PDA

View Full Version : Problema Win 7 e Norton Internet Security 2010: windows crede che sia disattivato!!


Dani88
05-09-2010, 17:33
Dunque ho questo piccolo ma noioso problemino da qualche giorno. In pratica ogni tanto, mi compare un avviso (sotto forma di X rossa sulla bandiera dei messaggi, quella in basso a DX nella tray) che dice che sono stati rilevati 5 problemi, 3 gravi:
- spyware e protez da software
- protezione virus
- firewall di rete

Se clicco su qualcuno di questi mi esce il seguente avviso
http://www.pctunerup.com/up//results/_201009/20100905182921_Cattura.PNG

Facendo click su SI, si avvia l'interfaccia principale di Norton Internet Security 2010, ma non cambia nulla negli avvisi...
Windows lo vede sempre disattivato...

Tengo a precisare che Norton funziona perfettamente, sia come antivirus che come firewall...solo che per Win 7 è disattivato :muro: :muro: :mc:
:help: :help: :help:

Eress
05-09-2010, 19:35
Se Norton è attivo puoi fregartene a volte il centro sicurezza windows sbaglia con AV terzi, puoi tranquillamente disattivare quei messaggi dal centro operativo

Dani88
05-09-2010, 19:59
si si avevo notato la possibilità di disattivarli...
però volevo capire il perchè prima andava, e ora ogni tanto si, ogni tanto no...boh..

Il Bruco
05-09-2010, 20:09
Per sicurezza farei una scansione in modelità provvisoria, alcuni spyware disabilitano alcuni Antivirus anche facendoli vedere attivi.

Dani88
05-09-2010, 20:12
ank'io ci avevo pensato...ho fatto 3 scansioni sia con norton, che malware byte, che spybot search & destroy...nulla da ciascuno...
boh...per quello che non riesco a capire

Il Bruco
05-09-2010, 20:21
La data del Sistema è esatta?

Eress
05-09-2010, 20:21
Ma guarda quel messaggio di cui hai postato lo screen è il classico messaggio di quando il centro sicurezza di Windows non riconosce l'AV installato. A me lo faceva spesso con Kaspersky quando lo usavo. Ho risolto tutte ste scocciature installando Micorsoft Security Essentials ;)

Il Bruco
05-09-2010, 20:23
Ma guarda quel messaggio di cui hai postato lo screen è il classico messaggio di quando il centro sicurezza di Windows non riconosce l'AV installato. A me lo faceva spesso con Kaspersky quando lo usavo. Ho risolto tutte ste scocciature installando Micorsoft Security Essentials ;)

Non lo dovrebbe dare con Norton, che è il programma AV che danno in prova con W7.

Eress
05-09-2010, 20:28
Si ok lo danno in prova con 7 come lo davano con Vista, ma ha sempre creato un mucchio di problemi comunque

Dani88
05-09-2010, 20:38
La data del Sistema è esatta?

la data del sistema riporta
21:38
05/09/2010
quindi direi di si :P

Il Bruco
05-09-2010, 22:44
Disinstallalo
Scarica "Microsoft Security Essentials" e installalo, per W7 credo che sia il migliore.

Dani88
06-09-2010, 07:05
sembra che si sia risolto installando NIS 2011...mah :D :D

Eress
06-09-2010, 07:24
Ma non è detto che in futuro non si ripresenti :D
La soluzione definitiva era quell'altra ;)

GhiaccioNero
06-09-2010, 07:36
Scusatemi eh, ma se lui vuole avere norton come fa ad essere una soluzione definitiva installare l'antivirus microsoft?:confused:

aled1974
06-09-2010, 07:57
sembra che si sia risolto installando NIS 2011...mah :D :D

era per caso scaduto il tempo di prova del norton 2010? Cosa sono, 30 giorni come per office mi pare :D

ciao ciao

Eress
06-09-2010, 09:19
Scusatemi eh, ma se lui vuole avere norton come fa ad essere una soluzione definitiva installare l'antivirus microsoft?:confused:
Non hai capito; fin quando continui ad utilizzare AV esterni avrai di questi problemi prima o poi, anche molto peggiori. Per questo installando un AV MS su sistema MS è evidente che certi problemi di conflitti/incompatibilità non ci saranno più. Più chiaro adesso? ;)

mto89
06-09-2010, 12:51
Tenta una resintallazione (rimuovendolo prima del tutto con il tool apposito di Norton). Normalissimo non è, anche io su un portatile avevo 7 + norton ma lo rilevava mentre ora ho avira che riconosce sempre prefettamente. Però a volte il centro sicurezza può dare false info.

Una volta avevo letto una discussione in cui diceva che l'errore era causato dalla presenza di altri prodotti, per caso hai installato altri software di protezione in real-time o on demand?

Dani88
06-09-2010, 12:53
no no NIS è regolarmente acquistato, con tanto di 260 passa gg di validità :D :D

Cmq per quanto riguarda NIS io ho trovato la versione 2010 molto più snella, veloce e funzionale delle precedenti e decisamente valida.
Per la compatibilità win/NIS io non credo che possano succedere casini grossi...unico problema è che NIS è un casino da levare xkè si intrufola in tutto il s.o., ma per risolvere questo ho fatto un bel backup prima dell'installazione di qualsiasi prodotto norton :P
Gli antivirus microsoft non mi convincono per nulla, tantomeno windows firewall...

Questi sono poi i miei modesti pareri...però è come dire che dato che photoshop non è integrato in win occorre usare paint per non avere incompatibilità....non lo trovo molto sensato... :)

EDIT:
no non ho altri prodotti realtime di sicurezza... uso malwarebite e altri ma non sono in realtime, cioè ho solo NIS come antivirus, firewall, antispyware, ecc...

mto89
06-09-2010, 12:56
Cmq per quanto riguarda NIS io ho trovato la versione 2010 molto più snella, veloce e funzionale delle precedenti e decisamente valida.

Questo è vero, finalmente Norton si è svestita dell'abito di prodotto super pesante per la macchina. Recentemente su Av-Compatives (o un altro sito) c'era una comparativa relativa alla leggerezza e mi ha sorpreso molto l'ottimo piazzamento di Norton

GhiaccioNero
07-09-2010, 07:29
Non hai capito; fin quando continui ad utilizzare AV esterni avrai di questi problemi prima o poi, anche molto peggiori. Per questo installando un AV MS su sistema MS è evidente che certi problemi di conflitti/incompatibilità non ci saranno più. Più chiaro adesso? ;)

Siceramente? no.

Ahimè ho capito benissimo. Scusami, non voglio rompere le scatole, ma se io ho un problema con il prodotto XY tu non puoi dirmi che installando ZX lo risolvo, perchè non è vero. Prima di tutto, i soldi della licenza dove li butto? Ascolta, io avrò anche scritto think different nella firma con le due meline binache, ma uso windows -purtroppo- tutti i santi giorni e i problemi di cui parli tu non li ho mai avuti.

Se fosse davvero come dici tu, ovvero che gli antivirus esterni creano problemi, sarebbe decisamente grave. Anche perchè windows live essentials è gratis. E poi Norton è in tutti i pc che si rispettino appena tirati fuori dal loro imballo, questo significa che tra MS e Norton (Symantec o come si scrive) ci sono degli accordi e non credo che prevedano il non funzionamento di Norton in ambienti windows.

Dani88
07-09-2010, 08:11
allora per la cronaca ora dopo aver installato l'upgrade di NIS 2011, che a prima vista pare davvero buono, forse un pelo sopra al 2010, non ha più dato tale problema.
Il centro operativo riconosce tutto e gli unici 2 messaggi che da (ma senza la X rossa) sono di mettere live update automatico (invece ora ho che scelgo io quali scaricare e installare) e di fare un backup, che gestisco però con norton ghost, quindi windows questo non lo può sapere.

Credo quindi che il problema potrebbe essere stato dato da qualche voce di registro o qualche servizio necessario andati a pallino... anke se non saprei assolutamente dire quali...

Eress
07-09-2010, 08:15
Se fosse davvero come dici tu, ovvero che gli antivirus esterni creano problemi, sarebbe decisamente grave. Anche perchè windows live essentials è gratis
Guarda non lo dico io, dai un'occhiata in giro e te ne renderai conto da solo, è un vero macello :D
Poi il fatto che a te sia andata bene non significa nulla, non ho parlato di 100% dei casi, ma certamente moltissimi utonti windows incontrano gravi conflitti/incompatibilità con programmi AV esterni

GhiaccioNero
07-09-2010, 08:21
Guarda non lo dico io, dai un'occhiata in giro e te ne renderai conto da solo, è un vero macello :D
Poi il fatto che a te sia andata bene non significa nulla, non ho parlato di 100% dei casi, ma certamente moltissimi utonti windows incontrano gravi conflitti/incompatibilità con programmi AV esterni


si ma ti rendi conto che una cosa del genere, se fosse vera e con prodotti originali, sarebbe una vera schifezza?

Il Bruco
07-09-2010, 08:27
E poi Norton è in tutti i pc che si rispettino appena tirati fuori dal loro imballo, questo significa che tra MS e Norton (Symantec o come si scrive) ci sono degli accordi

Questo non significa che c'è l'accordo tra MS e Symantec, ma solo che Symantec è riuscita a fare installare dalle case madri dei PC la versione di prova dell'Antivirus, che crea non pochi problemi al moneto della scadenza. La Miscrosoft non vende Computer ma solo Licenze dei Sistemi Operativi.

Contemax59
10-09-2010, 10:38
Credo che la diatriba sugli antivirus non avrà mai fine :D

Posso aggiungere che per la mia esperienza - sono rivenditore Kaspersky - su centinaia di installazioni eseguite non ho mai rilevato problemi elencati in questo post. Ciò nonostante, non vuole dire che i problemi non ci siano. E allora?

Sono dell'opinione che la stragrande maggioranza degli inconvenienti che gli utenti riscontrano siano dovuti a cause concomitanti ma non attribuibili agli AV, ma a programmi installati, aggiornamenti eseguiti (drivers/WU etc) ed altri eventi sempre dovuti a ciò che l'utente esegue e fa. Poi è chiaro, esiste sempre un problema diretto ma questo è assai raro.

Attenzione però, parlo solo di antivirus e non di prodotti "Internet Security" che per la loro stessa natura, sono molto più complessi e basta solo una sola manovra errata per causare danni. Di solito li sconsiglio ai miei cliente perchè non sono in grado di gestirli ne di interpretare i loro criptici messaggi subliminali :D

L'uscita di Microsoft Security Essential ha sicuramente apportato qualcosa in più ai fini della compatibilità e stabilità dell'insieme, ciò non vuol dire però che soddisfi tutte le esigenze degli utenti. Ma è pur sempre un prodotto che vale nei pc non carrozzati a dovere.

Buon antivirus a tutti :p

Ciauz

Dani88
10-09-2010, 11:35
ho contattato il supporto symantec, gentilissimi come sempre, la signorina mi ha registrato una dll che a quanto pare crea questo problema anche con norton 360.
Trovate tutto nel post su norton internet security :D
vi metto il link al post se può essere utile a qualcuno
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=33038945&posted=1#post33038945

Eress
10-09-2010, 12:56
L'uscita di Microsoft Security Essential ha sicuramente apportato qualcosa in più ai fini della compatibilità e stabilità dell'insieme
E direi! :D