PDA

View Full Version : da INFOSTRADA a TISCALI...dubbio amletico


alepav
09-01-2011, 11:31
ciao ragazzi, sono 2 giorni che non dormo, a causa del mal di gola e...di qs dubbio che mi pervade!
passo a tiscali, o rimango con infostrada?!?

sono con la absolute 8 mega di infostrada da quasi 2 anni e mi sono trovato benissimo, mai un problema, nè con l'adsl, nè col telefono. ora i prezzi sono aumentati, sia perchè non ho più la promo sconto del primo anno, sia per gli aumenti di 2 euri al mese...quindi pensavo a tiscali, che con 19,95 euri per 2 anni mi dà la 20 mega light, invece della 8.

da un lato sono tentato, pe l'aumento (teorico) di banda e per il risparmio mensile di 12 euri, in più avrei 2 mesi gratis, perchè un amico mi presenta.

dall'altro lato ho le seguenti perplessità:

1) il servizio offerto sarà buono come quello di infostrada? non conosco nessuno di persona che ha tale linea tiscali ed in rete si legge di tutto...

2) se passo a tiscali e non mi trovo bene, posso recedere senza spese?

3) se recedo da tiscali, perchè magari il servizio è pessimo, posso poi ritornare a infostrada, magari sfruttando nuovamente la promo sconto per i nuovi abbonati, o essendo già stato loro cliente, pagherei da subito il prezzo pieno?

aggiungo che ho fatto la verifica sul sito tiscali e risulto in ull, dato che mi lascia attivare la 20 mega senza scegliere il modem. anche l'operatore al 130 mi ha confermato la piena copertura.

non lo so, sono attanagliato dal dubbio...mi frulla in testa la frase "chi lascia la strada vecchia per la nuova...blablabla"...

che mi consigliate, guru del forum?!?

grazie,
ciao,
ale

skinneriano
09-01-2011, 12:04
ciao ragazzi, sono 2 giorni che non dormo, a causa del mal di gola e...di qs dubbio che mi pervade!
passo a tiscali, o rimango con infostrada?!?

sono con la absolute 8 mega di infostrada da quasi 2 anni e mi sono trovato benissimo, mai un problema, nè con l'adsl, nè col telefono. ora i prezzi sono aumentati, sia perchè non ho più la promo sconto del primo anno, sia per gli aumenti di 2 euri al mese...quindi pensavo a tiscali, che con 19,95 euri per 2 anni mi dà la 20 mega light, invece della 8.

da un lato sono tentato, pe l'aumento (teorico) di banda e per il risparmio mensile di 12 euri, in più avrei 2 mesi gratis, perchè un amico mi presenta.

dall'altro lato ho le seguenti perplessità:

1) il servizio offerto sarà buono come quello di infostrada? non conosco nessuno di persona che ha tale linea tiscali ed in rete si legge di tutto...

2) se passo a tiscali e non mi trovo bene, posso recedere senza spese?

3) se recedo da tiscali, perchè magari il servizio è pessimo, posso poi ritornare a infostrada, magari sfruttando nuovamente la promo sconto per i nuovi abbonati, o essendo già stato loro cliente, pagherei da subito il prezzo pieno?

aggiungo che ho fatto la verifica sul sito tiscali e risulto in ull, dato che mi lascia attivare la 20 mega senza scegliere il modem. anche l'operatore al 130 mi ha confermato la piena copertura.

non lo so, sono attanagliato dal dubbio...mi frulla in testa la frase "chi lascia la strada vecchia per la nuova...blablabla"...

che mi consigliate, guru del forum?!?

grazie,
ciao,
ale

1) se sei coperto dalla 20 mega di Tiscali e quindi direttamente dalla loro rete sarà buono
2) puoi recedere gratis entro 15 giorni dall'attivazione
3) si puoi aderire alla promo

passa a tiscali senza problemi, anch'io ho fatto lo stesso passaggio e mi sto trovando molto meglio

__ZERO_UNO__
09-01-2011, 19:18
Anche io vorrei lasciare Infostrada per passare a Tiscali. Questo perchè vorrei aumentare la velocità della mia linea adsl ma Infostrada dice che non può reggere l'aumento.
Anche io ho fatto il test e sono coperto da Tiscali e posso evitare di prendere il loro router. Secondo voi c'è la possibilità di migliorare la velocità dell'adsl se passo a Tiscali?
Grazie:)

skinneriano
09-01-2011, 20:01
Anche io vorrei lasciare Infostrada per passare a Tiscali. Questo perchè vorrei aumentare la velocità della mia linea adsl ma Infostrada dice che non può reggere l'aumento.
Anche io ho fatto il test e sono coperto da Tiscali e posso evitare di prendere il loro router. Secondo voi c'è la possibilità di migliorare la velocità dell'adsl se passo a Tiscali?
Grazie:)

certo, io sono passato a Tiscali da Infostrada e la velocità è aumentata

Può succedere che una stessa zona sia coperta da Infostrada fino a 8 o 12 mega e al contempo da altri operatori a velocità maggiori

__ZERO_UNO__
09-01-2011, 20:02
Che bello!!! Mi hai dato una speranza!!

braccetto
09-01-2011, 20:07
fossi in te verificherei la linea se supporta i 20 mega,tiscali usa doppini suoi o quelli della telecom?La distanza dalla centrale è la stessa o tiscali ha un'altra centrale?
Se hai un router posta i valori di snr e di attenuazione che hai con infostrada,forse già con quelli possiamo capire la bontà della tua linea.

__ZERO_UNO__
09-01-2011, 20:18
Grazie dell'aiuto!
Per quanto riguarda il doppino e la distanza della centrale di Tiscali non saprei come recuperare le informazioni.
I valori del rumore, downstream e upstream sono

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 8 28 dB
Line Attenuation 50 30 dB
Data Rate 4997 351 kbps

Questi valori corrispondono ad una linea che dovrebbe essere 5 Mbit. Quelli di infostrada dicono che non si può alzare oltre.

Gigi_84
09-01-2011, 20:22
Grazie dell'aiuto!
Per quanto riguarda il doppino e la distanza della centrale di Tiscali non saprei come recuperare le informazioni.
I valori del rumore, downstream e upstream sono

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 8 28 dB
Line Attenuation 50 30 dB
Data Rate 4997 351 kbps

Questi valori corrispondono ad una linea che dovrebbe essere 5 Mbit. Quelli di infostrada dicono che non si può alzare oltre.

Infatti sei già al limite, anche passando ad altro operatore più di così non puoi andare perchè la tua linea è troppo lunga (3.5km-4km)

braccetto
09-01-2011, 22:51
fai un bluff,chiama il servizio clienti è chiedigli il codice di migrazione,molto probabilmente ti offriranno qualche promozione per rimanere con loro.

__ZERO_UNO__
09-01-2011, 23:56
Infatti sei già al limite, anche passando ad altro operatore più di così non puoi andare perchè la tua linea è troppo lunga (3.5km-4km)

Per linea intendi il tratto dalla centralina a casa mia? Come hai dedotto la distanza?

fai un bluff,chiama il servizio clienti è chiedigli il codice di migrazione,molto probabilmente ti offriranno qualche promozione per rimanere con loro.

L'unica cosa che potrebbe migliorare un po' la situazione, forse, sarebbe il cambio di centralina. Ma non credo sia possibile.

Vi ringrazio ancora per l'interesse.

mavelot
10-01-2011, 00:29
Per linea intendi il tratto dalla centralina a casa mia? Come hai dedotto la distanza?



L'unica cosa che potrebbe migliorare un po' la situazione, forse, sarebbe il cambio di centralina. Ma non credo sia possibile.

Vi ringrazio ancora per l'interesse.

Non date false informazioni agli utenti. Non esiste nessuna centralina e non si può fare nessun cambio !!
La centrale è sempre PER TUTTI quella di Telecom....è li che ci sono gli apparati di tutti gli operatori, ed è solo li che arrivano i cavi degli utenti.

"le centraline" non esistono....spesso viene utilizzato molto impropriamente da alcuni, tale termine per indicare gil ARL (armadi riparti linea), cioè gli armadi che si vedono per strada. Si tratta di armadi puramente passivi che servono a realizzare i collegamenti (permute) tra la rete primaria e secondaria.
Non ci sono apparati li dentro, e in ogni caso, il percorso del cavo è uno e uno soltanto...non si può scegliere o cambiare...

Infostrada ha ragione sei al limite della linea e non puoi avere di più.

__ZERO_UNO__
10-01-2011, 07:37
Grazie per il chiarimento.

braccetto
10-01-2011, 08:32
Non date false informazioni agli utenti. La centrale è sempre PER TUTTI quella di Telecom....è li che ci sono gli apparati di tutti gli operatori, ed è solo li che arrivano i cavi degli utenti.

è quello che sapevo anche io fino alla telefonata che ho ricevuto qualche giorno fà da infostrada ,che mi voleva far passare con loro,dove mi comunicavano che avevano installato una loro centrale con tecnologie nuove per la mia zona, diversa da quella telecom.Sinceramente non gli ho creduto...

alepav
10-01-2011, 09:32
fossi in te verificherei la linea se supporta i 20 mega,tiscali usa doppini suoi o quelli della telecom?La distanza dalla centrale è la stessa o tiscali ha un'altra centrale?
Se hai un router posta i valori di snr e di attenuazione che hai con infostrada,forse già con quelli possiamo capire la bontà della tua linea.

scusa, potreste spiegarmi come verificare tali valori, nel mio router netgear dg834g v4, per favore?

grazie,
ciao,
ale

braccetto
10-01-2011, 11:05
scusa, potreste spiegarmi come verificare tali valori, nel mio router netgear dg834g v4, per favore?

grazie,
ciao,
ale

qui trovi le istruzioni:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1706915

alepav
10-01-2011, 11:44
qui trovi le istruzioni:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1706915

perfetto, grazie! :)

Gigi_84
10-01-2011, 12:14
Per linea intendi il tratto dalla centralina a casa mia? Come hai dedotto la distanza?


Dai valori che hai postato, anche io ho gli stessi valori tuoi di attenuazione (tranne l'snr a 15db e + portante) e sono sui 3km dalla centrale (i valori sono identici in adsl2+ mentre in gdmt e adsl2 sono un pelo + bassi)

Tomek
10-01-2011, 20:26
fai un bluff,chiama il servizio clienti è chiedigli il codice di migrazione,molto probabilmente ti offriranno qualche promozione per rimanere con loro.

Lo sto facendo nache io, però ho fatto via internet.

Li ho chiamati un mesetto fa per chiedere se potrebbere rivedere il mio abbonamento di 40€ mensili che ho da quasi DIECI anni ma mi han risposto picche... quindi si passa a Tiscali!

L'unica cosa che mi puzza sono spese per disdetta entro i 2 anni...
http://abbonati.tiscali.it/documenti/prospetti/telefono-adsl/pt/Tutto_Incluso_Light_xPOTSx.pdf

__ZERO_UNO__
10-01-2011, 22:51
Secondo me la richiesta di tasse per la disdetta anticipata è illegittima.
Comunque verificherò a breve sul sito di altroconsumo.

Tomek
10-01-2011, 23:01
Secondo me la richiesta di tasse per la disdetta anticipata è illegittima.
Comunque verificherò a breve sul sito di altroconsumo.
Così so anche io: se non c'è un bene materiale di mezzo (per es. un router) la richiesta è illegittima. Però non è specificato se di router si tratta o no.

__ZERO_UNO__
10-01-2011, 23:24
Ho mandato una email ad altroconsumo per sapere se Tiscali può fare ciò di cui stiamo discutendo. Loro mi sapranno dire sicuramente.

alepav
11-01-2011, 11:42
ragazzi, una domanda da vero niubbo, sul discorso armadi/cabine/centrali...spiego meglio: ho letto di tutto, di cavi tagliati, agganciati al volo, recuperati...di gente che non ha spazio dove attaccarsi...insomma, io non ci capisco nulla a riguardo, ma chiedo solo una cosa: adesso da me tutto funzia alla grande, con infostrada, il mio dubbio è: se passo a tiscali, cosa avviene fisicamente nell'armadio (o quello che è) in strada sotto casa? rimane tale e quale, oppure spostano il mio cavo su un altro collegamento? questo lo chiedo nell'ottica di un futuro ritorno a infostrada...ci potrebbero essere "problemi di spazio" con tutti 'sti passaggi, o le linee sono quelle e i cavi pure, cambia solo "a livello amministrativo" cioè a chi pago?

scusate la complessità, ma sono di stra-fretta!

grazie e ciao,
ale

__ZERO_UNO__
11-01-2011, 16:20
Ho appena parlato con un operatore di infostrada ed ha detto che fisicamente non cambia nulla...

alepav
11-01-2011, 16:28
grazie! :)
quindi dovremmo stare tranquilli, che tali migrazioni non "danneggiano" le linee, insomma!

Palestro2000
11-01-2011, 17:15
grazie! :)
quindi dovremmo stare tranquilli, che tali migrazioni non "danneggiano" le linee, insomma!

Tranquillo.