa possibilità, che altre periferiche SATA disturbino altre.
Ma possibile che il problema lo dia all'hard disk, e il lettore non dia nemmeno un errore???
Poi come fare con il portatile?!
Comunque nel mio caso, ho qui ora il PC di questo cliente che ha questo problema, ma io non sono riuscito a causarlo.
Butto lì un altra cosa anch'io. Ma percaso avete nel BIOS l'opzione per disattivare l'HPET ?
dragopippero
18-04-2011, 17:42
I dvd-rom esistono anche di tipo ide. Un aggiornamento sbagliato, un driver sbagliato. Io proverei non mi concentrerei solo sull'hd.
Anche un conflitto tra periferiche ide.
non confondiamo "le cause".
nel mio caso, il pc non ha assolutamente mezzo problema di sorta, l'errore sopracitato NON appare, FINO A QUANDO non accendo una interfaccia di rete e questa trova una rete attiva.
SE accendo la wireless e NON ci sono reti, il problema NON appare.
quindi nel mio Specifico caso il problema non può essere hardware. interessa TUTTE le periferiche di rete, anche chiavette usb UMTS, all'aggancio succede sta cosa e deve PER forza riguardare un driver interno a windows.
dragopippero
18-04-2011, 20:12
Ma le chiavette usano driver diversi dalle schede di rete, quindi? Un virus?
È successo di nuovo, a mezzanotte e 03 di ieri.
Pure l'altra volta è successo di lunedì, coincidenza?
Comunque vi pregherei a tutti, di controllare lo SMART dell'hard disk alla voce UltraDMA CRC Errors che valore avete :)
FulValBot
04-05-2011, 17:11
È successo di nuovo, a mezzanotte e 03 di ieri.
Pure l'altra volta è successo di lunedì, coincidenza?
Comunque vi pregherei a tutti, di controllare lo SMART dell'hard disk alla voce UltraDMA CRC Errors che valore avete :)
ma cosa sarebbe sto SMART? dove si trova?
ma cosa sarebbe sto SMART? dove si trova?
SMART - Wikipedia (http://it.wikipedia.org/wiki/Self-Monitoring,_Analysis_and_Reporting_Technology)
È un sistema che monitorizza e registra alcune attività chiave di un hard disk.
È utile per capire in che stato si trova l'hard disk.
Effettua il conteggio dei settori che è stato necessario rimappare perchè guasti, oppure il tempo che impiega il motorino dei dischi a raggiungere la velocità massima, oppure gli errori dell'interfaccia, e tante altre cose.
Se certi valori divengono anormali (ossia escono da dei limiti stabiliti dal costruttore), allora ci si può accorgere di un malfunzionamento dell'hard disk o di quanto c'è intorno (cavo o controller).
Il controllo lo effettua il BIOS del PC in automatico e in caso di gravi errori al boot lo fa presente.
Ma può essere verificato manualmente tramite software appositi.
Western Digital nel suo software Dala LifeGuard permette di monitorare questi valori SMART.
Altrimenti consiglio HDTune, un software gratuito che permette di testare l'hard disk, e anche di leggere i dati SMART.
Nicodemo Timoteo Taddeo
04-05-2011, 18:09
È successo di nuovo, a mezzanotte e 03 di ieri.
Pure l'altra volta è successo di lunedì, coincidenza?
Comunque vi pregherei a tutti, di controllare lo SMART dell'hard disk alla voce UltraDMA CRC Errors che valore avete :)
http://img836.imageshack.us/img836/1340/smart1e.th.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/836/smart1e.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
Saluti.
Graaazie. No è sicuramente è un problema diverso dal mio.
Anche perchè da poco ho scoperto che lo fa anche senza wireless.
FulValBot
04-05-2011, 19:06
Graaazie. No è sicuramente è un problema diverso dal mio.
Anche perchè da poco ho scoperto che lo fa anche senza wireless.
infatti da me il wireless è disattivato su gestione dispositivi quindi non c'entra 'na mazza...
FulValBot
12-05-2011, 09:31
Idem; in rete dicono che è il cavo danneggiato, ma nel mio caso non è sicuramente quello.
Comunque nel mio caso si tratta di chipset intel ICH7, con hard disk SATA in modalità IDE.
no asp, non hai valutato che ci sono di mezzo anche i masterizzatori... io ne ho uno ide e comincio a pensare che sia lui... stamane all'accensione del computer è venuto a disk error occurred, press ctrl alt canc.
qua comincio a impazzire!!! :muro: :muro:
FulValBot
20-05-2011, 14:57
ho spostato la spina bianca da un masterizzatore all'altro, inoltre quello sopra l'ho staccato definitivamente xkè credo sia malfunzionante... cmq per ora (avendo fatto st'operazione) non è ancora apparso il famoso evento id 11 sulla ideport2, speriamo bene...
prova quindi anche te a fare st'operazione...
ovviamente aggiornerò il post nel caso in cui rivenga l'errore...
edit: problema non risolto...
no asp, non hai valutato che ci sono di mezzo anche i masterizzatori... io ne ho uno ide e comincio a pensare che sia lui... stamane all'accensione del computer è venuto a disk error occurred, press ctrl alt canc.
qua comincio a impazzire!!! :muro: :muro:
Eh infatti questi sono gli stessi sintomi del mio problema.
Se risolvi definitivamente, fammi sapere per favore ;)
FulValBot
20-05-2011, 15:43
da specificare che anche l'altro masterizzatore era ide. cmq per ora ancora non s'è fatto vedere l'errore...
giorni fa c'è stato un giorno che alla prima accensione del computer questo ha rilevato un errore al disco, ma non capisco se era l'hdd o il famoso problema del masterizatore... facendo ctrl alt canc s'è avviato bene windows...
ora vedremo se avrò definitivamente risolto... ah questo non eliminerà i mini-freeze... quelli comincio a pensare che facciano parte di se7en e di certi determinati programmi...
ah questo non eliminerà i mini-freeze... quelli comincio a pensare che facciano parte di se7en e di certi determinati programmi...
Per i mini freeze non generali ma solo del mouse, che all'inizio erano continui, da un po' di tempo ho notato che sono finiti, meglio così
FulValBot
20-05-2011, 17:26
l'errore non è ancora apparso, avrebbe dovuto farlo un macello de volte e da subito. a sto punto direi d'aver risolto... andava posizionata diversamente la spinetta del cavo ide... (ma i cavi ide sono più di uno? xkè magari stavo usando quello sbagliato...)
FulValBot
20-05-2011, 21:59
nessun evento id 11. provate quell'operazione e fateci sapere...
altra cosa: nel thread dei freeze l'unico modo per capire che problemi vi sono dovete postare la schermata del visualizzatore eventi... solo così si può capire qualcosa...
nel caso in cui l'evento 11 fa riferimento alla ideport0 c'è da controllare l'hdd e il cavo che ne fa uso. per le ideport1 e ideport2 è il masterizzatore e/o lettore dvd/cd.
nel mio caso era la ideport2 e dentro c'era il masterizzatore. non ho cambiato il cavo ide, ho solo usato quello che era connesso al masterizzatore vechio ormai danneggiato dalla maledetta star-force...
FulValBot
22-05-2011, 09:41
l'errore è tornato!!! :muro: :muro: :muro:
a sto punto me sa proprio che non rimane altro da fare che prendere un masterizzatore sata al posto di quello ide che ho ora e per ora non posso manco prenderlo...
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