Impossibile accedere al disco fisso

[Doreciakgulp]

Salve :)

Da un po di tempo ho dei rilevanti problemi al mio PC, per cause imprecisate si riavvia.
Praticamente il PC si riavvia da solo e o non mi fa accedere proprio a windows riavviandosi di continuo una volta dopo l'altra o dopo il primo riavvio mi fa accedere a windows ma dopo poco si riavvia nuovamente.
Se i riavvi continui non mi incasinano il sistema operativo (Windows XP SP3) costringendomi a formattare tutto (ormai succede in media 1 volta a settimana) dopo un poco di tempo il problema si risolve e finalmente mi fa accedere a windows senza riavviarsi, ma una volta spento il computer per riaccenderlo dopo qualche ora o l'indomani i problemi ricompaiono.
Come detto i continui riavvii procurano problemi a catena.
L'ultimo crash ha fatto avviare un controllo di coerenza su uno dei due HD interni che ho (non quello col sistema operativo istallato) con le seguenti risultanze :

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Verifica dei file in corso (fase 1 di 3)....

verifica file completata

Verifica degli indici in corso (fase 2 di 3)...

Ordinamento dell'indice $O nel file 25.

Eliminazione di una voce dall'indice $O del file 25.
Eliminazione di una voce dall'indice $O del file 25.

Errore non specificato

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

In sostanza non termina il controllo di coerenza è una volta caricato windows non mi fa accedere all'hard disk incriminato.

Se io infatti provo ad entrarci da gestione risorse mi dice :

Impossibile accedere a D:\.

La directory o il file è danneggiato e illeggibile.

Se provo a fare uno scandisk (da gestione risorse tasto destro, proprietà, strumenti, esegui scandisk) non lo inizia proprio.

Su gestione computer, gestione disco come stato mi da Integro (attivo) ma non c'è scritto nulla circa il File System.

Come posso fare a riattivare questo hard disk e giacché che ci sono mi sapete dire che problemi di hardware provocano i continui riavvii.

Un grazie anticipato per le cortesi risposte;)

[Doreciakgulp]

Non c'è qualche anima nobile che mi aiuta?


:mc: :mc: :mc:

:muro: :muro: :muro:

:doh:

[alecomputer]

E molto probabile che il disco fiisso si stia guastando , per questo hai tutti quei problemi al pc .
Per verificare i problemi al disco puoi utilizzare il programma hdtune o un altro programma che legga i dati s.m.a.r.t. se utilizzi hdtune fai anche il test per i settori danneggiati .

[Doreciakgulp]

Grazie per l'intervento innanzitutto :)


Ho fatto il test Error Scan con HD Tune e mi da il seguente esito :


!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

HD Tune Pro: Maxtor 6Y120L0 Error Scan

Scanned data : 122 gB
Damaged Blocks : 0.2 %
Elapsed Time : 1:08:41
1 Error at 0 MB (LBA 384)
2 Error at 44 MB (LBA 90624)
3 Error at 2352 MB (LBA 4818442)
4 Error at 4358 MB (LBA 8926830)

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sul tab Health mi da :


!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

HD Tune Pro: Maxtor 6Y120L0 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(03) Spin Up Time 191 189 63 14263 ok
(04) Start/Stop Count 250 250 0 7456 ok
(05) Reallocated Sector Count 253 252 63 9 warning
(06) Read Channel Margin 253 253 100 0 ok
(07) Seek Error Rate 253 252 0 0 ok
(08) Seek Time Performance 252 235 187 64044 ok
(09) Power On Hours Count 170 170 0 29330 ok
(0A) Spin Retry Count 253 250 157 0 ok
(0B) Calibration Retry Count 253 252 223 0 ok
(0C) Power Cycle Count 235 235 0 7416 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 253 253 0 0 ok
(C1) Load Cycle Count 253 253 0 0 ok
(C2) Temperature 253 253 0 40 ok
(C3) Hardware ECC Recovered 253 252 0 6704 ok
(C4) Reallocated Event Count 253 253 0 0 ok
(C5) Current Pending Sector 253 253 0 8 warning
(C6) Offline Uncorrectable 253 253 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 199 199 0 0 ok
(C8) Write Error Rate 253 252 0 0 ok
(C9) Soft Read Error Rate 253 249 0 11 ok
(CA) Data Address Marker errors 253 232 0 0 ok
(CB) Run Out Cancel 253 252 180 5 ok
(CC) Soft ECC Correction 253 252 0 0 ok
(CD) Thermal Asperity Rate 253 252 0 0 ok
(CF) Spin High Current 253 250 0 0 ok
(D0) Spin Buzz 253 252 0 0 ok
(D1) Offline Seek Performance 253 253 0 0 ok
(63) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok
(64) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok
(65) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok

Health Status : warning

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mi sorgono le seguenti domande :

1) Scusa la mia grande ignoranza ma che significa che il disco rigido è irrimediabilmente rotto o si può fare qualcosa?
2) Che ne so formattando l'hd incriminato si può risolvere?
3) Come posso recuperare i dati contenuti in questo hd?
4) C'è speranza di poter recuperare il 100% di questi dati?
5) Può la rottura di questo hd provocare il problema dei riavvii visto che non conteneva il sistema operativo ma soltanto documenti, giochi, musica, programmi d'istallazione, ecc.

[UtenteSospeso]

Rifà appena puoi il test dell'HD e vedi le voci

(05) Reallocated Sector Count 253 252 63 9 warning
.
.
.
(C5) Current Pending Sector 253 253 0 8 warning


Vedi se il 9 è riamasto uguale, se si devi cercare altove il problema, potrebbe essere l'alimentatore o il connettore di alimentazione che non contatta bene.

Il test fallo su tutti i dischi.

[alecomputer]

1) il tuo disco non e rotto nel senso della parola , ma ha dei settori danneggiati , questi settori possono causare perdite di dati , rallentamenti e freeze di windows o riavvii del pc .
2) formattando sia a basso livello che in modo normale puoi solo nascondere i settori danneggiati , ma non puoi riparare il disco .
3) I dati puoi recuperarli utilizzando un qualsiasi programma di recupero dati come ad esempio Easy recovery
4) Solo se sei molto fortunato puoi recuperare tutti i dati , ma di solito almeno 80-90 % dei dati li recuperi .
5) Il disco puo provocare problemi a windows di vario tipo quindi anche riavvii .

[Doreciakgulp]

1) il tuo disco non e rotto nel senso della parola , ma ha dei settori danneggiati , questi settori possono causare perdite di dati , rallentamenti e freeze di windows o riavvii del pc .
2) formattando sia a basso livello che in modo normale puoi solo nascondere i settori danneggiati , ma non puoi riparare il disco .
3) I dati puoi recuperarli utilizzando un qualsiasi programma di recupero dati come ad esempio Easy recovery
4) Solo se sei molto fortunato puoi recuperare tutti i dati , ma di solito almeno 80-90 % dei dati li recuperi .
5) Il disco puo provocare problemi a windows di vario tipo quindi anche riavvii .
Insomma mi consigli di buttarlo?:confused:

[Doreciakgulp]

Disco contenente il sistema operativo (denominato C) :


HD Tune Pro: Maxtor 6E040L0 Error Scan

Scanned data : 41 gB
Damaged Blocks : 0.0 %
Elapsed Time : 22:35


HD Tune Pro: Maxtor 6E040L0 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(03) Spin Up Time 219 217 63 13790 ok
(04) Start/Stop Count 249 249 0 8847 ok
(05) Reallocated Sector Count 253 253 63 0 ok
(06) Read Channel Margin 253 253 100 0 ok
(07) Seek Error Rate 253 252 0 0 ok
(08) Seek Time Performance 251 239 187 46318 ok
(09) Power On Hours Count 164 164 0 34148 ok
(0A) Spin Retry Count 253 252 157 0 ok
(0B) Calibration Retry Count 253 252 223 0 ok
(0C) Power Cycle Count 232 232 0 8625 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 245 245 0 8514 ok
(C1) Load Cycle Count 238 238 0 60327 ok
(C2) Temperature 253 253 0 39 ok
(C3) Hardware ECC Recovered 253 252 0 3142 ok
(C4) Reallocated Event Count 253 253 0 0 ok
(C5) Current Pending Sector 253 253 0 0 ok
(C6) Offline Uncorrectable 253 253 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 168 152 0 113 warning
(C8) Write Error Rate 253 252 0 0 ok
(C9) Soft Read Error Rate 253 252 0 0 ok
(CA) Data Address Marker errors 253 252 0 0 ok
(CB) Run Out Cancel 253 252 180 0 ok
(CC) Soft ECC Correction 253 252 0 0 ok
(CD) Thermal Asperity Rate 253 252 0 0 ok
(CF) Spin High Current 253 252 0 0 ok
(D0) Spin Buzz 253 252 0 0 ok
(D1) Offline Seek Performance 253 253 0 0 ok
(63) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok
(64) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok
(65) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok

Health Status : warning

[alecomputer]

(C7) Ultra DMA CRC Error Count 168 152 0 113 warning

Questo errore puo essere causato dal cavo sata difettoso , o dall' elettronica del disco che si sta guastando .

[Doreciakgulp]

(C7) Ultra DMA CRC Error Count 168 152 0 113 warning

Questo errore puo essere causato dal cavo sata difettoso , o dall' elettronica del disco che si sta guastando .
Questo esame si riferisce all'altro hd quello col sistema operativo, si sta rompendo pure questo?
Che devo fare?
E l'altro quello a cui non riesco ad accedere e non contiene il sistema operativo è da buttare?

[alecomputer]

Per questo disco dovresti provare a sostituire il cavetto sata , non e detto che si stia rompendo , magari controlla meglio utilizzando l' utility diagnostica che puoi scaricare dal sito del produttore del disco .

Per il disco con settori danneggiati , potresti provare a formattarlo , ma se continua a darti problemi devi per forza cambiarlo .

[Doreciakgulp]

Per questo disco dovresti provare a sostituire il cavetto sata , non e detto che si stia rompendo , magari controlla meglio utilizzando l' utility diagnostica che puoi scaricare dal sito del produttore del disco .

Per il disco con settori danneggiati , potresti provare a formattarlo , ma se continua a darti problemi devi per forza cambiarlo .
Scusa l'ignoranza, il cavetto sata qual'è ?

Nell Hd c'è un cavetto che lo alimenta ma proviene dall'alimentatore.
Poi c'è ne un altro che si aggancia alla scheda madre è quello?
Ma era in dotazione con l'HD?
Dovrei averne uno di riserva?
Se non è così si possono trovare ancora visto che l'hd è vecchiotto?
Costano molto?

L'utility diagnostica è questa :


http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=en-US&name=SeaTools&vgnextoid=720bd20cacdec010VgnVCM100000dd04090aRCRD


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rifatto test su hd a cui non riesco ad accedere e non contenete sistema operativo (denominato D) :


HD Tune Pro: Maxtor 6Y120L0 Error Scan

Scanned data : 122 gB
Damaged Blocks : 0.2 %
Elapsed Time : 1:09:38
1 Error at 0 MB (LBA 384)
2 Error at 44 MB (LBA 90624)
3 Error at 2352 MB (LBA 4818442)
4 Error at 4358 MB (LBA 8926830)


HD Tune Pro: Maxtor 6Y120L0 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(03) Spin Up Time 191 189 63 14526 ok
(04) Start/Stop Count 250 250 0 7457 ok
(05) Reallocated Sector Count 253 252 63 9 warning
(06) Read Channel Margin 253 253 100 0 ok
(07) Seek Error Rate 253 252 0 0 ok
(08) Seek Time Performance 252 235 187 47780 ok
(09) Power On Hours Count 170 170 0 29807 ok
(0A) Spin Retry Count 253 250 157 0 ok
(0B) Calibration Retry Count 253 252 223 0 ok
(0C) Power Cycle Count 235 235 0 7417 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 253 253 0 0 ok
(C1) Load Cycle Count 253 253 0 0 ok
(C2) Temperature 253 253 0 38 ok
(C3) Hardware ECC Recovered 253 252 0 6913 ok
(C4) Reallocated Event Count 253 253 0 0 ok
(C5) Current Pending Sector 253 253 0 8 warning
(C6) Offline Uncorrectable 253 253 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 199 199 0 0 ok
(C8) Write Error Rate 253 252 0 0 ok
(C9) Soft Read Error Rate 253 249 0 10 ok
(CA) Data Address Marker errors 253 232 0 0 ok
(CB) Run Out Cancel 253 252 180 4 ok
(CC) Soft ECC Correction 253 252 0 0 ok
(CD) Thermal Asperity Rate 253 252 0 0 ok
(CF) Spin High Current 253 250 0 0 ok
(D0) Spin Buzz 253 252 0 0 ok
(D1) Offline Seek Performance 253 253 0 0 ok
(63) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok
(64) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok
(65) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok

Health Status : warning

[alecomputer]

Il cavetto sata e quello che si aggancia alla scheda madre . Se non ne hai uno di riserva , puoi trovarlo in vendita in tutti i negozi di computer costa circa 1 - 2 Euro .
I cavi sata sono in dotazione con la scheda madre .

L' utility diagnostica e proprio quella che hai messo il link .

Per l' altro disco e sicuro che ha settori danneggiati .

[Doreciakgulp]

Non sono riuscito ad istallare l'utility, probabilmente perché stante i continui crash ho formattato più volte e non ho istallato ancora tutto.
In ogni caso stante la spesa irrisoria ho comprato il cavetto e l'ho montato.
Una volta montato il cavetto in 3 giorni il PC non si è riavviato nemmeno una volta, quindi ci hai proprio preso, ti ringrazio moltissimo.
Mi sorge un dubbio però HD Tune mi da ancora un segnale di errore per il disco con il sistema operativo :

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HD Tune Pro: Maxtor 6E040L0 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(03) Spin Up Time 219 217 63 8436 ok
(04) Start/Stop Count 249 249 0 8859 ok
(05) Reallocated Sector Count 253 253 63 0 ok
(06) Read Channel Margin 253 253 100 0 ok
(07) Seek Error Rate 253 252 0 0 ok
(08) Seek Time Performance 248 239 187 38239 ok
(09) Power On Hours Count 163 163 0 37128 ok
(0A) Spin Retry Count 253 252 157 0 ok
(0B) Calibration Retry Count 253 252 223 0 ok
(0C) Power Cycle Count 232 232 0 8635 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 245 245 0 8524 ok
(C1) Load Cycle Count 238 238 0 60391 ok
(C2) Temperature 253 253 0 39 ok
(C3) Hardware ECC Recovered 253 252 0 3661 ok
(C4) Reallocated Event Count 253 253 0 0 ok
(C5) Current Pending Sector 253 253 0 0 ok
(C6) Offline Uncorrectable 253 253 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 158 97 0 113 warning
(C8) Write Error Rate 253 252 0 0 ok
(C9) Soft Read Error Rate 253 252 0 2 ok
(CA) Data Address Marker errors 253 252 0 0 ok
(CB) Run Out Cancel 253 252 180 0 ok
(CC) Soft ECC Correction 253 252 0 0 ok
(CD) Thermal Asperity Rate 253 252 0 0 ok
(CF) Spin High Current 253 252 0 0 ok
(D0) Spin Buzz 253 252 0 0 ok
(D1) Offline Seek Performance 253 253 0 0 ok
(63) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok
(64) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok
(65) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok

Health Status : warning



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Devo preoccuparmi?

Malgrado non mi riavvii più il PC ha comunque un problema?

Insomma, cosa devo fare?

[alecomputer]

I vecchi dati s.m.a.r.t. del disco restano memorizati anche se hai risolto il problema , per capire se l' errore si ripete nel tempo devi confrontare i 2 valori , quello vecchio e quello nuovo , diciamo dopo almeno una settimana di utilizzo del pc .

[Doreciakgulp]

Siamo nel dramma di nuovo :muro: :muro: :muro:
Dopo aver recuperato i files, ho staccato i cavetti e quindi isolato l'HD danneggiato (quello senza sistema operativo) ma dopo qualche giorno il PC ha cominciato ad avere problemi.
Sono differenti da quelli prima descritti, in pratica all'improvviso mi si annerisce lo schermo come se fosse il PC spento ma in realtà windows è in esecuzione visto che a volte riappare l'immagine per qualche secondo.
A volte si riavvia anche il computer ma sempre con nessuna immagine sullo schermo.
Ha cominciato a farlo prima tipo una volta al giorno per poi tornare tutto normale (magari spegnendo il PC per un po di tempo) oggi invece mi è stato impossibile usare il PC per ore.

HD Tune mi da i seguenti risultati :


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HD Tune Pro: Maxtor 6E040L0 Health


ID Current Worst ThresholdData Status
(03) Spin Up Time 218 217 63 7602 ok
(04) Start/Stop Count 249 249 0 8903 ok
(05) Reallocated Sector Count 253 253 63 0 ok
(06) Read Channel Margin 253 253 100 0 ok
(07) Seek Error Rate 253 252 0 0 ok
(08) Seek Time Performance 251 239 187 37166 ok
(09) Power On Hours Count 163 163 0 43615 ok
(0A) Spin Retry Count 253 252 157 0 ok
(0B) Calibration Retry Count 253 252 223 0 ok
(0C) Power Cycle Count 232 232 0 8669 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 245 245 0 8557 ok
(C1) Load Cycle Count 238 238 0 60610 ok
(C2) Temperature 253 253 0 45 ok
(C3) Hardware ECC Recovered 253 252 0 3121 ok
(C4) Reallocated Event Count 253 253 0 0 ok
(C5) Current Pending Sector 253 253 0 0 ok
(C6) Offline Uncorrectable 253 253 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 184 85 0 113 warning
(C8) Write Error Rate 253 252 0 0 ok
(C9) Soft Read Error Rate 253 252 0 0 ok
(CA) Data Address Marker errors 253 252 0 0 ok
(CB) Run Out Cancel 253 252 180 0 ok
(CC) Soft ECC Correction 253 252 0 0 ok
(CD) Thermal Asperity Rate 253 252 0 0 ok
(CF) Spin High Current 253 252 0 0 ok
(D0) Spin Buzz 253 252 0 0 ok
(D1) Offline Seek Performance 253 253 0 0 ok
(63) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok
(64) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok
(65) (unknown attribute) 253 253 0 0 ok

Health Status : warning


!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Test su ogni singola partizione (programma : Ontrack Easy Recovery) :


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Risultati del test:Test della partizione per volume C: fallito!
Raccomandazioni:Test della partizione per il drive C fallito, sono stati riscontrati errori critici nella struttura del sistema. Eseguire la Diagnosi completa del disco, facente parte dello strumento Test del supporto, sul drive contenente la partizione per verificare se presenta problemi fisici. Se avete subito una perdita di dati, per recuperarli dovreste utilizzare gli appositi strumenti della categoria Recupero dati. Sono anche a disposizione servizi a livello professionale contattando il supporto tecnico o i servizi di recupero dati. Se non avete subito una perdita dei dati, usare lo strumento CheckDisk di Windows o un'altra utilità di riparazione del file system per correggere gli errori di struttura dei file. Nel caso di partizioni severamente danneggiate, potrebbe essere necessario riformattare il drive e ripristinare i dati da un backup precedente. NOTA: La riformattazione del drive distruggerà tutti i dati in esso presenti.


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In precedenza il Test del supporto non aveva trovato alcun problema fisico.


Insomma che succede?

E' rotto pure l'altro HD (ossia quello col sistema operativo) ?

I problemi descritti possono essere causati dalla rottura di questo HD?

[alecomputer]

E possibile che anche il disco del sitema operativo ha problemi di qualche tipo , per esempio tieni controllata la temperatura del disco con hdtune , e controlla che non superi mai i 48 - 50 °C .
Un altra cosa che potresti fare e quella di formattare il disco , e possibile che gli errori siano solo a livello di partizione , e dovresti riuscire a correggerli formattando il disco .

[Doreciakgulp]

Scusami se non ho risposto prima ma il computer se impallato definitivamente e solo oggi sono riuscito a risolvere il problema.
Oggi ho cambiato anche il secondo HD e spero che l'odissea termini.
Incrocio le dita.


PS
Grazie per l'aiuto :)