IL PC NON VA configurazione hardware audio è cambiata.Occorre reinstallare soundmax

[Polv89]

Ho acceso il pc e mi compare questo messaggio "La configurazione dell'hardware audio è cambiata.Occorre reinstallare soundmax"...
Ma questo sarebbe il meno..perchè lo reinstallerei e via..
Il problema è un altro, il computer non si schioda dalla schermata del desktop, il mouse non si muove, la tastiera non funziona..quindi, il pc non funziona..
che gli è preso???

[Polv89]

up

[Micha90]

probabilmente file danneggiati di windows . . .

[Polv89]

allora..nel bios e nella selezione tra modalità provvisoria, avvia normalmente,ecc...la tastiera funziona..se avvio in modalità provvisoria(anche dos), o l'altra non funziona..nè mouse nè tastiera..cosa posso fare?

[Micha90]

prova a togliere la scheda audio e vedi se si presenta ugualmente il problema

comunque , se anche la modalità provvisoria si inchioda escludiamo un possibile danneggiamento da virus ...
consiglio di formattare ... se hai file importanti colleghi l'hard disk in un altro pc , quindi recuperi i file e formatti ...

[Polv89]

la scheda video è integrata...

anche io avevo pensato alla formattazione..però prima volevo vedere se si trovava un rimedio...reinstallare tutti i programmi mi mette pensiero..

[Micha90]

cosa centra la scheda video ... di ho detto di togliere la scheda audio

[Polv89]

intendevo dire..la scheda audio è integrata nella scheda madre...
comunque ho risolto il problema, ho usato il disco di ripristino di windows 7...e dopo averlo riacceso è tutto ok=)

[Micha90]

vedi come avevo detto , si trattava di un problema software

[Polv89]

sinceramente non l'ho capito neanche io di cosa si trattava..
perchè dal disco di ripristino ho selezionato 2 punti di ripristino, i quali mi hanno dato errore dato che i file di sistema non erano cambiati..quando ho riavviato funzionava tutto alla perfezione..
non è che è qualche aggiornamento di windows 7 che fa questo scherzo? (ne ho 2 su Windows Update)