Benjy88
10-06-2010, 21:00
Chieso scusa se vado eccessivamente OT ma ho bisogno di un consiglio.
Ho acquistato circa un mese e mezzo fà da noto sito di cooling tedesco. Effettuo il pagamento e mi viene notificato che alcuni prodotti(come dichiarato nella scheda prodotto)sarebbero arrivati di lì a 5 giorni al massimo.
Naturalmente la cosa si dilunga e dopo 15 giorni decido di fare un cambio di prodotti, con un saldo positivo in mio favore di qualche euro.
Mi viene detto che di lì a breve mi faranno il rimborso.
Sono 15 giorni che mando email con ricevuta di lettura e provo a chiamare ma senza risultato, vengo puntualmente ignorato! Fortunamente la cifra è piccola, però....da quel sito non mi servirò mai più e ora pretendo che quella somma mi ritorni.
Ho notato che hanno una sede legale anche in Italia, pensavo quasi quasi di mandare una raccomandata.
Voi che ne pensate?
P.S.
Per chi non lo avesse capito e fosse interessato farò il nome dello shop in pvt!
Ho acquistato circa un mese e mezzo fà da noto sito di cooling tedesco. Effettuo il pagamento e mi viene notificato che alcuni prodotti(come dichiarato nella scheda prodotto)sarebbero arrivati di lì a 5 giorni al massimo.
Naturalmente la cosa si dilunga e dopo 15 giorni decido di fare un cambio di prodotti, con un saldo positivo in mio favore di qualche euro.
Mi viene detto che di lì a breve mi faranno il rimborso.
Sono 15 giorni che mando email con ricevuta di lettura e provo a chiamare ma senza risultato, vengo puntualmente ignorato! Fortunamente la cifra è piccola, però....da quel sito non mi servirò mai più e ora pretendo che quella somma mi ritorni.
Ho notato che hanno una sede legale anche in Italia, pensavo quasi quasi di mandare una raccomandata.
Voi che ne pensate?
P.S.
Per chi non lo avesse capito e fosse interessato farò il nome dello shop in pvt!