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View Full Version : Errore, schermo blu

Heisemberg
02-07-2010, 10:02
Salve, ho un pc portatile DELL Inspiron 1564.

Dopo aver chiuso e riaperto il pc per cambiare stanza, mi ha dato questo errore:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 7f
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000080050031
BCP3: 00000000000006F8
BCP4: FFFFF80002C57798
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Il pc l'ho comprato ieri...

EDIT: in un'ora mi ha fatto lo stesso problema 3 volte.. ecco l'ultimo report:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 7f
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000080050031
BCP3: 00000000000006F8
BCP4: FFFFF80002C9D798
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\070210-16442-01.dmp
C:\Users\TEMP\AppData\Local\Temp\WER-74381-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

E' un problema grave' Devo riportarglielo indietro?
Eress
02-07-2010, 11:16
Segui questa guida (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371), magari se vuoi puoi anche postare qui il file dmp zippato
Heisemberg
02-07-2010, 11:23
Ah grazie.
Siccome il pc l'ho comprato ieri, prima provo ad aggiornarlo.