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View Full Version : TISCALI fast/interl. ping alto rispetto media,CAMPANIA(SA,NA) e prov. PERIODICAMENTE


Kevin[clod]
22-10-2010, 16:37
Raga sono della provincia di salerno e riscontro gli stessi identici problemi postati da GodricK ,BigG e altri qui:
Tiscali, manco due settimane.. (http://gaming.ngi.it/showthread.php?t=516080)

cioè ping alti (+30-40ms)rispetto al solito con tiscali in ULL settata sia in fast che interleaved.
Il problema riguarda come deto anche chi è settato in interleaved(che sarebbe il settaggio di default) e pinga dai 30ms ai 40ms circa in + del solito.

PING INTERLEAVED CON PROBLEMA (+30-40ms):
http://www.speedtest.net/result/997612978.png (http://www.speedtest.net)----->PING INTERLEAVED NORMALE:http://www.speedtest.net/result/818172702.png

PING FAST CON PROBLEMA+(30-35ms):
http://www.speedtest.net/result/1000060384.png (http://www.speedtest.net)------->PING FAST NORMALE:http://www.speedtest.net/result/947606622.png

profilo in fast 10mb/1mb con problema su maya:
Stato modem Connected
Velocità di connessione downstream 10239 kbps
Velocità di connessione upstream 975 kbps

Qui un tracert:
C:\Documents and Settings\*****>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 9 ms 8 ms 8 ms static-213-205-16-95.clienti.tiscali.it [213.205.16.95]
3 9 ms 9 ms 8 ms static-213-205-20-161.clienti.tiscali.it [213.205.20.161]
4 43 ms 42 ms 42 ms static-213-205-23-37.clienti.tiscali.it [213.205.23.37]:muro:
5 42 ms 43 ms 42 ms static-213-205-17-61.clienti.tiscali.it [213.205.17.61]
6 53 ms 52 ms 52 ms so-3-0-0.mil19.ip4.tinet.net [89.149.186.173]
7 53 ms 53 ms 53 ms inet-gw.ip4.tinet.net [213.200.68.22]
8 53 ms 54 ms 53 ms 212.239.110.46
9 53 ms 54 ms 53 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 52 ms 52 ms 53 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

Si vede chiaramente che il problema come precedentemente detto da godrick altrove è sempre sto maledetto 4° hop(nodo) sui loro server 213.205.23.37 e 213.205.23.33 :muro: dove passa da 8ms a 42ms perdendone ben 34....per farvi capire col fast il ping dovrebbe essere sui 16-18ms da maya....o giù di lì..lo so per chi non gioca non influisce molto...anzi manco se ne accorge

Il problema da quanto mi hanno detto altri utenti che la hanno da un bel pò è periodico...poi si rivolve per ripresentarsi tempo dopo....
in 1 anno in media si presenta per 3 mesi da quello che mi dicono(adesso stiamo a vedere e lo monitoriamo con questo topic)....posterò i dati se viene risolto come si spera...e se si ripresenta..

Se siete campani come state messi a ping...??postate un tracert maya.ngi.it dal prompt di dos
se dite anche di dove siete di preciso....
Grazie in anticipo...

P.S.da precisare che questa cosa per chi non usa gaming è abb.trascurabile.
P.P.S. nel titolo riporta campania, ma per il momento ho conferme soltanto soltanto sul nodo di salerno e provincia....

Kevin[clod]
22-10-2010, 17:08
Se volete fare una segnalazione a tiscali per risolvere il problema (+ ne siamo a farla e meglio è) andate qui http://supporto.tiscali.it/abbonamenti/adsl_voce/connessione_modulo.html segnalando questo topic e scrivendo:

"Spett. le. Servizio tecnico Tiscali, invio questa email in qualità di tecnico del Sig.re/ra NOME COGNOME, per segnalarvi il guasto di due dei vostri apparati che aumentano in modo del tutto illogico le latenze(ping) della mia adsl e di tutta la zona in generale.
Vi invio quindi i test da me effettuati.
*INSERITE IL TRACERT DI UN SERVER ITA*------>andate in Start, poi esegui e scrivete cmd-------> tracert maya.ngi.it
come questo che contenga uno dei 2 server incriminati:
N.B. la connessione qui è in fast..

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 23 ms 23 ms 20 ms static-213-205-16-113.clienti.tiscali.it [213.205.16.113]
3 25 ms 23 ms 24 ms static-213-205-20-161.clienti.tiscali.it [213.205.20.161]
4 58 ms 58 ms 58 ms static-213-205-23-33.clienti.tiscali.it [213.205.23.33] questo è il server dove perde tanto +34ms
5 57 ms 56 ms 57 ms static-213-205-17-65.clienti.tiscali.it [213.205.17.65]
6 67 ms 68 ms 92 ms so-3-0-0.mil19.ip4.tinet.net [89.149.186.173]
7 68 ms 68 ms 66 ms inet-gw.ip4.tinet.net [213.200.68.22]
8 69 ms 68 ms 66 ms 212.239.110.46
9 66 ms 68 ms 68 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 68 ms 69 ms 68 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]


Come potete vedere dai risultati, le latenze aumentano in corrispondenza del 4 hop (interno alla rete tiscali), questo avviene sia per il server 213.205.23.37 che per il 213.205.23.33, il problema persiste da *Indicare da quanto* e non sembra, per quanto grave, destinato a risolversi.

Il problema è ampiamente trattanto anche in questo topic: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=33436286#post33436286
ricordatevi di copiare il link dalla riga degli indirizzi in alto perche se lo copiate qui dal forum lo taglia

Attendo un vostro riscontro.Cordiali saluti"

---------------------------------------------------------------------------------------------
oppure aprite una segnalazione qui: http://assistenza.tiscali.it/risolvi/adsl/
inserendo le stesse cose di cui sopra
---------------------------------------------------------------------------------------------
oppure chiamate il numero gratuito 800709970 segnalando agli operatori che su questi due server tiscali: 213.205.23.37 e 213.205.23.33 ci sono problemi e che il problema persiste....

Kevin[clod]
31-10-2010, 14:52
Sembra abbiano attualmente risolto.....:D speriamo definitivamente...

http://www.speedtest.net/result/1011554580.png (http://www.speedtest.net)

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=25ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=25ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=24ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=24ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 24ms, Massimo = 25ms, Medio = 24ms

C:\Documents and Settings\****>tracert maya.ngi.it
Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 9 ms 8 ms 8 ms static-213-205-16-95.clienti.tiscali.it [213.205.16.95]
3 9 ms 8 ms 8 ms static-213-205-20-161.clienti.tiscali.it [213.205.20.161]
4 14 ms 14 ms 14 ms static-213-205-23-37.clienti.tiscali.it [213.205.23.37]
5 14 ms 14 ms 14 ms static-213-205-17-61.clienti.tiscali.it [213.205.17.61]
6 24 ms 24 ms 24 ms so-2-1-0.mil19.ip4.tinet.net [213.200.81.98]
7 25 ms 25 ms 25 ms inet-gw.ip4.tinet.net [213.200.68.22]
8 25 ms 25 ms 24 ms 212.239.110.46
9 25 ms 25 ms 25 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 25 ms 25 ms 25 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.