View Full Version : Tiscali va da skifo dalle 19 alle 24... solo a me?
l'utente skinneriano, ha segnalato la presenza di questo nuovo servizio di contatto con tiscali, la chat.
Tra le voci non compare l'assistenza tecnica o la segnalazione di problemi, mi sa che per quello rimane solo il numero verde, ma se fosse attivo la sera sarebbe interessante provare!
https://assistenza.tiscali.it/atg/commerciale/prechat.php :D
Ragazzi usate la chat! Un'operatrice mi ha detto che segnalerà il topic all'assistenza tecnica, perchè lei non poteva fare altro oltre all'assistenza commerciale
C:\Users\Administrator>tracert google.it
Traccia instradamento verso google.it [72.14.234.104]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 19 ms 16 ms 18 ms static-213-205-53-83.clienti.tiscali.it [213.205.53.83]
3 19 ms 18 ms 18 ms static-213-205-20-1.clienti.tiscali.it [213.205.20.1]
4 19 ms 18 ms 18 ms static-213-205-25-33.clienti.tiscali.it [213.205.25.33]
5 27 ms 85 ms 26 ms xe-0-0-0.mil20.ip4.tinet.net [89.149.185.125]
6 47 ms 26 ms 25 ms as15169.ip4.tinet.net [77.67.72.250]
7 26 ms 26 ms 25 ms 209.85.249.54
8 26 ms 26 ms 26 ms 72.14.232.63
9 25 ms 25 ms 25 ms mil01s07-in-f104.1e100.net [72.14.234.104]
Traccia completata.
C:\Users\Administrator>ping google.it
Esecuzione di Ping google.it [72.14.234.104] con 32 byte di dati:
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=25ms TTL=56
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=24ms TTL=56
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=25ms TTL=56
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=27ms TTL=56
Statistiche Ping per 72.14.234.104:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 24ms, Massimo = 27ms, Medio = 25ms
C:\Users\Administrator>
da non credere (ore 19:16) per ora tiene, vediamo tra un'ora xro :O
GIULIA85
13-10-2010, 19:11
Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=18ms TTL=56
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=17ms TTL=56
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=17ms TTL=56
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=18ms TTL=56
Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 17ms, Massimo = 18ms, Medio = 17ms
Non ci credo è successo il miracolo? Di solito io ero a otre i 100 a questa ora :D
Non ricordo... per ora vah, vediamo poi
http://www.speedtest.net/result/989148420.png (http://www.speedtest.net)
C:\Documents and Settings\Andrea>tracert maya.ngi.it
Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 20 ms 19 ms 19 ms static-213-205-53-83.clienti.tiscali.it [213.205
.53.83]
3 19 ms 19 ms 20 ms static-213-205-20-1.clienti.tiscali.it [213.205.
20.1]
4 19 ms 19 ms 19 ms static-213-205-25-41.clienti.tiscali.it [213.205
.25.41]
5 28 ms 26 ms 27 ms so-6-0-0.mil19.ip4.tinet.net [89.149.186.98]
6 27 ms 28 ms 28 ms inet-gw.ip4.tinet.net [213.200.68.22]
7 28 ms 29 ms 29 ms 212.239.110.46
8 28 ms 28 ms 28 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
9 29 ms 28 ms 28 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]
Rilevazione completata.
FIRENZE VITTORIA
Firenze Novoli 20:30
C:\Users\Administrator>ping google.it
Esecuzione di Ping google.it [72.14.234.104] con 32 byte di dati:
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=26ms TTL=56
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=27ms TTL=56
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=25ms TTL=56
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=26ms TTL=56
Statistiche Ping per 72.14.234.104:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 25ms, Massimo = 27ms, Medio = 26ms
essemme1
13-10-2010, 19:32
Ehilà che è successo? Stasera va come le schioppettate !
Il ping su Maya cellò a 28ms!
Speriamo regga :fagiano: :ciapet:
Secondo me è uno scherzo, tra poco pigiano il pulsante rosso e torna tutto come ieri :D
Vediamo se continua cosi per tutta la settimana :O
PS. Ecco cosa significa essere uniti.., singolarmente non ci c@g@vano ne meno!
Anche qui zona peretola, tutto regge
Microsoft Windows [Versione 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.
C:\Users\Admin>ping maya.ngi.it
Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=18ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=18ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=17ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=17ms TTL=55
Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 17ms, Massimo = 18ms, Medio = 17ms
Lio73ita
13-10-2010, 20:21
MIRACOLO!!!!!!!!!!!!!!!
ore 21:19
PING maya.ngi.it (88.149.128.3): 56 data bytes
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=0 ttl=56 time=19.139 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=1 ttl=56 time=17.277 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=2 ttl=56 time=18.827 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=3 ttl=56 time=17.960 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=4 ttl=56 time=19.187 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=5 ttl=56 time=19.317 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=6 ttl=56 time=20.768 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=7 ttl=56 time=19.947 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=8 ttl=56 time=19.865 ms
64 bytes from 88.149.128.3: icmp_seq=9 ttl=56 time=18.724 ms
dopo circa un mese di CALVARIO sembra tornato tutto alla normalità!!
DeltaDirac
13-10-2010, 20:49
Utente fiorentino ;)
Come rispondevo su un altro 3d, non riscontro grossi problemi la sera:
http://www.speedtest.net/result/989261686.png
Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=17ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=18ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=17ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=17ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=17ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=17ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=17ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=24ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=18ms TTL=55
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=17ms TTL=55
Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 10, Ricevuti = 10,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 17ms, Massimo = 24ms, Medio = 17ms
A livello di modem aggancio sempre la portante massima sia un Up che in Down in modalità FastPath
Mode: ADSL2+
Line coding: Trellis On
Status: No Defect
Link power state: L0
Downstream Upstream
SNR margin (dB): 9.2 10.5
Attenuation (dB): 32.5 14.0
Output power (dBm): 10.5 12.8
Attainable rate (Kbps): 16232 1032
Rate (Kbps): 10239 1023
Che sia rientrato il problema?
alla grande!!!!
cioe davvero se hanno sistemato mitici!!!
l'unione fa la forza è proprio vero.... ps...tocchiamoci pero!!!!
ciao a tutti e speriamo di non risentirci!! (almeno non per questo!!!)
bona gente!!!
bengerlu
13-10-2010, 22:22
Microsoft Windows [Versione 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.
C:\Users\Alexander>TRACERT MAYA.NGI.IT
Traccia instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 10 ms 9 ms 9 ms static-213-205-53-84.clienti.tiscali.it [213.205
.53.84]
3 9 ms 9 ms 9 ms static-213-205-20-1.clienti.tiscali.it [213.205.
20.1]
4 9 ms 9 ms 9 ms static-213-205-25-33.clienti.tiscali.it [213.205
.25.33]
5 17 ms 20 ms 17 ms so-7-1-0.mil19.ip4.tinet.net [89.149.186.145]
6 18 ms 18 ms 18 ms inet-gw.ip4.tinet.net [213.200.68.22]
7 18 ms 18 ms 19 ms 212.239.110.46
8 19 ms 19 ms 19 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
9 19 ms 19 ms 19 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]
Traccia completata.
Sembra a posto,bona ragazzi.
confermo anche io ieri sera il ping era apposto (15-20 al max), speriamo abbiano sistemato definitivamente :D.
Zona Prato.
gabryel48
14-10-2010, 10:50
good game Tiscali ;)
A questo punto direi che si conferma che non era un problema di saturazione....o meglio.....non di saturazione derivante da troppe utenze ma semmai di saturazione causata dal malfunzionamento di un apparato.
Lio73ita
14-10-2010, 16:59
A questo punto direi che si conferma che non era un problema di saturazione....o meglio.....non di saturazione derivante da troppe utenze ma semmai di saturazione causata dal malfunzionamento di un apparato.
quello che era era... il problema è che questo mese non me lo rimborsa nessuno:mad: :mad: :mad:
Kevin[clod]
14-10-2010, 18:13
raga ma il problema c'era solo in alcune zone o in tutt'italia???
no xkè sono in attesa del passaggio a tiscali e mi stavo spaventando leggendo questi ping e pensando invece che potrei aver avuto il fast altrove....
ma è stato risolto definitivamente?
;33363419']raga ma il problema c'era solo in alcune zone o in tutt'italia???
no xkè sono in attesa del passaggio a tiscali e mi stavo spaventando leggendo questi ping e pensando invece che potrei aver avuto il fast altrove....
ma è stato risolto definitivamente?
Solo FI e dintorni
Lio73ita
14-10-2010, 19:55
definitivamente?
di Eterno non c'è niente...
Risolto è stato risolto.
Non ti aspettare un ottimo servizio clienti.. ma questo vale per tutti penso.
Kevin[clod]
14-10-2010, 20:39
Solo FI e dintorni
ah ecco....
DeltaDirac
14-10-2010, 20:40
di Eterno non c'è niente...
Risolto è stato risolto.
Non ti aspettare un ottimo servizio clienti.. ma questo vale per tutti penso.
Pensi male: al peggio non c'è mai fine, ricordalo. Provare TeleTu per capire :rolleyes:
bengerlu
15-10-2010, 19:03
Ad oggi ore 20,00 tutto ok
essi.. vi dissi di avere fiducia. :D
ASpettare sempre 1/1 e mezzo mesi prima di prendere decisioni affrettate ;)
Direi che hanno sistemato :tie:
ore 20:30
C:\Users\Administrator>ping google.it
Esecuzione di Ping google.it [72.14.234.104] con 32 byte di dati:
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=24ms TTL=56
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=24ms TTL=56
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=24ms TTL=56
Risposta da 72.14.234.104: byte=32 durata=25ms TTL=56
Statistiche Ping per 72.14.234.104:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 24ms, Massimo = 25ms, Medio = 24ms
C:\Users\Administrator>tracert google.it
Traccia instradamento verso google.it [72.14.234.104]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 17 ms 17 ms 17 ms static-213-205-53-85.clienti.tiscali.it [213.205.53.85]
3 18 ms 17 ms 17 ms static-213-205-20-18.clienti.tiscali.it [213.205.20.18]
4 17 ms 16 ms 18 ms static-213-205-25-41.clienti.tiscali.it [213.205.25.41]
5 25 ms 26 ms 29 ms xe-0-0-0.mil20.ip4.tinet.net [89.149.185.125]
6 77 ms 25 ms 25 ms as15169.ip4.tinet.net [77.67.72.254]
7 25 ms 25 ms 25 ms 209.85.249.54
8 24 ms 25 ms 25 ms 72.14.232.63
9 25 ms 25 ms 24 ms mil01s07-in-f104.1e100.net [72.14.234.104]
Traccia completata.
essemme1
05-12-2010, 14:31
Ragazzi ma la linea è down anche a voi toscani? Ho tel a fiscali e mi hanno detto che è un problema generalizzato della nostra regione ...no ADSL e no telefono in questo momento...
essemme1
08-12-2010, 14:47
Di nuovo offline e disservizio a Firenze ... Tiscaliiiii:muro:
Non sono di Firenze ma ho un grosso problema a navigare..
http://www.speedtest.net/result/1062556831.png (http://www.speedtest.net)
Anche il telefono è down.. Il loro Gateway è irraggiungibile per qualche ora, infatti dopo pranzo tutta la rete Tiscali a Firenze è offline.., è capitato questa domenica e oggi..
Rispondo: Non avete visto dalle 24 alle 8 :asd: :asd:
Anche se c'è poco da ridere. Uno schifo totale da un paio di mesi.
A quell'ora dormo :sofico:
Palestro2000
09-12-2010, 17:57
Confermate che ancora ci sono questi problemi la sera dopo le 20??
Charly61
12-12-2010, 15:15
Ciao a tutti.
Sono di Torino (quartiere Santa Rita) e da qualche mese la mia linea ADSL Tiscali 20 MEGA AFFARI è sensibilmente peggiorata. Il problema non sembra legato a determinate fasce orarie ma in modo del tutto casuale. Nei due anni precedenti non ho mai avuto problemi, la linea era velocissima a qualsiasi ora del giorno e della notte, festivi compresi. Da qualche mese, invece, ci sono giorni in cui visionare filmati su Youtube è un vero strazio e quando cerco di scaricare qualche file da servizi come Rapidshare, Hotfile, Megaupload e Fileserve raggiungo a fatica i 40 KB/s anche usando programmi come Mipony o FlashGet. In altri momenti, invece, il download procede a banda piena, senza problemi. Ripeto, la cosa è del tutto casuale, non sembra rispettare fasce orarie o giorni particolari.
In casa non è cambiato nulla che possa giustificare un tale comportamento della linea. Sono un consulente informatico e posso quindi scartare qualsiasi problema legato alla configurazione dei miei PC.
Ho letto gli altri post e così ho pensato di rifervi anche la mia situazione.
Ciao!
Ciao a tutti.
Sono di Torino (quartiere Santa Rita) e da qualche mese la mia linea ADSL Tiscali 20 MEGA AFFARI è sensibilmente peggiorata. Il problema non sembra legato a determinate fasce orarie ma in modo del tutto casuale. Nei due anni precedenti non ho mai avuto problemi, la linea era velocissima a qualsiasi ora del giorno e della notte, festivi compresi. Da qualche mese, invece, ci sono giorni in cui visionare filmati su Youtube è un vero strazio e quando cerco di scaricare qualche file da servizi come Rapidshare, Hotfile, Megaupload e Fileserve raggiungo a fatica i 40 KB/s anche usando programmi come Mipony o FlashGet. In altri momenti, invece, il download procede a banda piena, senza problemi. Ripeto, la cosa è del tutto casuale, non sembra rispettare fasce orarie o giorni particolari.
In casa non è cambiato nulla che possa giustificare un tale comportamento della linea. Sono un consulente informatico e posso quindi scartare qualsiasi problema legato alla configurazione dei miei PC.
Ho letto gli altri post e così ho pensato di rifervi anche la mia situazione.
Ciao!
La portante agganciata ed i dati di linea, come sono?
Magari anche da voi stanno a fare qualche lavoro non segnalato, oppure c'è qualche intoppo strutturale da risolvere ancora.
Prima è capitato un paio di volte, ma ora sta diventando un cosa normale di tutti i giorni .
http://www.pctunerup.com/up//results/_201012/20101214191249_tiscali.PNG
A Firenze la rete Tiscali per un'ora e oltre ogni giorno è fuori uso (telefono e internet)
Sta cosa capita in orario differente.., presepio oggi dalle 18:20 a fino 19:10 e ieri invece dalle due di notte.., una domenica era fuori servizio per quasi 4 ore dopo pranzo..
Ma questi problemi di rete Tiscali devono capitare solo a noi a Firenze?! Prima si navigava a k@zzo per qualche mese per colpa di ping altissimo.
Niente gaming e streaming dopo cena.., ora un TOTALE Blackout della rete compreso telefono.., e ke k@zzo.. :muro:
DeltaDirac
14-12-2010, 18:41
CONFERMO :mad:
Stasera blackout sull'ADSL e sulla fonia :muro:
Problemi di autenticazione nel primo caso (prima portante a 6727/643, poi 10239/979 ma sempre con problemi a livello di autenticazione monitorati per 2 ore) e problemi di mancanza di segnale nel secondo.
Tutti inconvenienti ben documentati nel minisito di Assistenza (http://assistenza.tiscali.it/avvisi/avvisi.php)
Pare che la Toscana sia l'unica regione malconcia :muro:
http://img600.imageshack.us/img600/9869/screenshotjt.png (http://assistenza.tiscali.it/avvisi/index.php)
Confermo, stessa cosa successa a me
Ciao a Tutti,
scrivo da Roma e ho Tiscali 4 Mb. Da circa un mese però (secondo Speedtest) non vado oltre il mezzo mega di velocità a qualsiasi ora del giorno e della notte.
Infatti è ormai quasi impossibile vedere video su youtube e impensabile vedere film in streaming su Megavideo o simili. Sul sito di Tiscali si segnalano lavori nella capitali solo nella notte del 16 Dicembre (domani) ma come ripeto è un mese che la mia velocità di connessione è bassissima.
P.S.
non sono esperto come molti di voi ma sul sito di Speedtest.net se invece di collegarmi al server di Roma mi collego, ad esempio, a quello di Reggio Emilia allora la mia velocità schizza a oltre 3 Mb, che sarebbe perfetto per il mio tipo di connessione...Quindi è solo un problema di Tiscali o posso fare qualcosa per migliorare la situazione ( collegandomi magari ad un altro server e come)?
Ho un router wi-fi TP-LINK , che controlli posso effettuare per vedere se, accidentalmente, ho cambiato qualche settaggio che ha cancellato i parametri per la navigazione
Grazie
A chi di voi si sta disconnettendo la linea di continuo in questo momento?
Dopo varie disconnessioni ecco la mia linea
http://www.speedtest.net/result/1073544180.png (http://www.speedtest.net)
gabryel48
16-12-2010, 21:45
Dopo varie disconnessioni ecco la mia linea
http://www.speedtest.net/result/1073544180.png (http://www.speedtest.net)
io sono a parma, e di sti problemi non ne ho mai visti (ho tiscali 20M).
http://www.speedtest.net/result/1073660259.png (http://www.speedtest.net)
NGI Speed Test (http://test.ngi.it) alle 22:51 del 16/12/2010
Download Speed: 12151 Kbps (1518.9 KB/sec)
Upload Speed: 843 Kbps (105.4 KB/sec)
Latenza: 31 ms
Jitter: 11 ms
http://img35.imageshack.us/img35/3198/immaginezry.png (http://img35.imageshack.us/my.php?image=immaginezry.png)
possibile che tiscali non riesca a risolvere questo mega problema in toscana? eppure è un po' che ne parliamo qui su hwupgrade, insomma ne avrà ricevute di lamentele.. o no?
DeltaDirac
16-12-2010, 22:40
Infatti il problema sembra circoscritto alla Toscana :muro:
Fino al danno, sempre stato sopra gli 8500 kbps
Downstream Upstream
SNR margin (dB): 12.7 10.5
Attenuation (dB): 32.0 13.4
Output power (dBm): 1.5 12.8
Attainable rate (Kbps): 16496 1032
Rate (Kbps): 10239 1023
http://www.speedtest.net/result/1073717485.png
Ma sono l'unico che ha sto problema? sto viaggiando col profilo a 640kb
http://www.speedtest.net/result/1074903827.png (http://www.speedtest.net)
Boh, ho chiamato l'assistenza 4 volte e tutte risposte diverse, uno mi dice addirittura che la linea non regge 10 mega! roba da pazzi, ho portato addirittura il profilo da 14 mega per 3 giorni, impossibile che non regga la linea. Io ho fatto aprire il guasto perchè non si può andare avanti così, alla fine ho trovato una gentile signorina che mi ha aiutato con la segnalazione mentre gli altri operatori cercavano di fare i saputelli "non è un problema di autenticazione" ma come no? Se non mi riconosce nemmeno il profilo sulla pagina del router cosa lo chiami questo?
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