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View Full Version : Garanzia: Oggetti ricondizionato


futu|2e
24-11-2010, 15:51
Quando si manda in assistenza un ipod od iphone, ne torna indietro uno
rigenerato.

Consideriamo l'esempio: acquisto un iphone 3gs oggi; dopo 20 giorni presenta un
problema che lo rende inutilizzabile, lo mando in assistenza e me ne torna una
rigenerato; sapendo che ormai è parecchio tempo che è uscito questo modello,
è possibile che mi arrivi un iphone con 3 anni di vita su cui magari è stata fatta
l'estensione di garanzia e il vecchio possessore l'abbia rigato, fatto cadere e
usurato con tempo; di sicuro mi arriva un oggetto funzionante, ma se io ho
pagato 500 euro per un oggetto nuovo, perchè mi devo ritrovare, non per colpa
mia, qualcosa che è vecchio e magari in fase morente?

Qualcuno potrà dire: "però hai ancora l'anno di garanzia!" Vero, ma siamo di
nuovo da capo, l'phone è sicuramente più soggetto, in media, a problemi di
uno nuovo.

Visto che i rigenerati alla fine sono riparati, perchè la apple non permette
anche di aggiustare il proprio (ovviamente a scapito di più tempo necessario)?

So che gli unici ad essere soggetti a questo tipo di riparazione sono quelli
con l'incisione sul retro (iphone-itouch only) per ovvi motivi.


Che ne pensate? Se ho detto qualche panzanata fatemelo presente grazie :)

pgp
25-11-2010, 15:53
Che io sappia ad ogni rigenerato, prima di darlo a chi ne ha portato uno in assistenza, vengono cambiati vetro, cover posteriore e batteria, perciò parte del problema che hai posto non c'è. Certo, potrebbe essere un cellulare più vecchio di quello portato in assistenza, ma il discorso vale solo per l'elettronica interna.


pgp

R4iDei
25-11-2010, 18:25
Non capisco perché il rigenerato dovrebbe essere "rigato, sbavato, scollato, scrostato" :D

Mi pare ovvio che un rigenerato deve essere esteticamente e funzionalmente impeccabile.
A quel punto rimane la "fissa" mentale che il prodotto potrebbe essere più vecchio del tuo... per me non sarebbe un problema

futu|2e
26-11-2010, 09:22
Non capisco perché il rigenerato dovrebbe essere "rigato, sbavato, scollato, scrostato" :D

Mi pare ovvio che un rigenerato deve essere esteticamente e funzionalmente impeccabile.
A quel punto rimane la "fissa" mentale che il prodotto potrebbe essere più vecchio del tuo... per me non sarebbe un problema

Mi sta bene, ma c'è scritto da qualche parte sul sito della apple?
A voi è tornato indietro un oggetto che pare abbia nuove le parti che avete
detto?