Ehiweb mi sconsiglia l'ugrade....

[sidro007]

Ho una linea flat ADSL no telecom con Ehiweb e un contratto per 2 Mega.
Mai avuto problemi di sorta. Ho visto che allo stesso prezzo ora la ditta in questione da la linea a 7 mega. Ho quindi richiesto la possibilità di passare da 2 a 7 mantenedo lo stesso contratto, e questa è stata la risposta.....

le confermiamo che è possibile effettuare l'upgrade del profilo fino a 7 Mb/s.
La variazione prevede un costo di 60 Euro iva inclusa ma possiamo proporle la
variazione al prezzo scontato di 36 Euro iva inclusa.
Per conferma la richiesta è sufficiente rispondere positivamente a questa
email.
Tuttavia, valutando i parametri della sua linea, non consigliamo di procedere
alla variazione in quanto il nuovo allineamento potrebbe portare problemi di
disconnessioni del suo accesso.
Se desidera possiamo procedere ma un eventuale necessità di riportare il
profilo alla velocità attuale avrà un costo di variazione intero pari a 60
Euro.
Rimaniamo a sua completa disposizione per eventuali chiarimenti.

Cosa devo fare, seguo il loro consiglio e rimango a 2 mega?

[fonta91]

devi postare i dati di linea.. come attenuazione, margine di rumore, rate ecc...

guarda nel router..

certo che 60 euro per cambiare un profilo è una bella fregatura

[Techno89]

Ladri legalizzati.

[sidro007]

Attualmente ho:
Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 2464 kbps 640 kbps
Attenuazione linea 50 db 15.5 db
Margine di rumore 12 db 8 db

[Techno89]

Mi pare che hai un grave problema alla linea, i valori di attenuazione tra download e upload non sono compatibili tra di loro.
Filtri, fusibili, condensatori nelle prese telefoniche.. devi controllare xke c'è un problema di sicuro.

Pensa che ad esempio a casa di un mio amico l'elettricista che gli aveva "sistemato" l'impianto telefonico gli aveva messo i filtri ADSL al contrario. Risultato: velocità da 8000 a 20000

[sidro007]

Non ho filtri ADSL, non ho fusibili e ho un'unica presa telefonica alla quale è attaccato il router. Posso provare a smontare quella ma non credo che ci sia granchè dentro....
Altrimenti è colpa della linea telefonica?

[Techno89]

È una tripolare?

[sidro007]

Si, è la classica tripolare, ci ho smanettato fino adesso, ho provato anche a bypassarla collegando un cavo provvisorio diretto al router con il risultato che aumenta solo il rumore.

[Techno89]

Hai provato a guardare dietro la presa? Non dentro.. cioè non devi smontare il coperchietto con la vite centrale, ma devi togliere l'intera parte a contatto con il muro con le 2 viti; una in alto a sinistra e l'altra in basso a destra se non sbaglio.
Li dietro devi controllare che non ci sia nessun condensatore


PS: guarda che quello che intendi te è il Margine di rumore (SNR). Più è alto e meglio è!

[random566]

Mi pare che hai un grave problema alla linea, i valori di attenuazione tra download e upload non sono compatibili tra di loro.


magari però il modem/router è un netgear dg834g v.1, 2 o 3 che utilizza il che utilizza il chip texas ar7 e indica in modo errato l'attenuazione in upstream

[sidro007]

La presa non è mai stata attaccata al muro in quanto quelli della telecom che l'hanno montata 10 anni fa hanno usato come tasselli 2 speddoni di guaina di filo. Risultato la presa si è staccata dal muro i giorno dopo. Le viti per smontarla sono cmq all'interno della presa stesa. Confermo nessun condensatore ne dentro ne dietro. Cambiando il cavo come detto guadagno un po in margine di rumore che sale fino a 25 in DL, ma attenuazione linea non si muove.

magari però il modem/router è un netgear dg834g v.1, 2 o 3 che utilizza il che utilizza il chip texas ar7 e indica in modo errato l'attenuazione in upstream
Hai indovinato!! quindi!?!

[Techno89]

Da 12 a 25 c'è "un po'" di differenza :)

[random566]

Da 12 a 25 c'è "un po'" di differenza :)

infatti, purtroppo per un bug, probabilmente del firmware (dato che altri modem basati su texas non lo hanno) i netgeart dg834 e dg834g v. 1, 2 e 3 indicano l'attenuazione in upstream circa la metà di quella reale.

[sidro007]

Allora, per la precisione ho un Netgear DG834g v 4.01
ora cambiato il cavo i dati sono questi:
Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 2464 kbps 640 kbps
Attenuazione linea 50 db 15.5 db
Margine di rumore 21 db 10 db

Tornando all'argomento iniziale e secondo le vostre esperienze potrei avere problemi con l'upgrade della linea a 7 mega?

[Techno89]

Ok adesso va meglio :) a 7 mega probabilmente non ci arriveresti, ma a 4 si

[fonta91]

Allora, per la precisione ho un Netgear DG834g v 4.01
ora cambiato il cavo i dati sono questi:
Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 2464 kbps 640 kbps
Attenuazione linea 50 db 15.5 db
Margine di rumore 21 db 10 db

Tornando all'argomento iniziale e secondo le vostre esperienze potrei avere problemi con l'upgrade della linea a 7 mega?

è mooolto meglio di prima.. però devi valutare tu.. potresti avere una 4-5 mega spendendo 36 euro.. ma se poi hai problemi e gli chiedi di tornare a 2 altri 60 euro.. non puoi passare a telecom??

[strassada]

si. ma magari riesce anche a tenere i 3.5 mega, chi lo sa. la linea non è tanto male, solo che sei molto distante. probabilmente in adsl2+ avresti migliori speranze rispetto ad una connessione g.dmt.
e poi forse ti servirebbe un modem in cui sia possibile variare alcune cosucce, vedi alcuni broadcom con firmware modificato o quelli con chip argon 432.

[Techno89]

Io dico che ad occhio 4 mega li reggi.
Chiedi se secondo loro potresti reggerli ma penso proprio di si.

[sidro007]

Ok adesso va meglio :) a 7 mega probabilmente non ci arriveresti, ma a 4 si

Sarebbe già qualcosa.

è mooolto meglio di prima.. non puoi passare a telecom??
No, Telecom no. Sono scappato da telecom e non ci ritorno. E poi sono una ditta e mi massacrano con il canone.

si. ma magari riesce anche a tenere i 3.5 mega, chi lo sa. la linea non è tanto male, solo che sei molto distante. probabilmente in adsl2+ avresti migliori speranze rispetto ad una connessione g.dmt.
e poi forse ti servirebbe un modem in cui sia possibile variare alcune cosucce, vedi alcuni broadcom con firmware modificato o quelli con chip argon 432.

Penso che la linea sia già ADSL 2+, e il modem la supporta. Probabilmente è una questione di distanza dalla centrale. In questo caso anche sostituendo il modem/router non riuscirei a cambiare di molto le cose.

A parte il P2P la banda massima non viene mai toccata in quanto utilizzo la linea solo per la navigazione web. Potrei provare a passare alla 7 mega ed in caso di problemi limitare la banda massima ai 3/4 mega in modo da non soffrire di eventuali disconnessioni. L'importante è che ci arrivi ai 3/4 mega. Se devo fare tutto stò casino per avere alla fine 2,5 mega al posto di 2 tanto vale che non li speda quei 36 euro...

[Techno89]

Guarda che da come ho capito ad ogni variazione di profilo loro ti prendono 60€.
E inoltre mi pare che utilizzino profili a velocità fissa: 2-4-7 mega

[mavelot]

Si tratta di un operatore in Wholesale,
quindi i profili sono quelli di Telecom e li mette Telecom. Esistono i profili fixed da 2 e 4 mega, ma non da 7M

[sidro007]

Non mi sono spigato. Loro mi sconsigliano la 7 mega per problemi di sconnessione. Ora, penso che detti problemi si verifichino con l'aumento della velocità in quanto la mia linea attuale è molto probabilmente una 7 mega limitata a 2. (da qui l'esagerazione dei 36 euro solo per togliere la limitazione).
Siccome fin'ora non ho mai avuto problemi utilizzando la linea a 2 mega, se dovessero toglirmi la minitazione a andando al massimo che la linea supporta avessi problemi di disconnessione come da loro supposto, potrei sempre autolimitarmi la banda a 3/4 mega in modo da non incorrere in inconvenienti.
Considera che a parte quei 36 euro il profilo di abbonamento rimane invariato come costi.

@Mavelot
Se è come dici tu come fa ehiweb a vendere linee a 7 e 10 mega in certe zone?

[sidro007]

In conclusione, mi tengo la mia 2 mega e attendo tempi migliori, salut!;)