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View Full Version : Help "Esplora risorse ha smesso di funzionare"


alexissimo206
14-01-2011, 15:05
Salve, ho da un paio di giorni aggiornato windows vista al SP1 e installato tutti i relativi aggiornamenti che windows update mi dava.. fin qui nessun problema, sino ad oggi.
Il pc gira in maniera normale e tutto funziona ma solamente qaundo vado ad aprire la cartella documenti mi compare il fatidico errore "Esplora risorse ha smesso di funzionare" impedendomi così di accedere a tale cartella.
La cosa è strana perchè succede solo accedendo a documenti mentre con qualsiasi altra cartella o applicazione tutto ok.
Non vorrei che dentro di essa ci sia qualche file che causa l'errore o che magari sia non compatibile con i nuovi aggiornamenti.
Comunque l'errore nello specifico che mi da è questo:

Firma del problema
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: Explorer.EXE
Versione applicazione: 6.0.6001.18164
Timestamp applicazione: 4907e242
Nome modulo con errori: CLdemuxer.ax
Versione modulo con errori: 1.0.0.3724
Timestamp modulo con errori: 43d62a7e
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 0001b18c
Versione SO: 6.0.6001.2.1.0.768.2
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 40d4
Ulteriori informazioni 2: 4062ad41ec8067256aa4c5e2b56d3c79
Ulteriori informazioni 3: 40d4
Ulteriori informazioni 4: 4062ad41ec8067256aa4c5e2b56d3c79

Ulteriori informazioni sul problema
ID bucket: 1049573431

Ho provato a cercare questo CLDemuxer.ax tra i processi ma nulla..per adesso brancolo nel buio spero che qualcuno possa darmi un aiuto ho una dritta per risolvere, grazie.

Eress
14-01-2011, 15:41
A quanto pare è qualcosa collegato a Cyber Link, allora o provi a disinstallare tutto CL o lo aggiorni oppure prova questo fix

http://wer.microsoft.com/Responses/Response.aspx/14928/en/5.1.2600.0.00000000.9.9?SGD=cd844249-c2ff-46a2-a659-411a71c697ad

alexissimo206
14-01-2011, 15:56
Grazie del consiglio Eress meno male che ci site voi, onestamente ho provato tutte le soluzioni più complicate ma non quella più logica cioè disinstallare Cyber Link power cinema che evidentemente era una versione vecchia non compatibile con i nuovi aggiornamenti. :D