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View Full Version : Problema modem: Internet presente ma non carica le pagine


Quiksilver
18-05-2010, 16:45
Ciao a tutti

ho appena connesso al pc il modem/router wi-fi EDIMAX AR-7284Wna/b

ho impostato dal 192.168.2.1 questi parametri:

http://www.pctunerup.com/up/results/_201005/th_20100518174329_Immagine.jpg (http://www.pctunerup.com/up/image.php?src=_201005/20100518174329_Immagine.jpg)


(quelli del modem)


tutto ok, connessione eseguita, non mi dà errori, i led sono tutti accesi. ma non carica le pagine internet.
cosa può essere??

Quiksilver
18-05-2010, 18:03
altri screen

http://uptiki.com/images/b0b5v9aadcx2nmicp7_thumb.jpg (http://uptiki.com/viewer.php?file=b0b5v9aadcx2nmicp7.jpg)

http://uptiki.com/images/5z6c2qrbue7k2xzj8sy_thumb.jpg (http://uptiki.com/viewer.php?file=5z6c2qrbue7k2xzj8sy.jpg)

http://uptiki.com/images/kj9ktfygpgu6blx20q5_thumb.jpg (http://uptiki.com/viewer.php?file=kj9ktfygpgu6blx20q5.jpg)

Il Bruco
18-05-2010, 18:04
Ciao a tutti

ho appena connesso al pc il modem/router wi-fi EDIMAX AR-7284Wna/b

ho impostato dal 192.168.2.1 questi parametri:

http://www.pctunerup.com/up/results/_201005/th_20100518174329_Immagine.jpg (http://www.pctunerup.com/up/image.php?src=_201005/20100518174329_Immagine.jpg)


(quelli del modem)


tutto ok, connessione eseguita, non mi dà errori, i led sono tutti accesi. ma non carica le pagine internet.
cosa può essere??

Chi hai come gestore dell'ADSL?

QUI (http://www.edimax.com/en/support_detail.php?pl1_idSelect=support.php%3Fpl1_id%3D3%26mwsp%3D0&pl1_id=3&pd_id=334&button=Go) se non l'hai ancora aggiornato hai il firmware 1.05 del 29-04-2010

Il Led della ADSL deve essere fissa e non lampeggiante

Nelle proprietà della connessione
Se hai Altri ISP e non Tele2
Protocol: PPPoE
Encapsulation mode: LLC
VPI 8
VCI 35

Per Tele2
Protocol: PPPoA
Encapsulation mode: VC/Mux
VPI 8
VCI 35

Quiksilver
18-05-2010, 18:07
Chi hai come gestore dell'ADSL?

QUI (http://www.edimax.com/en/support_detail.php?pl1_idSelect=support.php%3Fpl1_id%3D3%26mwsp%3D0&pl1_id=3&pd_id=334&button=Go) se non l'hai ancora aggiornato hai il firmware 1.05 del 29-04-2010

Il Led della ADSL deve essere fissa e non lampeggiante

Nelle proprietà della connessione
Se hai Altri ISP e non Tele2
Protocol: PPPoE
Encapsulation mode: LLC
VPI 8
VCI 35

Per Tele2
Protocol: PPPoA
Encapsulation mode: VC/Mux
VPI 8
VCI 35

ho tele2
ho aggiornato il modem prima, e cmq la luce dell'adsl è fissa.

facendo il test mi dà errore di
Ping Primary Domain Name Server FAIL

qui la foto

http://uptiki.com/images/5z6c2qrbue7k2xzj8sy_thumb.jpg (http://uptiki.com/viewer.php?file=5z6c2qrbue7k2xzj8sy.jpg)

Il Bruco
18-05-2010, 18:25
Hai configurato per tele2 come ti ho scritto

Quiksilver
18-05-2010, 18:37
Hai configurato per tele2 come ti ho scritto

si..

lo puoi vedere da qua

http://uptiki.com/images/qypf7ivkarbi7fqt5kx_thumb.jpg (http://uptiki.com/viewer.php?file=qypf7ivkarbi7fqt5kx.jpg)

queste impostazioni invece le mette lui in automatico

http://uptiki.com/images/c0zui59xdjga9r7n14_thumb.jpg (http://uptiki.com/viewer.php?file=c0zui59xdjga9r7n14.jpg)

e questa è la parte dedicata ai dns

http://uptiki.com/images/gie1f4hv8qzmyey6wjvv_thumb.jpg (http://uptiki.com/viewer.php?file=gie1f4hv8qzmyey6wjvv.jpg)

Il Bruco
18-05-2010, 19:08
Togli la spunta all'Opzione
"Configure the second IP....." nella pagina della seconda immagine
Apply
Attendi e postami la pagina dello "Status"

Quiksilver
18-05-2010, 19:13
Togli la spunta all'Opzione
"Configure the second IP....." nella pagina della seconda immagine
Apply
Attendi e postami la pagina dello "Status"

ok. dopo te la posto.

ma non è un problema di dns comunque?

Il Bruco
18-05-2010, 20:19
ok. dopo te la posto.

ma non è un problema di dns comunque?

I DNS li assegna automaticamente l'ISP all'atto della connessione, se non vengono assegnati è colpa del Gestore, per questo motivo voglio vedere lo status di connessione del Modem.

pegasolabs
18-05-2010, 20:43
Titolo modificato come da richiesta.

Quiksilver
18-05-2010, 20:53
Titolo modificato come da richiesta.

grazie

Quiksilver
18-05-2010, 20:54
Togli la spunta all'Opzione
"Configure the second IP....." nella pagina della seconda immagine
Apply
Attendi e postami la pagina dello "Status"

I DNS li assegna automaticamente l'ISP all'atto della connessione, se non vengono assegnati è colpa del Gestore, per questo motivo voglio vedere lo status di connessione del Modem.

ecco a te. ho disabilitato Configure the second IP

http://uptiki.com/images/rqq72517an6oalg7y6w_thumb.jpg (http://uptiki.com/viewer.php?file=rqq72517an6oalg7y6w.jpg)

Il Bruco
18-05-2010, 21:00
Allora dallo Status si evince che il Router è funzionante e connesso.
IP pubblico e DNS assegnati.

Per cui il problema è sul PC
Setta le schede di rete con IP automatico
Disattiva momentaneamente tutti gli Antivirus e Firewall instalalti.
Se ancora non ti apre le pagine scarica ed installa Firefox e prova a navigare con quello.

Fammi sapere.

Quiksilver
18-05-2010, 21:02
Allora dallo Status si evince che il Router è funzionante e connesso.
IP pubblico e DNS assegnati.

Per cui il problema è sul PC
Setta le schede di rete con IP automatico
Disattiva momentaneamente tutti gli Antivirus e Firewall instalalti.
Se ancora non ti apre le pagine scarica ed installa Firefox e prova a navigare con quello.

Fammi sapere.

le scheda di rete ce l'ho sempre collegata con ip automatico
ora sto usando un modem ethernet e si connette da solo senza problemi
firefox l'ho sempre usato, anche per fare le prove prima.

la cosa che non mi convince è questa però.

http://uptiki.com/images/5z6c2qrbue7k2xzj8sy_thumb.jpg (http://uptiki.com/viewer.php?file=5z6c2qrbue7k2xzj8sy.jpg)

l'ultima riga dove viene scritto FAIL

Quiksilver
18-05-2010, 21:59
ho fatto mille prove. anche cambiando pc.

anche se non trova errori non naviga in internet

canna1988
19-05-2010, 07:24
ti ho già detto altrove dove sta il problema....

il PC si connette sempre ma finchè non metti su il firmware che ti ho dato avrai sempre problemi.... ci sarà un motivo se siamo il supporto ufficiale del brand in Italia... no?

Quiksilver
19-05-2010, 11:20
ti ho già detto altrove dove sta il problema....

il PC si connette sempre ma finchè non metti su il firmware che ti ho dato avrai sempre problemi.... ci sarà un motivo se siamo il supporto ufficiale del brand in Italia... no?

l'ho messo canna. ma le pagine non le carica. rimane la barra che carica all'infinito

Quiksilver
19-05-2010, 11:52
il problema rimane solo uno: non carica le pagine di internet, va all'infinito il caricamento


Ho provato a fare così:
1) cambiare fra ie e firefox
2) pulizia con ccleaner
3)impostazioni di connessione del proxy di firefox
4)disinstallato l'antivirus
5)disabilitato il firewall di windows

ma nulla, non ne vuol sapere.

che altre prove posso fare?

Quiksilver
19-05-2010, 20:34
nessuna idea?

Il Bruco
19-05-2010, 20:57
Prova a settarlo come consiglia Tele2 (http://support.tele2.it/assistenza-tecnica/adsl/connetto-internet/adsl-ethernet/connessione.php)
e controlla che il Nome utetnte e la PSW sia inseriti correttamente, per conferma telefona al 848 99 1022 assistenza di Tele2.

Quiksilver
19-05-2010, 21:15
Prova a settarlo come consiglia Tele2 (http://support.tele2.it/assistenza-tecnica/adsl/connetto-internet/adsl-ethernet/connessione.php)
e controlla che il Nome utetnte e la PSW sia inseriti correttamente, per conferma telefona al 848 99 1022 assistenza di Tele2.

ho usato quei settaggi nel pannello 192.168.2.1 per il modem

la password e il nome utente sono giusti, altrimenti su google non riuscirei ad andare e nemmeno a vedere le immagini

Il Bruco
19-05-2010, 22:10
Ma hai provato con PPPoE e LLC invece di PPPoA e VC/MUX

Quiksilver
19-05-2010, 22:11
Ma hai provato con PPPoE e LLC invece di PPPoA e VC/MUX

si..

non so più che prove fare. fra qualche giorno lo faccio provare ad un amico a casa sua.

Il Bruco
19-05-2010, 22:22
Ultima prova, lascia PPPoA e VC/MUX
Nella pagina dei DNS
Spunta "Use the following DNS Server address" ed inserisci
Preferred DNS server 130.244.127.161
Alternate DNS server 130.244.127.169

Quiksilver
19-05-2010, 23:44
Ultima prova, lascia PPPoA e VC/MUX
Nella pagina dei DNS
Spunta "Use the following DNS Server address" ed inserisci
Preferred DNS server 130.244.127.161
Alternate DNS server 130.244.127.169

provato.. niente

mi sono accorto di una cosa.

nel pannello access control mancavano le spunte su WAN

http://uptiki.com/images/at472qponh3vb2xkfle_thumb.jpg (http://uptiki.com/viewer.php?file=at472qponh3vb2xkfle.jpg)

pensavo fosse questo il problema. provo google, funziona :stordita: però carica solamente qualche sito su 10 ne vanno 2.

:confused: :muro:

Sarà incompatibile con Tele2.. boh

Il Bruco
19-05-2010, 23:53
E' questione di interpretazione dovuto al controllo del DNS che non è altro il traduttore dei nomi dei siti in IP.
Vedrai che se digiti l'IP della pagina che non si apre, la vedrai aprire.
Perciò è questione di firmware del Router che ha funzionante il traduttore.

Quiksilver
19-05-2010, 23:56
E' questione di interpretazione dovuto al controllo del DNS che non è altro il traduttore dei nomi dei siti in IP.
Vedrai che se digiti l'IP della pagina che non si apre, la vedrai aprire.
Perciò è questione di firmware del Router che ha funzionante il traduttore.

ne ho provati due di firmware

Il Bruco
19-05-2010, 23:59
Si vede che ancora non è stato fatto compatibile con la portante di Tele2, l'Edimax non l'ho visto nella lista degli apparati consigliati da Tele2.

canna1988
21-05-2010, 17:45
che firmware hai messo su?

Quiksilver
21-05-2010, 18:01
che firmware hai messo su?

ho provato quello che mi hai detto tu e quello dopo (l'ultimo uscito, preso dal sito)

energy1959
03-06-2010, 09:36
Probabilmente e' poco compatibile, o forse non lo e' con windows 7.

Hai letto sul sito del produttore se e' compatibile?


Ciao