Problema versione starter di office 2010

[ciccioz1]

da poco tempo quando provo ad aprire word starter 2010 compare una scritta " è in corso il download della caratteristica necessaria" che non mi fa accedere al programma e dopo che accedo è cmq lentissimo e non riesco a lavorarci. come mai? come faccio a risolvere?

[Eress]

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http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2105208

[ciccioz1]

grazie. ho scritto in quel thread, speriamo che qualcuno mi da una mano perchè non posso usare word anche oggi