RMA Team Group

[keroro.90]

Salve
Volevo sapere se qualcuno ha mai fatto rma con team group e comè andata..
grazie..

[Alessio.16390]

Interessa anche a me.
Come si fa l'RMA con Team Group?

[keroro.90]

Interessa anche a me.
Come si fa l'RMA con Team Group?

io ho trovato il modulo x spedire, ma non ho idea di come prendere il numero rma e di dove spedire..

[Alessio.16390]

Ok, si compila questo

http://www.teamgroup.com.tw/teamgroup/images/Image/service/RMA_en.zip

Si manda a RMA@teamgroup.com.tw

Se accettano l'RMA ti rimandano il modulo con un numero assegnato e l'indirizzo a cui spedire (IN TAIWAN :muro: :muro: )

Ed al ritorno si paga anche la dogana?
:rolleyes:
Possibile che non abbiano una sede in EU?

[keroro.90]

Ok, si compila questo

http://www.teamgroup.com.tw/teamgroup/images/Image/service/RMA_en.zip

Si manda a RMA@teamgroup.com.tw

Se accettano l'RMA ti rimandano il modulo con un numero assegnato e l'indirizzo a cui spedire (IN TAIWAN :muro: :muro: )

Ed al ritorno si paga anche la dogana?
:rolleyes:
Possibile che non abbiano una sede in EU?

spererei siano a carico loro le spese di spedizione per il viaggio di ritorno...perche ho gia avuto un esperienza con la dogana in america e ci ho lasciato 20euro..

[alexreverse2011]

che pa**e taiwan noo a sto punto faccio prima a mandalle al negozio tnt ciò 6 mesi de garanzia ps.il phono a funzionato;)

[alexreverse2011]

che pa**e taiwan noo a sto punto faccio prima a mandalle al negozio tnt ciò 6 mesi de garanzia ps.il phono a funzionato;)

[mbr-chess]

Salve
Volevo sapere se qualcuno ha mai fatto rma con team group e comè andata..
grazie..

Keroro.90

anche a me è saltato un banco di Elite.
Ho mandato il foglio excel con la richiesta di RMA e sono stati gentilissimi rispondendomi in due giorni.
Ho poi spedito la stecca il giorno 17/10 us.
Se tutto va bene (e non dipende solo da loro ma anche dalle poste - non solo quelle italiane) dovrebbero ritornarmi entro la fine di novenbre.
Speriamo

Ciao a tutti.
mbr-chess

[alexreverse2011]

ùKeroro.90

anche a me è saltato un banco di Elite.
Ho mandato il foglio excel con la richiesta di RMA e sono stati gentilissimi rispondendomi in due giorni.
Ho poi spedito la stecca il giorno 17/10 us.
Se tutto va bene (e non dipende solo da loro ma anche dalle poste - non solo quelle italiane) dovrebbero ritornarmi entro la fine di novenbre.
Speriamo

Ciao a tutti.
mbr-chess
ma gli si può mandare anche una stecca singola?

[mbr-chess]

ù
ma gli si può mandare anche una stecca singola?

alexreverse2011,

io gli ho mandato solo quella andata.
D'altro canto l'altra va bene, che la mandavo a fare?

Ciao a tutti.
mbr-chess

[alexreverse2011]

alexreverse2011,

io gli ho mandato solo quella andata.
D'altro canto l'altra va bene, che la mandavo a fare?

Ciao a tutti.
mbr-chess
pensavo che sostituissero il kit completo... cmq è uguale tnt io ho 2 kit qndi mandarne uno nn mi costa molto se me lo sostutuiscono con uno nuovo...

[mbr-chess]

Keroro.90

anche a me è saltato un banco di Elite.
Ho mandato il foglio excel con la richiesta di RMA e sono stati gentilissimi rispondendomi in due giorni.
Ho poi spedito la stecca il giorno 17/10 us.
Se tutto va bene (e non dipende solo da loro ma anche dalle poste - non solo quelle italiane) dovrebbero ritornarmi entro la fine di novenbre.
Speriamo

Ciao a tutti.
mbr-chess

Ciao a tutti,

aggiornamento.

La stecca è arrivata in Italia la settimana scorsa.
Mi ha telefonato la posta (per conto della dogana) chiedendomi la documentazione che ho inviato immediatamente.
Oggi arriva il corriere SDA e "dovrei" pagare 85 € per ritirare il pacchetto.
Ovviamente visto che vale circa 20/25 € ho rifiutato e respinto la consegna.

Naturalmente non si riesce a parlare con nessuno al telefono.
Sul sito delle dogane è scritto che avrei dovuto pagare:
- 5,5 € alle poste per loro spese;
- o niente od al max 2,5% del valore.

Non ho parole ...

mbr-chess

[Alessio.16390]

Incredibile.
:mbe:

[AriosNVM]

scusate cos'hanno di particolare le memorie elite che vi andate ad infognare con ste cose :confused: un paio di corsair, geil, g.skill, kingston non vanno? XD

[Alessio.16390]

scusate cos'hanno di particolare le memorie elite che vi andate ad infognare con ste cose :confused: un paio di corsair, geil, g.skill, kingston non vanno? XD

In genere le team group costavano meno.
Ora i prezzi sono allineati..

[mbr-chess]

scusate cos'hanno di particolare le memorie elite che vi andate ad infognare con ste cose :confused: un paio di corsair, geil, g.skill, kingston non vanno? XD

Non è una questione di marca.
Tutti i produttori sono in quella zona geografica (Taiwan, Korea, ecc.).
Se si guastano dopo i due anni (entro i quali risponde il venditore) devi mandarle al produttore (che è stato serissimo, e non ne avevo i minimo dubbio).
I problemi sono sempre in Italia ....

Ciao a tutti.
mbr-chess

[DerRichter]

Diciamo quindi che per la storia delle dogane, la "lifetime warranty" è un po' una presa per il didietro... o meglio, devi avere molta fortuna con la dogana :rolleyes: A 'sto punto è meglio ricomprarle nuove, pagando la metà (considerando spedizione all'andata + il costo di 85€ che ti hanno affibbiato).

[prra]

Ciao a tutti,

aggiornamento.

La stecca è arrivata in Italia la settimana scorsa.
Mi ha telefonato la posta (per conto della dogana) chiedendomi la documentazione che ho inviato immediatamente.
Oggi arriva il corriere SDA e "dovrei" pagare 85 € per ritirare il pacchetto.
Ovviamente visto che vale circa 20/25 € ho rifiutato e respinto la consegna.

Naturalmente non si riesce a parlare con nessuno al telefono.
Sul sito delle dogane è scritto che avrei dovuto pagare:
- 5,5 € alle poste per loro spese;
- o niente od al max 2,5% del valore.

Non ho parole ...

mbr-chess

:eek: :eek: :eek: :eek:

ma si è capito precisamente a cosa sono dovuti tutti quei soldi di tassazione??

[SSLazio83]

mai + teamgroup:muro: :muro: :muro: