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View Full Version : Urgente: come esercitare diritto di recesso da TeleTu


zip87
22-02-2011, 10:46
Ho fatto un contratto con TeleTu. A prescindere dal fatto che ora leggo in giro che molti si lamentano, è stato fatto un grave errore e non riesco a capire come sia possibile.

Praticamente in passato la bolletta telefonica era intestata a mia madre, fino a marzo 2010. Da Aprile in poi è stata intestata a mio padre il quale dispone di partita iva, quindi da Aprile in poi abbiamo ricevuto fatture a suo nome.

Nel momento in cui ho fatto il passaggio a TeleTu, a loro risultava intestata a mia madre, così hanno proceduto a fare il passaggio da Telecom a TeleTu a nome di mia madre. Ma come è possibile?? Cioè mi hanno chiuso un contratto intestato a persona sbagliata??

Devo assolutamente recedere dal contratto e ritornare allo stato precedente. Sottolineo che al momento sono ancora con Telecom. Il contratto TeleTu mi è arrivato per posta ieri!

Come devo procedere per essere CERTO che il contratto venga annullato subito?

Grazie.

zip87
22-02-2011, 23:38
Nessuno è in grado di darmi una dritta? :(