View Full Version : scarica la posta ma non carica pagine web
Ciao tutti,
è la prima volta che scrivo nel forum ma prima di farlo mi sono accertato che non ci siano altri post del genere...sinceramente non ho trovato nulla!!!
Arriviamo subito al problema:
mi conneto ad internet tramite un modem alice con connessione telecom.
Sullo stesso modem collego sia il pc fisso (usb) che il portatile (ethernet). Mentre il primo naviga correttamente il secondo mi permette solo di scaricare la posta tramite outlook express.
Ho provato a pingare e pinga correttamente, aggiornato i driver della scheda di rete, impostato i dns, disattivato il firewall ed anche l antivirus...ma ho sempre lo stesso problema.
Ho provato anche a collegarlo ad un altra rete ma il problema non cambia.
Utilizzo windows xp professional con service pack 3.
Mentre la scheda di rete è Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC.
Oltre al formattone qualcuno potrebbe consigliarmi sul da farsi?
Il Bruco
23-08-2010, 11:32
Ho provato anche a collegarlo ad un altra rete ma il problema non cambia.
Cosa significa? Hai provato con un altro Modem o Router?
esatto! ho provato su + modem e router a casa di amici e nulla...
gargamella
23-08-2010, 12:56
Hai provato con un altro browser?
si, ho utilizzato sia explorer che mozilla...
si, ho utilizzato sia explorer che mozilla firefox...
Dumah Brazorf
23-08-2010, 13:54
Hai un VAIRUS. Fai una scansione completa dalla modalità provvisoria.
http://i39.tinypic.com/2h5ii4o.jpg
Hai un VAIRUS. Fai una scansione completa dalla modalità provvisoria.
http://i39.tinypic.com/2h5ii4o.jpg
ho già provato con l'antivirus kasper ma non risulta nulla...
che modem usi?Hai mai provato a collegarti in wifi?
che modem usi?
alice gate ma non è un problema di modem o router visto che mi da lo stesso problema anche a casa di amici che hanno altri modem/router
che modem usi?Hai mai provato a collegarti in wifi?
si e mi da lo stesso problema
quindi, considerato che hai lo stesso problema sia in wifi e ethernet propenderei per il VAIRUS!!
Se non fosse quello sicuramente hai combinato qualche casino che non so se riuscrai a risolvere senza formattone.
quindi, considerato che hai lo stesso problema sia in wifi e ethernet propenderei per il VAIRUS!!
Se non fosse quello sicuramente hai combinato qualche casino che non so se riuscrai a risolvere senza formattone.
vabbè ma casino di che tipo...non credo di aver fatto nulla...
il formattone vorrei evitarlo!!!
Il Bruco
23-08-2010, 22:02
Scarica Combofix (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) lo esegui rispondendo attentamente alle richieste.
Quando ha finito il lavoro metti in acquisizione automatica IP tutte le schede di rete
Apri il Blocco Note, incolli il testo sottostante nella pagina
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Ndisuio]
"Start"=dword:00000003
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc]
"UuidSequenceNumber"=dword:0cdae01e
[HKEY_CURRENT_USER\Session\Information]
"ProgramCount"=dword:00000004
Lo salvi come Rete.txt, lo rinomi come Rete.reg
Doppio click su detto file rispondi affermativamente
Riavvia il PC e prova a navigare.
Scarica Combofix (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) lo esegui rispondendo attentamente alle richieste.
Quando ha finito il lavoro metti in acquisizione automatica IP tutte le schede di rete
Apri il Blocco Note, incolli il testo sottostante nella pagina
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Ndisuio]
"Start"=dword:00000003
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc]
"UuidSequenceNumber"=dword:0cdae01e
[HKEY_CURRENT_USER\Session\Information]
"ProgramCount"=dword:00000004
Lo salvi come Rete.txt, lo rinomi come Rete.reg
Doppio click su detto file rispondi affermativamente
Riavvia il PC e prova a navigare.
Niente!!!
Ho fatto esattamente quello che hai scritto ma solito discorso:
"si connette, pinga, scarica la posta ma non carica le pagine web"
disperazione.....
Il Bruco
24-08-2010, 16:20
Collegato in Eth al Modem di Alice impsta questi valori nella scheda collegata
IP 192.168.1.100
Subnet Mask 255.255.255.0
Gateway 192.168.1.1
DNS preferito 192.168.1.1
DNS alternativo lascialo vuoto
Fammi sapere
scusa se rispondo con molto ritardo...
ho provato a settare la scheda di rete con indirizzo ip, gateway e dns come mi avevi consigliato di fare ed ho provato a caricare una pagina web, sia con mozilla che con explorer, ma la situazione è la stessa...
scarica la posta ma le pagine web non le carica.
Altri consigli????
Il Bruco
04-10-2010, 11:06
Disinstalla il Kaspersky con la sua Uility di disinstallazione che trovi sul sito
http://support.kaspersky.com/viruses/avptool2010?level=2
E prova a navigare
Ciao Bruco,
ma disattivando tutte le protezioni di Kasper non dovrebbe essere lo stesso?...non riesco a capire per quale motivo debba disinstallarlo...
Il Bruco
04-10-2010, 15:24
Poichè Kaspersky, specialmente il KIS, ha delle funzioni di Controllo reti che non puoi disabilitare ma solo configurare.
Devi provare a disinstallarlo, come detto sopra, con l'utility, altrimenti rimangono attive alcune impostazioni.
Provi se funziona la navigazione.
Se funziona, lo reinstalli con la navigazione attiva.
Se non funziona, lo reinstalli poichè il problema non dipende da lui, e allora lo cerchiamo la soluzione in altro modo.
forse dirò una cavolata, ma io proverei a staccare il pc collegato con usb e proverei a navigare solo col pc che usa il cavo ethernet.
sbaglio o sono connessioni che non possono essere usate contemporaneamente? o si usa l'usb o l'ethernet, credo :D
Il Bruco
04-10-2010, 18:25
forse dirò una cavolata, ma io proverei a staccare il pc collegato con usb e proverei a navigare solo col pc che usa il cavo ethernet.
sbaglio o sono connessioni che non possono essere usate contemporaneamente? o si usa l'usb o l'ethernet, credo :D
esatto! ho provato su + modem e router a casa di amici e nulla...
Questo è quello che aveva scritto Sevenef
Leggete utti i post del thread prima di dare consigli.
Ciao Akylle,
ho già fatto queste prove su varie reti, router e modem...anche collegando solo il pc portatile prima tramite ethernet poi anche con usb...ma non va ugualmente...
Più tardi proverò a disinstallare Kasper e vi farò sapere...speriamo bene!!!
per il bruco: i post li ho letti tutti prima di rispondere, è vero che sappiamo che sevenf ha fatto la prova su altre reti, ma COME l'ha collegato non lo sappiamo! e se l'ha collegato a casa di amici lasciando però le impostazioni degli ip fissi di casa sua? in questo caso sarebbe normale che neanche a casa degli amici non gli funziona, ma la MOTIVAZIONE CHE STA ALLA BASE DEL NON FUNZIONAMENTO cambia!
per sevenf: io personalmente farei questa prova, setta la scheda di rete ethernet con ip automatici, attacca solo il pc che naviga in lan, "riavvia in mod provvisoria con rete" e prova a navigare. se non va, prova nello stesso modo a casa di qualcun altro.
Ti consiglierei anche di disinstallare completamente kaspersky e installare avira antivir 10, è l'unico antivirus che riesce a funzionare al massimo anche in mod provvisoria, e proprio la versione 10 fa anche delle scansioni extra, come scan dei boot record e di rootkit e malware, fai questo tipo di scansioni in mod provvisoria, se c'è qualcosa che non va lo sgama.
spesso la soluzione migliore è la più semplice ;)
scusate il ritardo astronomico nel rispondere...chiedo venia!!! :P
Ho disinstallato kaspersky come da manuale ma il problema rimane lo stesso...ho anche contrallato nel regedit se è rimasta qualche chiave di registro ma non c'è traccia di nulla...
cosa mi consigliate di fare?
Il Bruco
30-11-2010, 20:00
scusate il ritardo astronomico nel rispondere...chiedo venia!!! :P
Ho disinstallato kaspersky come da manuale ma il problema rimane lo stesso...ho anche contrallato nel regedit se è rimasta qualche chiave di registro ma non c'è traccia di nulla...
cosa mi consigliate di fare?
Se sapevo che avevi installato Kaspersky sui PC che hai provato ti suggerivo subito di rimuoverlo con l'utility che trovi Qui
http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.zip
Fammi sapere
ok bruco, ho scaricato il kasper remove...in ogni caso lo passo sul pc anche se ho già disinstallato l'antivirus e poi riprovo a connettermi...sperando bene!
Appena fatte queste prove ti farò sapere.
Grazie per la pazienza ;-)
allora ho utilizzato il kasper remove "kaspersky anti-virus 6.0 for windows workstation" ho provato ad andare su google.it sia con explorer che con firefox ma senza risultato...la posta la continua a scaricare...strano ma vero!!!
In ogni caso se ti può essere utile:
-Ho un pc fisso (perfettamente funzionante) dal quale ho provato a pingare il portatile (il difettoso) e mi da risposta scaduta...
-Mentre al contrario se pingo dal portatile il pc fisso riesce a comunicare.
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