Problemi con usr 9111

[starfighter63]

Da qualche giorno riesco a collegarmi solo con i siti della famiglia Google e pochissimi altri, non riesco a scaricare aggiornamenti insomma internet non va.
Ho alice 20 mega e tutto ha sempre funzionato benissimo, le ho provate tutte, tolto il firewall, resettato completamente il router cambiato i dns ma non serve a nulla. Ho chiamato pure telecom che mi ha detto che ci sono problemi diffusi e di aver pazienza ma utilizzando un altro router tutto funziona.
Questo è il risultato della diagnosi della connessione con firewall disattivato
Connettività HTTP, HTTPS, FTP

info HTTP: connessione a www.microsoft.com completata.
info FTP (passiva): connessione a ftp.microsoft.com completata.
warn HTTPS: errore 12045 durante la connessione a www.passport.net: The certificate authority is invalid or incorrect
warn HTTPS: errore 12002 durante la connessione a www.microsoft.com: The operation timed out
error Impossibile eseguire una connessione HTTPS.
info Reindirizzamento dell'utente al supporto tecnico



Diagnostica client DNS
DNS - scenario diverso dall'utilizzo da parte di utenti privati

info Utilizzo di proxy Web: no
info Risoluzione dei nomi corretta per (www.microsoft.com): sì
Nessun server DNS

Errore DNS




Diagnostica gateway
Gateway

info Internet Explorer utilizza la configurazione proxy seguente: Rileva automaticamente impostazioniisattivato Script di configurazione automatica: Server proxy : Elenco di esclusione proxy:
info Nel computer sono presenti le voci di gateway predefinito seguenti: 192.168.2.1
info Indirizzi IP del computer: 192.168.2.2
info Il gateway predefinito si trova nella stessa subnet del computer
info La voce di gateway predefinito è un indirizzo unicast valido
info L'indirizzo del gateway predefinito è stato risolto utilizzando ARP in 1 tentativi
info L'indirizzo del gateway predefinito è stato raggiunto utilizzando il ping ICMP in 1 tentativi
info La porta TCP 80 nell'host 64.4.31.252 è stata raggiunta
info L'host Internet www.microsoft.com è stato raggiunto
info Il gateway predefinito funziona correttamente



Diagnostica livello IP
Tabella di routing IP danneggiata

info route predefinita valido/a
info route loopback valido/a
info route host locale valido/a
info route subnet locale valido/a
Voci della cache ARP non valide

action Cache ARP svuotata



Diagnostica configurazione IP
Indirizzo IP non valido.

info Rilevato indirizzo IP valido: 192.168.2.2



Diagnostica rete senza fili
Rete senza fili - servizio disattivato

Rete senza fili - SSID utente

Rete senza fili - prima configurazione

Rete senza fili - radio spenta

Rete senza fili - fuori portata

Rete senza fili - problema hardware

Rete senza fili - utente inesperto

Rete senza fili - rete ad hoc

Rete senza fili - meno preferita

Rete senza fili - abilitata per 802.1x

Rete senza fili - configurazione non corrispondente

Rete senza fili - SNR basso




Diagnostica WinSock
Stato WinSock

info Tutte le voci dei provider servizi di base sono presenti nel catalogo Winsock.
info Le catene del provider di servizi Winsock sono valide.
info La voce del provider MSAFD Tcpip [TCP/IP] ha superato il test di comunicazione loopback.
info La voce del provider MSAFD Tcpip [UDP/IP] ha superato il test di comunicazione loopback.
info La voce del provider RSVP UDP Service Provider ha superato il test di comunicazione loopback.
info La voce del provider RSVP TCP Service Provider ha superato il test di comunicazione loopback.
info Connettività valida per tutti i provider di servizi Winsock.



Diagnostica scheda di rete
Rilevamento percorso di rete

info Utilizzo di connessione Internet domestica
Identificazione scheda di rete

info Connessione di rete: nome=Connessione alla rete locale (LAN) 3, periferica=Intel(R) PRO/100 VE Network Connection, tipo supporto=LAN, tipo supporto secondario=LAN
info Connessione di rete: nome=Connessione Internet, periferica=Connessione Internet, tipo supporto=RAS HOST DI ACCESSO CONDIVISO, tipo supporto secondario=NESSUNO
info Connessione Ethernet selezionata
Stato scheda di rete

info Stato della connessione di rete: Connesso.



Diagnostica HTTP, HTTPS, FTP
Connettività HTTP, HTTPS, FTP

info HTTP: connessione a www.microsoft.com completata.
info FTP (passiva): connessione a ftp.microsoft.com completata.
warn HTTPS: errore 12002 durante la connessione a www.microsoft.com: The operation timed out
warn HTTPS: errore 12045 durante la connessione a www.passport.net: The certificate authority is invalid or incorrect
error Impossibile eseguire una connessione HTTPS

Non ci sono virus ne malware

Ho infine utilizzato visualroute e allego l'immagine della schermata, le uniche, chiamiamole anomalie forse sono il punto interrogativo all'inizio del tracciato ed il fatto che mi localizza nel centro Italia mentre sono al nord.
http://wikisend.com/download/452232/CropperCapture[2].jpg

Avete qualche suggerimento?

[alterpeople]

a naso , se ho ben interpretato sembra che tu non riesca a risolvere i nomi.
Quindi potrebbe essere un problema di dns.

imposta questi qui staticamente nel router , oppure , se non ci riesci allora fallo nella configurazione ip di winzoz

208.67.222.222
208.67.220.220

sono quelli di opendns .

http://www.opendns.com/

;-)

[Harry_Callahan]

potrebbe essere anche un problema di protocollo

il router è settato in PPPoA VC-MUX oppure PPPoE LLC?

[Il Bruco]

potrebbe essere anche un problema di protocollo

il router è settato in PPPoA VC-MUX oppure PPPoE LLC?

Quoto Alice deve essere settato PPPoE LLC altrimenti non apre tutte le pagine.

[Harry_Callahan]

Quoto Alice deve essere settato PPPoE LLC altrimenti non apre tutte le pagine.

su GbE è meglio settare il PPPoE LLC
per le ATM va bene anche il PPPoA VC-MUX

poi vediamo, magari bastano solo i DNS come indicato da alterpeople, anche se dalla diagnostica sembra più un problema verso l'https

vediamo

[alterpeople]

seconto me l'interfaccia atm è up ,

sorry , non vorrei fare il solito guastafeste , ma :


" info La porta TCP 80 nell'host 64.4.31.252 è stata raggiunta "

sembra dirlo la diagnostica dell'apparato.

mi gioco una birretta per i dns :-)
(poi vediamo se costa + la birra o il viaggio ... hihhihhi)

[Harry_Callahan]

sorry , non vorrei fare il solito guastafeste , ma :

figurati, anche in questi casi non bisogna dare nulla di scontato
l'importante è ragionare come diceva un mio prof(peccato che questo prof l'ho conosciuto soltanto all'ultimo anno delle superiori)

ho pensato più un problema di protocollo per 2 motivi:

1) nella diagnostica HTTP, HTTPS, FTP si vede il test http va a buon fine(risolve anche il sito), mentre quello https va in warning
2) molte volte la Telecon(anche WIND) migra i clienti da tecnologia ATM a GbE, il cliente lascia il PPPoA VC-MUX e nascono questi problemi

insomma quando passano dall'E320 al 7600 succedono questi problemi :sofico:

[alterpeople]

azz.

leggendo 1 forum ho imparato un'altra cosa (che da solo non avrei mai saputo ).

+1 per il knowledge sharing :-)


we , se perdo quanti km devo fare per pagare da bere ?
vale lo stesso in teleconferenza ? hihhi

[Il Bruco]

2) molte volte la Telecon(anche WIND) migra i clienti da tecnologia ATM a GbE, il cliente lascia il PPPoA VC-MUX e nascono questi problemi

Ora anche Infostrada sta migrando in PPPoE, da quello che mi risulta solo tele2 sta ancora con ATM e perciò in PPPoA
Questo avviene al 90% e non si aprono più tutte le pagine WEB, mi posso associare alla scommessa?

[alterpeople]

si , va beh , non sono mica briatore ? va a finire che pago da bere a mezza italia ..

facciamogli fare una prova alla volta , vediamo se nota differenze tra pppoa e pppoe con i dns di opendns

[Harry_Callahan]

facciamogli fare una prova alla volta , vediamo se nota differenze tra pppoa e pppoe con i dns di opendns

giusto

qui un altro caso di browsing
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2205616

per la birra mi sa siamo troppo lontani, Milano SUD :D
Salerno tu, vero? vabbè, la paghi al moderatore

e mi raccomando: non mi cadere pure tu sullo scatolo :sofico:

[starfighter63]

Allora, era settato PPPoA VC-MUX ho cambiato in PPPoE LLC e tutto è tornato a funzionare regolarmente.
Vi ringrazio, oramai mi stavo rassegnando a cambiare router, certo che non capisco, telecom mi ha cambiato mi ha cambiato da tecnologia ATM a Gbe (che per me non significano nulla:) ) senza dire niente? se non mi aiutavate voi fra 10 anni ero ancora qui.

[Harry_Callahan]

@moderatore la birra che mi deve alterpeople prendila tu, poi quando vengo giù me ne paghi 2 tu a me :D

[alterpeople]

hihhihhi :D

[Il Bruco]

Mio nonno, persona geniale, diceva, discutere sempre, scommettere mai, scommetti solo quando sei sicuro di vincere, seguendo il detto di mio nonno mi sono unito anch'io alla scommessa.

[alterpeople]

davanti al:

magnà , bere fumare e ...s.. diventano magicamente tutti amici.

qualche volta pagare da bere rende + felici ed uccide qualche neurone ;-)

[pegasolabs]

Sto thread è diventato tutto un magna e bevi :sofico:

Visto che il problema l'utente l'ha risolto. lo chiudo ;)