Problema con HD SAMSUNG F3 1TB 103SJ

[si.eich]

Ho acquistato un Samsung F3 1TB 3.5" 7200rpm 32MB SATA2 103SJ, ma purtroppo non funziona come dovrebbe.

In pratica il disco facendo il test di benchmark con HD Tune da dei risultati pessimi (vedi allegato). Ho provato a collegare alla stessa porta sata e alimentazione del pc un Western Digital Caviar Black sempre da 1TB e funziona perfettamente.
Ho già fatto una formattazione completa alle due partizioni (ci ha messo 1h20m a formattare ognuna delle partizioni).
Per completezza vi allego i dati del sistema e i dati del disco ottenuti con Sandra.

Il fatto è che me ne sono già fatto sostituire uno e al secondo con lo stesso problema mi sorge il dubbio che possa esserci qualche incompatibilità con il sistema o qualche settaggio che bisogna fare.
Può essere che ho beccato 2 dischi difettosi su due o posso provare a fare qualcosa?

---------------------------- Sistema ------------------------------
Modello : Acer Aspire M1610

Processore
Modello : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4500 @ 2.20GHz
Velocità : 2.2GHz
Core per Processore : 2 Unità
Thread per Core : 1 Unità
Tipo : Dual-Core
Cache Dati Interna : 2x 32kB, Sincrono, Write-Thru, 8-way set, 64 byte line size
Cache L2 On-board : 2MB, ECC, Sincrono, ATC, 8-way set, 64 byte line size, 2 thread condivisi

Sistema
Mainboard : Acer F672CR
BIOS Sistema : Phoenix Technologies, LTD R01-A4 09/20/2007
Bus : ISA X-Bus PCI PCIe USB FireWire/1394
Supporto MP : No
MP APIC : No
Memoria Totale : 2GB DIMM DDR2

Chipset
Modello : SiS 671MX
Velocità Front Side Bus (FSB) : 4x 200MHz (800MHz)
Memoria Totale : 1GB DIMM DDR2
Canali : 1
Velocità Bus di Memoria : 2x 333MHz (666MHz)

Moduli di Memoria
Modulo di Memoria : None 1GB DIMM SDRAM PC5300U
Modulo di Memoria : None 1GB DIMM SDRAM PC5300U

Sistema Video
Adattatore Video : NVIDIA GeForce 8400 GS (16 SM4.0 1.7GHz, 256MB DDR2 2x400MHz 64-bit, PCIe 1.00 x16)

Processore Grafico (GPU)
Processore OpenCL : NVIDIA GeForce 8400 GS (16SP 2C 918MHz, 256MB DDR2 800MHz 64-bit)
Processore di Calcolo Shader : NVIDIA GeForce 8400 GS (16SP 1.7GHz, 256MB DDR2 800MHz 64-bit)

Unità di Memorizzazione Fisiche
Seagate ST3250820AS (250GB, SATA300, 3.5", 8MB Cache) : 233GB (C:) (D:)
SAMSUNG HD103SJ (1TB, SATA300, 3.5", 7200rpm, 32MB Cache) : 932GB (R:) (S:)
Generic USB SD Reader (USB) : N/A (F:)
Generic USB CF Reader (USB) : N/A (G:)
Generic USB SM Reader (USB) : N/A (H:)
Generic USB MS Reader (USB) : N/A (I:)
IDYPGB OTUZGPUJO1Q (SCSI, BD-R, HD-DVD-R, DVD+-R-DL, CD-R) : N/A (M:)

Unità di Memorizzazione Logiche
Disco Rigido (C:) : 112GB (NTFS) @ Seagate ST3250820AS (250GB, SATA300, 3.5", 8MB Cache)
HD4 (R:) : 466GB (NTFS) @ SAMSUNG HD103SJ (1TB, SATA300, 3.5", 7200rpm, 32MB Cache)
DATA (D:) : 111GB (NTFS) @ Seagate ST3250820AS (250GB, SATA300, 3.5", 8MB Cache)
HD5 (S:) : 466GB (NTFS) @ SAMSUNG HD103SJ (1TB, SATA300, 3.5", 7200rpm, 32MB Cache)
PQSERVICE : 10GB (NTFS)
Unità Rimovibile (F:) : N/A @ Generic USB SD Reader (USB)
Unità Rimovibile (G:) : N/A @ Generic USB CF Reader (USB)
Unità Rimovibile (H:) : N/A @ Generic USB SM Reader (USB)
Unità Rimovibile (I:) : N/A @ Generic USB MS Reader (USB)
CD-ROM/DVD (M:) : N/A @ IDYPGB OTUZGPUJO1Q (SCSI, BD-R, HD-DVD-R, DVD+-R-DL, CD-R)

Periferiche
Controller LPC Hub 1 : SiS SiS968 [MuTIOL Media IO]
Controller Legacy LPC 1 : ITE IT8718F
Periferica Audio : Foxconn Azalia Audio Controller
Codec Audio : Realtek Semiconductor 888 High Definition Audio
Codec Audio : Gammagraphx 0000h
Codec Audio : Gammagraphx 0000h
Porte Seriali : 2
Porte Parallele : 1
Controller Disco : Foxconn SiS5513 EIDE Controller (A,B step)
Controller Disco : Foxconn SATA Controller / IDE mode
Controller Disco : VIA VT6421 IDE RAID Controller
Controller USB 1 : Foxconn SiS5597/8 Universal Serial Bus Controller
Controller USB 2 : Foxconn SiS5597/8 Universal Serial Bus Controller
Controller USB 3 : Foxconn SiS7002 USB 2.0 Enhanced Controller
Controller FireWire/1394 1 : Foxconn TSB43AB23 1394a-2000 OHCI PHY/link-layer Controller

Stampanti e Fax
Stampante : Microsoft XPS Document Writer (600x600, Gestione colori immagine)
Stampante : Send To Microsoft OneNote Driver (300x300, Gestione colori immagine)
Fax : Microsoft Shared Fax Driver (200x200)
Stampante : Canon MP480 series Printer (USB, Gestione colori immagine)

Periferiche
Player multimediale : ()
Player multimediale : ()
Player multimediale : ()
Player multimediale : ()

Servizi di Networking
Adattatori di Rete : SiS191 Ethernet Controller (Ethernet, 100Mbps)

Risparmio Energetico
Stato Alimentazione Esterna : In linea

Sistema Operativo
Sistema Windows : Microsoft Windows 7 Business 6.01.7600
Conformità della piattaforma : x86

Indice Prestazioni Windows
Sistema corrente : 3.5

--------------------- HD ---------------------------------------
SiSoftware Sandra

Proprietà Generali SCSI
Controller : 2
Bus : 1
ID Destinazione : 0
Unità Logica N. : 0

Funzionalità Generali
Modello : SAMSUNG HD103SJ
Produttore : Samsung
URL : http://www.samsung.com
Peso : 3.5"
Interfaccia : SATA
Velocità di Rotazione : 7200rpm
Revisione : 1AJ10001
Numero Seriale : 32533843524a5a30304130303234202020202020

Funzionalità Generali
Canale : Master
Tipo : ATA
Interfaccia : ATA
Rimovibile : No
Modello : SAMSUNG HD103SJ
Revisione : 1AJ10001
Numero Seriale : S2C8JR0ZA00042
Dimensione Cache : 32MB

Geometria Unità
Geometria CHS : 16383 x 16 x 63
Settori Totali CHS : 16514064
Byte ECC (totale) : 4
Capacità : 7.87GB

Proprietà
Supporto IORDY : Sì
IORDY Disattivabile : Sì
Supporto DMA : Sì
Supporto LBA : Sì
TC - Trusted Computing Features : No

Modalità di Trasferimento Supportata
Dimensione Blocco : 16

Modalità di Trasferimento Attiva
Modalità Attiva : PIO-0

Modalità di Translazione Geometrica
Geometria CHS : 121601 x 255 x 63
Byte per Settore : 512bytes
Capacità : 931.51GB

Dettagli Cache
Cache di Lettura : Sì
Cache di Scrittura : Sì
Buffer Read Ahead : No

Informazioni sulla Partizione
Partizione 1 : MBR IFS-NTFS 465.76GB
Partizione 2 : MBR IFS-NTFS 465.75GB

Unità logiche
Unità Logica : R:
Unità Logica : S:

[alecomputer]

Se non sbaglio il disco funziona nella lenta modalita pio mode , invece che in ultra dma , per questo motivo il disco va lento .
Le cause di questo problema possono essere varie , dovresti controllare :
1) va in pannello di controllo >> sistema >> e imposta se possibile la modalita ultra dma sul controller del disco .
2) Se ancora non va vai nel bios e controlla le impostazioni "sata compatible eide" impostalo su "sata ahci" , o "native mode sata" , se imposti cosi il bios devi poi reistallare windows .
3) Se ancora non va dopo le impostazioni del bios , reistalla windows , lasciando collegato solo quel disco , in modo che windows cosi facendo carichi i driver piu giusti per il disco .

[si.eich]

Ho verificato e sul controller è attivato l'ultra DMA.
Ho provato ad utilizzare il Samsung Recovery Tool ho fatto una formattazione di basso livello e ho eseguito il test di diagnosi che ha restituito un solo errore nel MULTIPLE READ TEST dove ha restituito il Service code AJ36: bad sector.

Avete idee da suggerirmi?

Grazie

[UtenteSospeso]

Lo hai comprato usato?
A quanto pare ha dei settori danneggiati.
Prova un check dei dati smart con HDTune, il tab Healt.

[si.eich]

No purtroppo è nuovo e già una volta me lo sono fatto sostituire perciò o c'è qualcosa che non capisco o sono molto sf...ortunato.
Comunque ho già provato con HD Tune nel tab health e mi va come a scatti. In pratica in certi momenti restituisce valori tutti ok poi si blocca l'applicativa per alcuni secondi (indica non risponde) poi riparte, poi restituisce degli errori in alcune voci poi ritorna ok. E' come se in certi momenti non riuscisse a comunicare con il disco.

[focuswrc]

controlla che sia attiva la modalità 32 bit nel bios e/o cambia porta sata

[si.eich]

Ho già provato su altra porta sata altro cavo sata e anche altra alimentazione, ma non cambia nulla.
L'opzione 32 bit nel bios non l'ho trovata.
Non so più cosa provare...
Domani provo a portarlo a un amico per scongiurare l'ipotesi di incompatibilità di qualche tipo con il mio pc.

[UtenteSospeso]

O è guasto o hai qualche settaggio errato, all'incompatibilità ci credo poco ( o nulla ), non saresti il solo se ci fossero incompatibilità tra il disco e pc come il tuo.
In ogni caso prova anche ad aggiornare il bios del pc, eventuali incompatibilità potrebbero essere state corrette, ma così a memoria non ricordi di bios fatti per correggere incompatibilità con dischi anche se ce ne sono stati per incompatibilità con schede video e tastiere ( della BTC, anni fa ).

[focuswrc]

http://support.acer.com/acerpanam/manuals/acer/0000/servicemanuals/S.G_AS_M1610_VT_M261.pdf

hai tutto settato su auto a pagina 40?
se l'hd è un sata2, prova con il jumper a metterlo sata1

potresti anche fare un chkdsk c: /f, e magari aggiornare il bios se lo trovi...

[si.eich]

Il bios è settato correttamente ho fatto provare il disco su altre macchine e funziona per cui a questo punto è un'incompatibilità con il chipset del controller sata del mio acer...
Se qualcuno ha altre idee.

Attendo fiducioso.

Grazie