KoopaTroopa
04-03-2011, 16:13
Ragazzi ho un mouse Roccat Pyra in garanzia, comprato quattro mesi fa. Da un po' mi funziona male la luce led blu. Il negozio che me l'ha venduto (py(i)xmania) non accetta la restituzione perché ahimè non ho più la scatola.
Posso mandarlo direttamente alla Roccat??? Ho fatto così per vari altri oggetti, ma non so se posso con questo.
In sostanza voglio trattare direttamente col produttore per rispettare la garanzia.
Grazie a tutti coloro che mi risponderanno.
Posso mandarlo direttamente alla Roccat??? Ho fatto così per vari altri oggetti, ma non so se posso con questo.
In sostanza voglio trattare direttamente col produttore per rispettare la garanzia.
Grazie a tutti coloro che mi risponderanno.