Assistenza per tastiera wireless

[rgart]

Ho la tastiera wireless presa con il mio imac 21,5" che si scollega in modo random, per chiedere assistenza vado sul sito apple, sotto supporto, inserisco il seriale dell'imac, seleziono la tastiera, scrivo quello che gli succede, clicco continua e viene fuori questa schermata

http://img.skitch.com/20101015-bgchayiq3f24s71js4m3uak147.preview.jpg (http://skitch.com/rgart/d51hd/apple-support-error)

è così da 4-5 giorni, provato almeno 20 volte ma mai che sia andata a buon fine...

dato che non ho ancora l'applecare e cmq spendere decine di euro in una chiamata non mi garba cosa posso fare?? :stordita:

[jackaz127]

portarla in un negozio apple? :)

[Janky]

sì, è "giusto" che succeda così... anche a me si è rotta la tastiera e ho fatto la tua stessa cosa, ma al centro assistenza mi han detto che ogni tastiera deve essere assegnata al numero di serie del mac per essere riparata (anche se la garanzia del mac è scaduta, non importa)

[rgart]

portarla in un negozio apple? :)

Vabbè cercavo di evitarmi lo sbattimento :D