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View Full Version : windows 7, backup del sistema


marcellino247
25-05-2010, 18:02
Buongiorno a tutti.
Ho appena comprato un nuovo computer portatile, le caratteristiche:
packard bell easynote TJ71
Windows 7 home premium a 64 bit
AMD athlon II X2 M300
6 GB RAM.

non mi è stato fornito alcun cd di installazione ma l'installazione di win 7 si è completata in automatico alla prima accensione, quindi non ho la possibilità di reinstallare windows nel caso debba formattare.
Per mettermi al riparo ho deciso di creare una copia di backup del sistema in un hard disk esterno, però per un errore non me ne dà la possibilità.
Questo è l'errore:

operazione del servizio copia shadow del volume non riuscita. per ulteriori informazioni, controllare i registri eventi applicazioni di "VSS" e "SPP". (0x807800A1)
informazioni aggiuntive:errore imprevisto di un componente del servizio Copia shadow del volume. per ulteriori informazioni controllare il registro eventi applicazioni. (0x80042302)

sono andato in Visualizzatore eventi -> registri di windows -> applicazione ed ho trovato 4 errori:

-------------------------------------------------------------------------
evento 13, VSS
generale
Informazioni del servizio Copia Shadow del volume: impossibile avviare il server COM con CLSID {65ee1dba-8ff4-4a58-ac1c-3470ee2f376a} denominato SW_PROV. [0x80070422, Impossibile avviare il servizio. Il servizio è disabilitato oppure non è associato ad alcun dispositivo attivo.
]

Operazione:
Recupera un'interfaccia chiamabile per il provider
Recupero dell'interfaccia di gestione del provider in corso

Contesto:
ID provider: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}
ID classe: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Contesto snapshot: -1
ID provider: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}

dettagli+ System

- Provider

[ Name] VSS

- EventID 13

[ Qualifiers] 0

Level 2

Task 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2010-05-25T16:21:58.000000000Z

EventRecordID 1089

Channel Application

Computer moreno-PC

Security


- EventData

{65ee1dba-8ff4-4a58-ac1c-3470ee2f376a}
SW_PROV
0x80070422, Impossibile avviare il servizio. Il servizio è disabilitato oppure non è associato ad alcun dispositivo attivo.
Operazione: Recupera un'interfaccia chiamabile per il provider Recupero dell'interfaccia di gestione del provider in corso Contesto: ID provider: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5} ID classe: {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Contesto snapshot: -1 ID provider: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}
-----------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------
evento 12292, VSS
generale
Errore del servizio Copia Shadow del volume: errore nella creazione della classe COM del provider di copie shadow con CLSID {65ee1dba-8ff4-4a58-ac1c-3470ee2f376a} [0x80070422, Impossibile avviare il servizio. Il servizio è disabilitato oppure non è associato ad alcun dispositivo attivo.
].

Operazione:
Recupera un'interfaccia chiamabile per il provider
Recupero dell'interfaccia di gestione del provider in corso

Contesto:
ID provider: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}
ID classe: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Contesto snapshot: -1
ID provider: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}


dettagli

+ System

- Provider

[ Name] VSS

- EventID 12292

[ Qualifiers] 0

Level 2

Task 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2010-05-25T16:21:58.000000000Z

EventRecordID 1090

Channel Application

Computer moreno-PC

Security


- EventData

{65ee1dba-8ff4-4a58-ac1c-3470ee2f376a}
0x80070422, Impossibile avviare il servizio. Il servizio è disabilitato oppure non è associato ad alcun dispositivo attivo.
Operazione: Recupera un'interfaccia chiamabile per il provider Recupero dell'interfaccia di gestione del provider in corso Contesto: ID provider: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5} ID classe: {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Contesto snapshot: -1 ID provider: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}

-------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------
evento 8193, VSS
generale
Errore del servizio Copia Shadow del volume: errore inatteso durante il richiamo della routine GetProviderMgmtInterface. hr = 0x8004230f, Errore imprevisto del provider di copie shadow durante il tentativo di elaborare l'operazione specificata.
.
dettagli
- System

- Provider

[ Name] VSS

- EventID 8193

[ Qualifiers] 0

Level 2

Task 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2010-05-25T16:21:58.000000000Z

EventRecordID 1091

Channel Application

Computer moreno-PC

Security


- EventData

GetProviderMgmtInterface
0x8004230f, Errore imprevisto del provider di copie shadow durante il tentativo di elaborare l'operazione specificata.
--------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------
evento 517, backup
generale
Operazione di backup avviata alle ore '‎2010‎-‎05‎-‎25T16:21:58.308000000Z' non riuscita. Codice errore: '2155348129' (Operazione del servizio Copia shadow del volume non riuscita.Per ulteriori informazioni, controllare i registri eventi applicazioni di "VSS" e "SPP".). Per una soluzione esaminare i dettagli dell'evento, quindi eseguire di nuovo l'operazione di backup dopo aver risolto il problema.

dettagli
System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Backup
[ Guid] {1DB28F2E-8F80-4027-8C5A-A11F7F10F62D}

EventID 517

Version 0

Level 2

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2010-05-25T16:21:58.355068600Z

EventRecordID 1092

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 3764
[ ThreadID] 2792

Channel Application

Computer moreno-PC

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BackupTime 2010-05-25T16:21:58.308000000Z
ErrorCode 2155348129
ErrorMessage %%2155348129
------------------------------------------------------------------------


quale potrebbe essere il problema?
In services.msc ho i servizi “servizio modulo di backup a livello di blocco” e “copia shadow del volume” in stato avviato-manuale.
Ho anche il servizio “Provider di copie shadow software Microsoft” che però è in stato disabilitato. Questo però sembra che non possa abilitarlo, non mi compaiono le opzioni avvia, arresta, eccetera, come se fosse bloccato. Tenete presente che il computer è utilizzato da un solo utente, quindi non ho configurato nessun amministratore, perciò non dovrebbe essere una cosa accessibile solo ad un amministratore, no? Cosa posso fare? dagli errori mi sembra che debba abilitare quel servizio che non posso abilitare...

Contemax59
25-05-2010, 19:20
Prima di affrontare l'errore che hai ottenuto, ti posso dire che:

1) normalmente i portatili hanno un programma che serve proprio ad effettuare una copia del sistema operativo (esploso) con le impostazioni di fabbrica ovvero quelle che hai trovato al termine della prima installazione.
Questa copia viene effettuata SOLO su DVD (di solito ne servono 3 con W7)

2) questa copia che hai tentato di produrre con quale applicazione l'hai lanciata?

Ciauz

fastmenu
25-05-2010, 19:27
come dice contemax i notebook hanno una partiziona dove risiede un immagine del sistema come uscito di fabbrica.
sta storia che non danno più i cd/dvd del o.s non piace nemmeno a me,in ogni caso puoi scaricare una copia del tuo o.s da p2p,cosi in caso la puoi renistallare usando la key che trovi sotto al notebook,e cosi sei in regola anche legalmente.
detto questo,una cosa utile in win7 l hanno messa,ed è appunto crea immagine del sistema,la quale alla fine della sua creazione la puoi spostare dove vuoi,dvd,hd esterno,hd in rete,altra partizione del pc ecc,chiedendoti,alla fine,se vuoi creare un cd di rirpistino(consigliato) da usare per ripristinare l immagine appena creata.

Eress
25-05-2010, 19:34
ho controllato e quel servizio Provider copie shadow software microsoft a me è impostato su manuale ed è possibile avviarlo. però è un servizio che viene avviato solo in caso di utilizzo di Windows backup o da altri software preposti alla creazioni di immagini dell'HD. Comunque il fatto che tu non possa avviarlo non è normale, ma non saprei proprio cosa pensare sulle possibili cause al problema. Prova a dare un'occhiata qui (http://support.microsoft.com/kb/940032/it)

Italia 1
30-05-2010, 15:20
Cercando "backup windows 7" su questo forum sono arrivato in questa discussione, il mio problema è leggermente diverso: voglio fare un backup del sistema perchè voglio togliere due ssd dei 4 del Raid di sistema (ho rogne sul 3° o 4° disco pare ). Avvio l'utility di windows ma puntualmente si ferma sempre allo stesso punto:

http://www.pctunerup.com/up/results/_201005/20100530161310_backup.jpg

Questo anche se, come oggi, aspetto e lascio il pc acceso 4 ore. L'immagine dovrebbe prendere sui 45GB, ho già fatto un backup poco dopo l'installazione ed è riuscito in pochissimo.... avete soluzioni ? che sia lento l'avevo capito, ma qui è tutto bloccato... (dopo vari minuti che ho fatto "interrompi" ancora non se ne è andata manco la finestra del "crea immagine del sistema"...)

Contemax59
31-05-2010, 09:33
Cercando "backup windows 7" su questo forum sono arrivato in questa discussione, il mio problema è leggermente diverso: voglio fare un backup del sistema perchè voglio togliere due ssd dei 4 del Raid di sistema (ho rogne sul 3° o 4° disco pare )

Prima di effettuare un backup di dischi in raid, è necessario verificare se l'array è integro o presenta degli errori. In presenza di questi infatti, il backup non sarà possibile. Per verificarlo devi utilizzare l'apposita utility che il pacchetto dei drivers ti ha installato nel pc.

Ad ogni buon conto, ti consiglio un prodotto specifico per queste operazioni, come l'Acronic True Image che effettua immagini dei dischi anche in presenza di Raid.

Ciauz

Italia 1
31-05-2010, 12:09
Ah si ? Effettivamente Ati Raid expert mi dà una marea di problemi, errori continui.. l'ho disinstallato. Però proprio 5 minuti fa ho notato dei cavetti lenti e li ho sostituiti (proprio i due con collegamento "diretto", sostituiti con altri due con collegamento al disco a 90°). Vedremo....