76rita
15-03-2011, 14:45
salve a tutti, sono 3 mesi quasi che ho riscontrato un problema con la VS. mentre sono collegata ad internet, di punto in bianco il simbolo dell'adsl sparisce dalla VS e non posso navigare per circa 1/2 minuti, finchè ricompare da sola.
Ho chiamato il 190 non so quante volte, hanno aperto le segnalazioni e le hanno richiuse senza contattarmi e risolvere il problema in quanto pensano che non c'è nessun problema sulla linea. Ho fatto tutte le prove possibili, reset compresi .Adesso sono in attesa di un'ultimo tentativo, ovvero quello di farmi sostituire la VS, sperando in un'esito positivo altrimenti mi vedo costretta a fare disdetta.
:muro: :doh:
Possibile che a nessun'altro sia capitato di perdere il segnale adsl e vedere spegnere la spia relativa sulla vs e ritornare dopo meno di un minuto??
Da cosa potrebbe dipendere??
Per favore, aiutatemi!!! :cry:
E' veramente una gran rottura!!!!!!!!!!!!!
per favore, se qualcuno potessi aiutarmi, ne sarei veramente grata.
Ho chiamato il 190 non so quante volte, hanno aperto le segnalazioni e le hanno richiuse senza contattarmi e risolvere il problema in quanto pensano che non c'è nessun problema sulla linea. Ho fatto tutte le prove possibili, reset compresi .Adesso sono in attesa di un'ultimo tentativo, ovvero quello di farmi sostituire la VS, sperando in un'esito positivo altrimenti mi vedo costretta a fare disdetta.
:muro: :doh:
Possibile che a nessun'altro sia capitato di perdere il segnale adsl e vedere spegnere la spia relativa sulla vs e ritornare dopo meno di un minuto??
Da cosa potrebbe dipendere??
Per favore, aiutatemi!!! :cry:
E' veramente una gran rottura!!!!!!!!!!!!!
per favore, se qualcuno potessi aiutarmi, ne sarei veramente grata.