Non so cosa sia ma qualcosa non va!!

[Fatina88]

Ciao a tutti!!
Ieri ho lasciato mia sorella al pc...e a un certo punto la vedo correre verso di me dicendomi che ha combinato un casino :doh:
Quando sono arrivata al pc ho visto che c'era una schermata (penso sia stata di internet) dove mi faceva vedere la mia cartella di risorse del computer e una specie di antivirus che faceva uno scan e trovava virus...io nella mia totale ignoranza ho spento il pc di colpo...sperando che non fosse successo niente...
Poi ho riacceso il pc e ho fatto passare hijackthis...che mi ha trovato dei file che ho subito cancellato...erano una serie di numeri con dei punti in mezzo...e come ho detto gli ho cancellati solo che mea culpa non ho salvato il log di hijackthis!!
Dopo ho provato ad aprire spybot s&d ma non si apre O.O poi ho provato ad aprire Malwarebytes ma anche questo non mi si apre O.O
In piu ogni tanto mi salta la connessione....vi prego aiutateeeemi a capire cosa sia!!
Grazzzziieee =D

[Fatina88]

Ci tengo a precisare che ho seguito la Guida alla disinfestazione che ho trovato qui http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737
ma che mi blocco al primo punto...ovvero quello di ripristinare il sistema...
Devo semplicemente seguire i passi che sono indicati??
Non succede nulla vero?? e ogni volta che accendo/spengo il pc devo rifare il procedimento?? Scusate ma sono ignorantissima sull'argomento e non vorrei fare ulteriori disastri :D

L'unica cosa che ho fatto fino ad ora, è stata una scansione con panda che mi ha trovato questo

non so se sia effettivamente quello...ma la scansione con panda la faccio spesso e non ho mai trovato questo genere di cose..

[James Axton]

devi seguire la guida alla rimozione dei Falsi Antivirus (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1789446)
E postare i risultati in unico post seguendo le regole di sezione.
Per disattiva ripristino configurazione di sistema ti basta seguire le indicazioni, poi applichi e premi su ok, se correttamente eseguito è permanente e non devi ripetere la procedura.

[Chill-Out]

Segui il suggerimento di James, chiudo.