Alice 7 mega...da mesi continue disconnessioni (x tecnici telecom!)

[subvertigo]

Ho attiva sulla mia linea da parecchi anni la linea ADSL di Alice. (ora Alice 7 mega).

Da qualche mese inspiegabilmente ho frequentissime disconnessioni (certe volte ogni 10 minuti, certe volte ogni ora...certe volte si riconnette subito, certe volte ci mette anche più di 5 min).

Preciso che quando cade la connessione, cade la portante adsl ("kernel: ADSL link down"), dopodichè dopo un tempo variabile (da pochi secondi fino a 5-10min) riparte la sincronizzazione ADSL e si ricollega.

Ho escluso problemi al mio router, dato che ho fatto le prove con 2 router diversi (Alice gate 2 plus wifi e USR9108, resettati alle opzioni di default).

Qui di seguito i dati della linea:

Mode: ADSL2+
Line coding: Trellis On
Status: No Defect
Link power state: L0

Downstream Upstream
SNR margin (dB): 12.4 25.4
Attenuation (dB): 22.5 10.0
Output power (dBm): 12.3 19.4
Attainable rate (Kbps): 12476 864
Rate (Kbps): 8125 476

Quindi valori buoni nella norma... ho provato anche a abbassare la portante e aumentare SNR fino a 15 (telnet adsl configure --snr 150"), ma ho sempre le disconnessioni, quindi escludo sia quello il problema.

Cosa può essere? Mi rivolgo agli esperti tecnici del forum se possono darmi una mano! Grazie mille..

[Palestro2000]

Allora la linea è buona-ottima, sicuramente il problema si trova in centrale in qualche apparato, sicuramente l'snr scende sotto i 6db e provoca disconnessioni, stessa cosa che è capitata a mio zio e due miei amici, da quando sono passati in tiscali non hanno più di questi problemi.

[subvertigo]

Ho telefonato al 187, ho esposto un problema, dopo una breve verifica, mi ha fatto un'ulteriore test sulla linea telefonica (ho dovuto riagganciare e mi ha richiamato), e mi ha detto che c'è sicuramente un problema alla ...xxx... (non mi ricordo che ha detto :D )...ha detto di livello C4 (massimo livello di errore) e che sistemano entro 2 giorni lavorativi.
speriamo bene...

[Caront3]

Ciao sono anch'io della provincia di Varese (Olgiate), stesso tuo problema iniziato ieri (ho Alice 20 m)... provato anche io con 2 router...
spero risolvano

[Harry_Callahan]

perchè aprite questi thread se c'è un thread dedicato in sticky?

Problemi con Alice